Периодически разрывается на 5-10 минут LTE соединение

[ALEKSANDR MOISEEV]

Проблема с роутером Hero 4G+: пару раз в день исчезает интернет. На что грешить? Модем отдавать в ремонт? Лог прилагаю. Спасибо!

log (1).txt

[slomblobov]

По логам мало что видно, поэтому скорее всего вам следует обратиться в техподдержку. Они и со сбором диагностики помогут и может закроют проблему настройками, или просто новой прошивкой.

[mertv0e]

Наблюдаю такие же лаги. Так же 4g+, ОС 4.1.7, версия ПО модема EG060VEAAAR01A14M1G

 

[ALEKSANDR MOISEEV]

В 18.07.2024 в 04:46, mertv0e сказал:

Ответ поддержки: 

Попробуйте отключить Ping Check на подключении через модем: https://help.keenetic.ru/hc/ru/articles/360000477699

И ведь правда кроме этого текста больше не откуда было понять, что служба пингтест сама перезагружает модем при отсутствии пинга. А потери пакетов для 4G эпизодические - это как бы нормально.

Отключил, наблюдаю.

UPD. Прошил модем на версия А16, не помогло. НО рестартовать модем стал быстрее. Прикладываю свои логи до прошивки

sending ACK of 192.168.1.128 to 50:5a:65:72:ca:47.
Июл 18 04:52:44 ndm
Network::Interface::Base: "UsbLte0": "usblte" changed "link" layer state "running" to "connecting".
Июл 18 04:52:44 ndm
UsbLte::Connection: "UsbLte0": connection lost.
Июл 18 04:52:59 ndhcpc
UsbLte0: sending RELEASE for 100.72.1.241 to 100.72.1.14.
Июл 18 04:52:59 ndm
Dhcp::Client: DHCP server is not responding.
Июл 18 04:52:59 ndm
Network::Interface::Ip: "UsbLte0": IP address cleared.
Июл 18 04:52:59 ndhcpc
UsbLte0: NDM DHCP client stopped (exit status 0).
Июл 18 04:52:59 coalagent
[SecLayer_OnSend] Coala_Send: Network unreachable.
Июл 18 04:52:59 coalagent
[SecLayer_OnSend] Coala_Send: Network unreachable.
Июл 18 04:52:59 ndm
Network::InternetChecker: Internet access lost (status: 0x0000).

log_last.txt 192.31 \u041a\u0431 · 0 downloads self-test_KN-2311_stable_4.01.C.7.0-1_router_2024-07-16T22-06-58.345Z.txt 1003.15 \u041a\u0431 · 0 downloads

 

[mertv0e]

UPD: Отнес роутер в СЦ. Признали гарантийный случай, выдали новый роутер. Радостный помчал домой. Воткнул симку, роутер проработал часа три, модем не ребутался. Привез в деревню и понеслось.... Опять ребутается...

[slomblobov]

Давайте потиньку пробовать версию A20. На сайт ещё не выкладывали, тестируем. Если что-то пойдёт не так, то можно откатиться на А16.
После обновления возможно потребуется перезагрузка устройства или power-cycle для модема.

EG060VEAAAR01A20M1G_SIGNED.bin

[Roman Zakharov]

Обновился на свежию прошивку, но в админке перестала отображаться версия ПО. 

[mertv0e]

В 16.08.2024 в 11:54, vst сказал:

Давайте потиньку пробовать версию A20. На сайт ещё не выкладывали, тестируем. Если что-то пойдёт не так, то можно откатиться на А16.
После обновления возможно потребуется перезагрузка устройства или power-cycle для модема.

EG060VEAAAR01A20M1G_SIGNED.bin 26.19 \u041c\u0431 · 11 downloads

18 минут проработал и перезагрузился. Поднят был в 13.42. В 14.00 оборвался инет.

UPD: Через 30 минут ровно еще один ребут.  Субьективно ребут быстрее стал проходить.

 

log (3).txt

Изменено 19 августа, 2024 пользователем mertv0e
update

[drugold]

5 часов назад, mertv0e сказал:

18 минут проработал и перезагрузился. Поднят был в 13.42. В 14.00 оборвался инет.

- Какой у вас оператор?

- Покажите метрики.

[mertv0e]

В 19.08.2024 в 19:32, drugold сказал:

- Какой у вас оператор?

- Покажите метрики.

- Т-мобайл (на сколько я знаю использует вышки Теле2)

 

 

 

Изменено 22 марта, 2025 пользователем mertv0e

[Oleg Nekrylov]

Здравствуйте все!

Пару лет мучался с перегревом модема в Hero 4G+ (KN-2311) на прошивке A16, оператор МТС. A14 вообще не хотела подключаться к МТС.

Причём грели только приложения на Apple TV: KION и Кинопоиск. Температуры уходили за 100+ градусов. Приходилось отключать роутер и ждать когда остынет.

Самое интересное, что всякие туннели (IPSec, WG, SSTP...) роутер вообще не грели (не более 72 градусов, передавал виртуальные машины по SMB, по 250-300Гб каждая), несмотря на полную загрузку канала LTE (75/25Mbps максимум, что можно у меня выжать из 4G)

Обновился на A20 (спасибо D. в телеграмме): температура в KION/Кинопоиск упала до 67-69 градусов, в обычном состоянии 45 градусов, подключение к базовой станции теперь занимает 17-20 секунд (на А16 занимало примерно 1.5 минуты). 

Пока перегревов/спорадических перезагрузок модема не наблюдаю, прошивка 4.2 beta 2, антенна Kroks KAA15-700/2700, кабель 10м по 50Ом.

 

 

 

По прошествии времени... чуда не бывает: температуры упали, но и скорости тоже: было 75/25Mbps (A16) стало 30/5Mbps (A20) 

Изменено 27 августа, 2024 пользователем Oleg Nekrylov

[mertv0e]

3 часа назад, Oleg Nekrylov сказал:

Здравствуйте все!

Пару лет мучался с перегревом модема в Hero 4G+ (KN-2311) на прошивке A16, оператор МТС. A14 вообще не хотела подключаться к МТС.

Причём грели только приложения на Apple TV: KION и Кинопоиск. Температуры уходили за 100+ градусов. Приходилось отключать роутер и ждать когда остынет.

Самое интересное, что всякие туннели (IPSec, WG, SSTP...) роутер вообще не грели (не более 72 градусов, передавал виртуальные машины по SMB, по 250-300Гб каждая), несмотря на полную загрузку канала LTE (75/25Mbps максимум, что можно у меня выжать из 4G)

Обновился на A20 (спасибо D. в телеграмме): температура в KION/Кинопоиск упала до 67-69 градусов, в обычном состоянии 45 градусов, подключение к базовой станции теперь занимает 17-20 секунд (на А16 занимало примерно 1.5 минуты). 

Пока перегревов/спорадических перезагрузок модема не наблюдаю, прошивка 4.2 beta 2, антенна Kroks KAA15-700/2700, кабель 10м по 50Ом.

 

Мой кейс не из за перегрева =(

[slomblobov]

1 hour ago, mertv0e said:

Мой кейс не из за перегрева =(

Что-то действительно стоящего пока нечего посоветовать, если А20 не помогла. Однако некоторым помогает ограничить набор диапазонов.

[mertv0e]

13 минуты назад, vst сказал:

Что-то действительно стоящего пока нечего посоветовать, если А20 не помогла. Однако некоторым помогает ограничить набор диапазонов.

Не подскажите как правильно определить диапазоны для т-мобайл? 

[slomblobov]

9 minutes ago, mertv0e said:

Не подскажите как правильно определить диапазоны для т-мобайл? 

Для вашей вышки вроде как 7 и 20 доступны.
Пожалуйста попробуйте следующие 3 комбинации: только 7 и 20, только 7, только 20. Остальные 4G диапазоны выключить.

[mertv0e]

В 27.08.2024 в 18:55, slomblobov сказал:

Для вашей вышки вроде как 7 и 20 доступны.
Пожалуйста попробуйте следующие 3 комбинации: только 7 и 20, только 7, только 20. Остальные 4G диапазоны выключить.

Аптайм 11 часов) 7 и 20 включены. Вроде помогло, спасибо! 
Если нужны будут какие то данные для дебага в реальном времени, можем в мессенджерах списаться, договориться

UPD: Все таки ребутнулся только что =( около 12 часов проработал. 

UPD2: еще один ребут. Температура модема в этот ммоент 52 градуса. После рабочего дня попробую только 7, только 20

Изменено 30 августа, 2024 пользователем mertv0e

[mertv0e]

На одном бэнде работает стабильнее. Но ребуты все равно есть. 

[Feyverk]

Обновился, ребуты остались, но стал ребутиться значительно быстрее. И явно поменялась работа с агригацией в лучшую сторону. 

Проблему перегрева я пофиксил ранее, налепив радиатор на модуль. Так что температуры не влияют на рандомные ребуты. 

Скрытый текст

UPD

Средний аптайм с новой прошивкой составляет 30 минут - 6 часов.. Ночью ребуты случаются чуть ли не каждый час. Днём намного стабильнее. Что странно. Но возможно оператор что-то ночью отключает на БС

UPD 2

Что заметил, отваливается оно одновременно и с мобильным телефоном, только телефон теряет сеть буквально на 1 секунду (иногда это даже не заметно при использовании, иногда созвон в телеге роботизируется) и восстанавливается. А вот модем кенетика уходит в себя. И самое печальное что такое может быть по 5-10 раз в час, а может 8 часов без сбоя отработать.

Изменено 12 сентября, 2024 пользователем Feyverk

[Feyverk]

Сменил оператора, проблема с отвалом/перезагрузкой осталась. 

Остаётся 2 варианта или гарантия(уже не вариант), или самому менять модем.

 

UPD --13.09--

ХМ: у другого оператора 2 вышки рядом, на другую на вёлся, и пока что полёт нормальный... Не считая того что 4G+ не работает, (вышка по ходу без агрегации)

 

UPD --15.09--

Сутки отработал без единого разрыва, а потом опять понеслось, постоянные ребуты, + в логах что-то новенькое

Mobile::TtyDevice: "UsbLte0": tty2 disconnected.
Сен 16 00:23:08
ndm
Io::Serial: unable to write data: input/output error.
Сен 16 00:23:08

 

Изменено 15 сентября, 2024 пользователем Feyverk

[mertv0e]

26 минут назад, Feyverk сказал:

Сменил оператора, проблема с отвалом/перезагрузкой осталась. 

Остаётся 2 варианта или гарантия(уже не вариант), или самому менять модем.

Я по гарантии уже менял) ситуация повторилась)

[CrazyBullet]

Проблема массовая, производитель где решение???

[mesb]

3 часа назад, CrazyBullet сказал:

Проблема массовая, производитель где решение???

И сколько же моделей прошло через ваши руки чтобы назвать оную массовой?

 

А вообще что мои 2310/2311, что форумы на 4пда показывают что модемы у них переподключаются временами. Да и мобила внезапно тоже переподключается.

Изменено 21 ноября, 2024 пользователем mesb

[mertv0e]

В 21.11.2024 в 23:48, mesb сказал:

И сколько же моделей прошло через ваши руки чтобы назвать оную массовой?

 

Я сталкивался с тремя случаями. т.е. уже три роутера

 

В 21.11.2024 в 23:48, mesb сказал:

переподключаются временами

не через каждые 30 минут же

З.Ы. зашел чтоб апнуть ветку и написать, что с обновлением 4.2 ничего не поменялось. Т.е. предположу, что проблема либо аппаратная, либо чисто в прошивке модема 

Изменено 30 ноября, 2024 пользователем mertv0e

[Austerus]

Подскажите пожалуйста, есть ли возможность откатить прошивку встроенного модема KN-2311 назад, скажем с А16 на А14, и если "да", то где посмотреть инструкцию.

Простите, если вдруг написал не там, я здесь новенький. Спасибо.

Изменено 1 января, 2025 пользователем Austerus

[Mamay]

10 часов назад, Austerus сказал:

Подскажите пожалуйста, есть ли возможность откатить прошивку встроенного модема KN-2311 назад, скажем с А16 на А14, и если "да", то где посмотреть инструкцию.

Всегда, прежде чем начинать эксперименты, нужно иметь backup актуальной прошивки, так как в канале существует лишь её строго перманентный вариант.

Тут в наличии базовые варианты, наверняка без ваших дополнений.

[Dron25]

Всем привет. У меня аналогичная проблема с Hero+ уже устал от этих обрывов, и перезапуска LTE, до этого был Huawei b315 там таких проблем не было, Hero+ купил чтобы использовать mesh с Buddy4. Прихожу к разочарованию. В сц я так понимаю нести смысла нет, ибо это единственная проблема и решения на нее как вижу пока нет.

[VictorAS]

Всем привет. Присоединяюсь к обсуждению - у меня также данная проблема в модели Hero 4G+ (KN-2311) EAEU. В начале 2024 года, после покупки, дважды менял по гарантии - проблема сохраняется, т.е. три устройства и одна и та же проблема. На форуме 4PDA нашел информацию, что проблема начала возникать после обновления прошивки на версии новее, чем 3.9.8 - у меня также прошивка была новее. Установил 3.9.8 и целый год "ни единого разрыва" - модем ни разу не перезапустился самопроизвольно. Однако, сейчас ну очень требуются дополнительные возможности реализуемые путем установки дополнительных компонентов, что приводит и к обновлению прошивки - после обновления перезапуски модема происходят регулярно. Если кто-нибудь из разработчиков знаком с Eve Online - он поймет мою боль. Если кому-то приходится держать открытыми по 7-10 сеансов SSH-консолей, где на серверах выполняются обновления дистрибутивов ОС, миграции данных и т.п. и внезапно возникают разрывы всех сессий (благо screen выручает) - тоже поймет. Это не просто неприятно - это критично  А покупал этот роутер в первую очередь из-за модема и заявленных для него возможностей. И в целом Keenetic прежние модели десятилетиями у меня работают вообще без нареканий.

В начале 2024 года очень активно общался с поддержкой, помочь старались, в силу своих возможностей, но поддержка != разработчики. А разработчики проблему не решили, к сожалению. При этом, можно было бы говорить, что это очень сложно, выявить причины подобной проблемы, что она редкая и т.п., но есть ведь отправная точка - известно, что в версиях прошивки до 3.9.8 проблема не воспроизводится. Ну ведь есть же change log у разработчиков, наверняка есть система контроля версий и можно ж отследить, что именно было изменено после 3.9.8. Может это сообщение на форуме хоть как-то повлияет на ситуацию. Впрочем, уже без особой надежды пишу...

[Dron25]

 

В 19.01.2025 в 01:17, VictorAS сказал:

Всем привет. Присоединяюсь к обсуждению - у меня также данная проблема в модели Hero 4G+ (KN-2311) EAEU. В начале 2024 года, после покупки, дважды менял по гарантии - проблема сохраняется, т.е. три устройства и одна и та же проблема. На форуме 4PDA нашел информацию, что проблема начала возникать после обновления прошивки на версии новее, чем 3.9.8 - у меня также прошивка была новее. Установил 3.9.8 и целый год "ни единого разрыва" - модем ни разу не перезапустился самопроизвольно. Однако, сейчас ну очень требуются дополнительные возможности реализуемые путем установки дополнительных компонентов, что приводит и к обновлению прошивки - после обновления перезапуски модема происходят регулярно. Если кто-нибудь из разработчиков знаком с Eve Online - он поймет мою боль. Если кому-то приходится держать открытыми по 7-10 сеансов SSH-консолей, где на серверах выполняются обновления дистрибутивов ОС, миграции данных и т.п. и внезапно возникают разрывы всех сессий (благо screen выручает) - тоже поймет. Это не просто неприятно - это критично  А покупал этот роутер в первую очередь из-за модема и заявленных для него возможностей. И в целом Keenetic прежние модели десятилетиями у меня работают вообще без нареканий.

В начале 2024 года очень активно общался с поддержкой, помочь старались, в силу своих возможностей, но поддержка != разработчики. А разработчики проблему не решили, к сожалению. При этом, можно было бы говорить, что это очень сложно, выявить причины подобной проблемы, что она редкая и т.п., но есть ведь отправная точка - известно, что в версиях прошивки до 3.9.8 проблема не воспроизводится. Ну ведь есть же change log у разработчиков, наверняка есть система контроля версий и можно ж отследить, что именно было изменено после 3.9.8. Может это сообщение на форуме хоть как-то повлияет на ситуацию. Впрочем, уже без особой надежды пишу...

Все тоже самое как две капли.
Я тоже ума не приложу почему такой большой производитель не в состоянии решать такую хрень с разрывом соединения.
Абзац полный!! Я уже заколебался с этими разрывами аж подгорает уже пятая точка, походу роутеру этому место на барахолке и придется искать что то другое. Хотя обидно что купил и роутер за 14000 и к нему еще 2шт Keenetic Buddy 5. Но разрывы один негатив уже вызывают и разочарование. Походу и не решится ничего!

Отзыв Hero 4G+ (KN-2311) - ШЛЯПА. Не покупайте.

Логи прилогаю свои:
 

Спойлер

Network::Interface::Base: "UsbLte0": "usblte" changed "link" layer state "running" to "connecting".
Фев 3 22:18:15
ndm
UsbLte::Connection: "UsbLte0": connection lost.
Фев 3 22:18:15
ndm
Network::InternetChecker: Internet access lost (status: 0x0000).
Фев 3 22:18:15
ndm
Dns::Manager: no such server: 194.186.191.1.
Фев 3 22:18:15
ndm
Dns::Manager: no such server: 10.10.30.201.
Фев 3 22:18:15
ndhcpc
UsbLte0: sending RELEASE for 10.219.72.250 to 10.219.72.5.
Фев 3 22:18:15
ndm
Dhcp::Client: DHCP server is not responding.
Фев 3 22:18:15
ndm
Network::Interface::Ip: "UsbLte0": IP address cleared.
Фев 3 22:18:15
ndhcpc
UsbLte0: NDM DHCP client stopped (exit status 0).
Фев 3 22:18:16
ndm
Http::Nginx: loaded SSL certificate for "45bb35cbae628d30c6dadd64.keenetic.io".
Фев 3 22:18:16
ndm
Core::Server: started Session /var/run/ndm.core.socket.
Фев 3 22:18:16
ndm
Core::Session: client disconnected.
Фев 3 22:18:16
ndm
Http::Manager: updated configuration.
Фев 3 22:18:16
ndm
Core::Server: started Session /var/run/ndm.core.socket.
Фев 3 22:18:16
ndm
Core::Session: client disconnected.
Фев 3 22:18:19
coalagent
[SecLayer_OnSend] Coala_Send: Network unreachable.
Фев 3 22:18:20
ndm
UPnP::Service: "System": redirect and forward rules deleted: udp 4965.
Фев 3 22:18:20
ndm
UPnP::Service: "System": redirect rule added: udp UsbLte0:4965 -> 192.168.1.145:4965.
Фев 3 22:18:20
ndm
UPnP::Service: "System": forward rule added: udp UsbLte0 -> 192.168.1.145:4965.
Фев 3 22:18:20
ndm
UPnP::Service: "System": redirect and forward rules deleted: udp 4960.
Фев 3 22:18:20
ndm
UPnP::Service: "System": redirect rule added: udp UsbLte0:4960 -> 192.168.1.145:4960.
Фев 3 22:18:20
ndm
UPnP::Service: "System": forward rule added: udp UsbLte0 -> 192.168.1.145:4960.
Фев 3 22:18:24
coalagent
[SecLayer_OnSend] Coala_Send: Network unreachable.
Фев 3 22:18:29
coalagent
[SecLayer_OnSend] Coala_Send: Network unreachable.
Фев 3 22:18:29
ndm
Mobile::Mvno: "UsbLte0": matched 25099, APN: "internet.beeline.ru".
Фев 3 22:18:30
ndm
UsbLte::Connection: "UsbLte0": connection initialized.
Фев 3 22:18:34
coalagent
[SecLayer_OnSend] Coala_Send: Network unreachable.
Фев 3 22:18:35
ndm
UsbLte::Connection: "UsbLte0": network ready.
Фев 3 22:18:40
ndm
Network::Interface::Base: "UsbLte0": "usblte" changed "link" layer state "connecting" to "running".
Фев 3 22:18:40
ndm
UsbLte::Connection: "UsbLte0": connection established.
Фев 3 22:18:42
ndhcpc
UsbLte0: NDM DHCP Client, v3.2.56.
Фев 3 22:18:42
ndhcpc
UsbLte0: created PID file "/var/run/ndhcpc-lte_br0.pid".
Фев 3 22:18:50
ndhcpc
UsbLte0: received OFFER for 10.214.185.195 from 10.214.185.60.
Фев 3 22:18:50
ndhcpc
UsbLte0: received ACK for 10.214.185.195 from 10.214.185.60 lease 7200 sec.
Фев 3 22:18:50
ndm
Dhcp::Client: configuring interface UsbLte0.
Фев 3 22:18:50
ndm
Network::Interface::Ip: "UsbLte0": IP address is 10.214.185.195/24.
Фев 3 22:18:50
ndm
Dhcp::Client: obtained IP address 10.214.185.195/24.
Фев 3 22:18:50
ndm
Dhcp::Client: interface "UsbLte0" is global, priority 800.
Фев 3 22:18:50
ndm
Dhcp::Client: adding a default route via 10.214.185.60.
Фев 3 22:18:50
ndm
Dns::InterfaceSpecific: "UsbLte0": adding name server 194.186.191.1.
Фев 3 22:18:50
ndm
Dns::InterfaceSpecific: "UsbLte0": adding a host route to name server 194.186.191.1 (via 10.214.185.60).
Фев 3 22:18:50
ndm
Dns::InterfaceSpecific: "UsbLte0": host route for name server 194.186.191.1 added.
Фев 3 22:18:50
ndm
Dns::InterfaceSpecific: "UsbLte0": name server 194.186.191.1 added, domain (default).
Фев 3 22:18:50
ndm
Dns::InterfaceSpecific: "UsbLte0": adding name server 10.10.30.201.
Фев 3 22:18:50
ndm
Dns::InterfaceSpecific: "UsbLte0": adding a host route to name server 10.10.30.201 (via 10.214.185.60).
Фев 3 22:18:50
ndm
Dns::InterfaceSpecific: "UsbLte0": host route for name server 10.10.30.201 added.
Фев 3 22:18:50
ndm
Dns::InterfaceSpecific: "UsbLte0": name server 10.10.30.201 added, domain (default).
Фев 3 22:18:50
ndm
Network::Interface::Base: "UsbLte0": "dhcp-client" changed "ipv4" layer state "pending" to "running".
Фев 3 22:18:50
ndm
Network::InterfaceFlusher: flushed IPv4 UsbLte0 conntrack and route cache.

 

[Bosch]

Здравствуйте, такая же проблема с Hero 4G+.

В СЦ и поддержке, сказали так бывает из-за слабого сигнала, но сила сигнала нормальная.

Возможно, оператор что-то делает с вышкой, перезагрузка в основном ночью, но бывает и днём по несколько раз.

Остановился на 16-й прошивке модема, меньше всего перезагрузок. NDMS 4.2.6

Оператор Мегафон 

 

Изменено 13 февраля, 2025 пользователем Bosch

[upsweek]

В 18.01.2025 в 18:17, VictorAS сказал:

Всем привет. Присоединяюсь к обсуждению - у меня также данная проблема в модели Hero 4G+ (KN-2311) EAEU. В начале 2024 года, после покупки, дважды менял по гарантии - проблема сохраняется, т.е. три устройства и одна и та же проблема. На форуме 4PDA нашел информацию, что проблема начала возникать после обновления прошивки на версии новее, чем 3.9.8 - у меня также прошивка была новее. Установил 3.9.8 и целый год "ни единого разрыва" - модем ни разу не перезапустился самопроизвольно. Однако, сейчас ну очень требуются дополнительные возможности реализуемые путем установки дополнительных компонентов, что приводит и к обновлению прошивки - после обновления перезапуски модема происходят регулярно. Если кто-нибудь из разработчиков знаком с Eve Online - он поймет мою боль. Если кому-то приходится держать открытыми по 7-10 сеансов SSH-консолей, где на серверах выполняются обновления дистрибутивов ОС, миграции данных и т.п. и внезапно возникают разрывы всех сессий (благо screen выручает) - тоже поймет. Это не просто неприятно - это критично  А покупал этот роутер в первую очередь из-за модема и заявленных для него возможностей. И в целом Keenetic прежние модели десятилетиями у меня работают вообще без нареканий.

В начале 2024 года очень активно общался с поддержкой, помочь старались, в силу своих возможностей, но поддержка != разработчики. А разработчики проблему не решили, к сожалению. При этом, можно было бы говорить, что это очень сложно, выявить причины подобной проблемы, что она редкая и т.п., но есть ведь отправная точка - известно, что в версиях прошивки до 3.9.8 проблема не воспроизводится. Ну ведь есть же change log у разработчиков, наверняка есть система контроля версий и можно ж отследить, что именно было изменено после 3.9.8. Может это сообщение на форуме хоть как-то повлияет на ситуацию. Впрочем, уже без особой надежды пишу...

Давно хотел это чудо (kn-2311) устройство (из за встроенного модема), недавно купил))) Тоже постоянно перезагружается лте-модем, все перепробовал много версий ОС все прошивки модема (14, 16 вообще не работают, только 20 работает) - ничего не помогает. 

[slomblobov]

Помогает ли отключение программного ускорителя?

no ppe software