eralde

Добрый вечер! Я не являюсь сотрудником техподдержки и никак не могу ускорить их работу. Этот форум не стоит рассматривать как инструмент для общения с техподдержкой. Они ответят вам в течение разумного времени.

Отдельного компонента IPv6 в версиях 5.x нет, поддержка IPv6 включена в базовую прошивку.

Пока не могу ничего определенного по этому поводу сказать, к сожалению 😕

@Viktor Gatilov здравствуйте. Спасибо за репорт! Неверное отображение подключения клиентов -- это известная проблема, она будет исправлена в одной из следующих версий. Ваш селф-тест виден модераторам, спасибо 🙂

Спасибо!

@project_fcc, добрый день! Сделайте, пожалуйста, следующее: восстановите прошивку на устройстве при помощи recovery настройте режим роутера с работающей прошивкой затем снимите с этого устройства self-test и отправить в нашу поддержку Это должно нам помочь с отладкой по вашей проблеме.

@Migel @vasek00 @slydiman в этой теме обсуждаются какие-то конкретные проблемы с Wi-Fi-системой. Если у вас после обновления сломалось/не работает что-то другое -- создавайте, пожалуйста, отдельные темы про это. Отсюда я все сообщения не по теме впредь буду удалять.

@keenet07 спасибо за репорт! Этот недочет исправлен, дождитесь следующей версии прошивки, пожалуйста.

@Anatoly78, добрый день! Проблема действительно есть, вы правы) Эта конкретная проблема исправлена, исправление попадет в следующий релиз 5.0.

Спасибо! Т.е., после подключения к Wi-Fi Кинетика появляется системное окно, в котором вы и проходите мастер? Тогда я, похоже, понимаю в чем дело. Будем исправлять.

@Александр Л. ещё один уточняющий вопрос: подскажите, пожалуйста, может ли быть такое, что вы браузерную вкладку с мастером настройки обновляете после того, как мастер обновляет устройство на 5.0.4? Или может быть она сама перезагружается по какой-то причине?

Понятно, спасибо! Попробуем разобраться, почему так происходит. Устройство, конечно, не должно в таком сценарии просто сбрасывать пароль.

@Александр Л. добрый день. Подскажите, пожалуйста, какая прошивка на Start исходно и какой пароль вы ставите в мастере? Разумеется, не нужно писать сюда конкретный пароль, я просто хочу понять насколько он простой/сложный. Можете написать мне в ЛС.

@Retsenor ваше решение заметно переусложнено. Выполнять все эти действия имеет смысл, только если у вас есть какая-то личная неприязнь к мастеру начальной настройки. Стереть пароль пользователя по умолчанию (admin) на ретрансляторе можно гораздо проще. Достаточно на нем выполнить через CLI/WebCLI вот эти команды: user admin no password system configuration save После этого, если ретранслятор хочется добавить в Wi-Fi-систему, то на контроллере выполнить (опять же через CLI/WebCLI): mws revisit <id ретранслятора> В качестве <id ретранслятора> можно использовать его IP, MAC или CID. IP/MAC будет видно в списке устройств на основном роутере, CID можно посмотреть в веб-интерфейсе ретранслятора. После выполнения этих несложных действий ретранслятор появится в списке кандидатов для захвата в Wi-FI-систему. Удалять на ретрансляторе компоненты и сбрасывать его к заводским настройкам не нужно.