Daria

если нет возможности обновить сертификат вручную, обратитесь в техническую поддержку и предоставьте сервисные коды устройств, на которых наблюдается ошибка: по почте help@netcraze.ru или в Telegram @netcraze_support_bot.

если нет возможности вручную сбросить, сертификат перевыпустится автоматически, нужно подождать

если у вас нет доступа к устройству, то можете написать мне в лс сервисный тег устройства, посмотрим подробнее

это очень вероятно, чтобы переустановить сертификат необходимо выполнить команды через cli в веб-интерфейсе устройства: ip http ssl acme drop (подставьте ваш служебный сертификат).keenetic.io ip http ssl acme get (подставьте ваш служебный сертификат).keenetic.io

Добрый день! да, там отражается ссылка, которую вы задали в веб-интерфейсе. чтобы это сделать, нужно: Зайти в Веб-интерфейс роутера в url после доменного имени /remoteAccess/NDNS Внизу страницы есть меню Доступ к веб-приложениям домашней сети Добавить ссылку выбрав нужного клиента

добрый день! если я правильно поняла запрос, то такая возможность уже есть. ссылка на веб отображается в контекстном меню клиента, при нажатии на три точки

пожалуйста, попробуйте еще раз, сделайте скрин ошибки, после этого скачайте селф тест и пришлите его и сервисный код мне в лс.

уточните что имеете в виду под OID и какую проблему хотите решить?

22/01/2026 Netcraze RMM Изменение системных требований Теперь для работы Netcraze RMM контроллер должен использовать ОС версии 4.1 или выше. Повышение минимальной версии помогает обеспечить безопасность, стабильность и высокую производительность

если проблема сохраняется напишите мне в лс сервис тег устройства, и селфтест в момент когда добавляете

24/12/2025 Netcraze RMM Улучшения Добавлены возможности отображения интерфейсов «Proxy», «Dual-Stack Lite», «CLAT» и "MAP-T" Добавлено новое отображение иконок клиентов в фильтре и контекстом меню Исправления Исправлена возможность перехода на Детальную страницу по клику на название объекта на странице Объектов

вы можете импортировать свои объекты в RMM через импорт https://support.netcraze.ru/ultra/nc-1812/ru/35335-sites-importing.html

это компонент для Mesh Wi-fi System установите его https://support.netcraze.ru/ultra/nc-1812/ru/16326.html#16326-установка-удаление-компонентов

добрый день! эта фича находится в стадии активной разработки, она довольно объемная, тестирование тоже займет время. точного срока не могу обещать, так как есть еще другие крупные фичи на подходе. постараемся выпустить новые уведомления до прихода лета

а по отдельности у этих объектов перезагрузка доступна? через контекстное меню нет такой подсказки?

если в списке выделенных объектов, есть те которые не в сети и недоступны для перезагрузки, то групповая операция перезагрузки будет недоступна. попробуйте снять чекбоксы с объектов, которые невозможно перезагрузить и кнопка групп.операции станет активна

28/11/2025 Netcraze RMM Улучшения Добавлено ограничение на изменение и удаление тегов, созданных другими участниками команды Добавлены подсказки для случаев, когда операции и переход в веб-интерфейс недоступны Добавлено новое отображение колонки «Версия ОС» на странице Узлов Добавлена индикация для клиентов, информация о которых не актуальна Приостановлена отправка уведомлений о смене статуса клиентов, если объект перешел в статус «Предупреждение» Объекты с версией ОС ниже 3.8.2 переведены в статус «Версия ОС не поддерживается» Исправления Добавлено отображение имен объекта, узла и клиента в Журнале событий после удаления объекта из RMM Исправлено поведение фильтра диапазона дат в Журнале событий на мобильном Исправлен бесшовный переход на ретрансляторах с версией ОС 5.0.1 и выше

задайте этот вопрос в другом разделе, посвященном веб-интерфейсу. этот раздел про RMM

добрый день! пользование сервисом бесплатно. подписка не планируется

здравствуйте! если проблема еще актуальна, присылайте сервисный тег и селфтест мне в личные сообщения

11/11/2025 Netcraze RMM Исправление производительности журнала событий Устранены проблемы, замедлявшие загрузку журнала событий.

10/11/2025 Netcraze RMM Изменение системных требований Теперь для работы Netcraze RMM контроллер должен использовать ОС версии 3.8.2 или выше. Повышение минимальной версии помогает обеспечить безопасность, стабильность и высокую производительность.

Добрый день! пожалуйста, отправьте мне сервисные коды таких устройств в личные сообщения, а также self-test с устройства в период, когда наблюдается эта проблема

если проблема сохраняется, отправьте мне сервисный код устройства в личные сообщения

29/10/2025 Netcraze RMM Улучшения Добавлена обработка случая обновления группы до супер-группы в Telegram Добавлено отображение новых типов туннельных соединений Удалена возможность добавления объекта по доменному имени Добавлена валидация слабых паролей при добавлении объекта Добавлено новое отображение групповых операций на мобильной версии Исправления Исправлены отображение и сортировка параметров фильтров в таблицах Исправлено некорректное поведение контекстного меню Исправлено дублирование уведомлений в Telegram о переходе объекта в статус «Требуется подтверждение прав» Исправлена переадресация при отмене операции «Покинуть команду»