5.1.A.5: роутер не доступен в мобильном приложении

[AJ_]

После обновления на альфу5 устройство не видится удаленно. 

[Milsoft]

Там вырублена походу CID /   вернись на рабочую , только запасись прогой восстановления для своего роутера на всякий случай

[AJ_]

Как вернуться понятно. Когда ты в сети роутора все ок. 

[vasek00]

10 часов назад, AJ_ сказал:

После обновления на альфу5 устройство не видится удаленно. 

NC1812/NAP630/KN1010/KN1913/KN1910 все ОК

[AJ_]

Kn-1012, kn-4010 облако включено. Трансляции нет. Откачусь на альфу 4 и все полечится. 

Edited March 8 by AJ_

[abychkov]

На KN -1011 и NC -2113 есть такая проблемя CID не добавляется удалённо и не добавляется внутри вай -фай сети самого роутера в  мобильном приложении  NETCRAZE , сломали что то с СИДами  на версии прошивки 5.1 альфа 5  , на предыдущей 5,1 альфе 4 всё нормально с CIDами устройства добавляются и удаленно по CIDу и внутри Wi-FI  сети 

[hlnw]

В версии ПО А.5 имеются трудности с доступностью облака в мобильном приложении.

Всем спасибо за фидбек. В рамках кейса SYS-1680 доступ будет исправлен в следующей версии ПО.

[Gulyam]

Keenetic Viva (KN-1913)
Установленная версия 5.0.7  тоже не видит приложение Netcraze и не подключается удаленно через CID.

Что нужно сделать чтоб добавить это  устройство в приложение Netcraze???

Edited March 9 by Gulyam

[ant76]

У меня тоже самое, впричем если подключится по Wi-Fi которая от этого же маршрутизатора, то тогда мобильное приложение видит его.

[KeyYerS]

     29.01 обнаружил эту проблему (до 29.01 весь мой "парк" при активности был подсвечен "зелёным", а с 29.01 все "посерели" = хоть -в сети-, хоть -не в сети-).
     Сначала позвонил, а потом написал в ТП /тикет 269202693/.      12.02 ответили общими фразами, типа "..переустановите..", "..система работает в штатном режиме.." и т.п.   Но уточнили: "..разработчики о затруднениях знают и скоро будет поправлено, от нас с Вам далее ничего не зависит, ожидаем доработок.."
     05.03 освежил им проблему /тикет 272061604/.      06.03 ответили: "... Благодарим за обратную связь. Это поправлено в 68 версии (пока доступна на бета канале Google Play)..."

PS:  все прошивки stable, нет нигде alfa-beta-***.

Edited March 10 by KeyYerS
дополнено

[AJ_]

На 68 версии не работает при установленной Альфе 5. Можно не переживать. ))

7 часов назад, KeyYerS сказал:

     29.01 обнаружил эту проблему (до 29.01 весь мой "парк" при активности был подсвечен "зелёным", а с 29.01 все "посерели" = хоть -в сети-, хоть -не в сети-).
     Сначала позвонил, а потом написал в ТП /тикет 269202693/.      12.02 ответили общими фразами, типа "..переустановите..", "..система работает в штатном режиме.." и т.п.   Но уточнили: "..разработчики о затруднениях знают и скоро будет поправлено, от нас с Вам далее ничего не зависит, ожидаем доработок.."
     05.03 освежил им проблему /тикет 272061604/.      06.03 ответили: "... Благодарим за обратную связь. Это поправлено в 68 версии (пока доступна на бета канале Google Play)..."

 

[KeyYerS]

2 минуты назад, AJ_ сказал:

На 68 версии не работает при установленной Альфе 5

Видать "на двух концах" проблемы 🤔

[light_gray]

В 09.03.2026 в 22:38, Gulyam сказал:

Keenetic Viva (KN-1913)
Установленная версия 5.0.7  тоже не видит приложение Netcraze и не подключается удаленно через CID.

Что нужно сделать чтоб добавить это  устройство в приложение Netcraze???

Viva kn-1912 обновил на 5.0.7 неделю назад - все ок. И в Неткризе остался виден и управляется и в боте Телеграма тоже.

Да и пачка других роутеров в других конторах у меня (Хопперы, Эйры, Старты, Спидстеры) - все на 5.0.7 перевел - все в норме.

[AJ_]

Вопрос закрыт 6й альфой.