Alex Sh.
-
Постов
1 450 -
Зарегистрирован
-
Посещение
-
Победитель дней
57
Тип контента
Профили
Форумы
Галерея
Загрузки
Блоги
События
Весь контент Alex Sh.
-
12-го заливали в бету как раз. Вы обновились, всё ок?
-
@T@rkus Вам везет на баги в последнее время ) Сейчас еще отображается? -
Посмотрели логи сервера: вы получили 6 сообщений потому, что роутер послал 6 событий об отключении этого клиента. И то же самое происходило в пятницу именно с этим устройством, в таком же количестве. Ни с какими другими устройствами такого поведения больше не фиксировалось. Возможно, причиной могла стать какая то своеобразная работа с Wi-Fi самого самсунга. Нужен self-test после возникновения проблемы, но до перезагрузки роутера.
-
@Евгений Куликов Спасибо, проблема понятна. В ближайшее время исправим.
-
Версия 20.1: Оптимизация скорости подключения к интернет-центрам. Исправлено отображение трафика на виджете.
-
@enterfaza Клиенты не в сети должны без проблем удаляться с роутера. У вас разово так было или постоянно сталкиваетесь?
-
Сейчас заведу.
- 2 ответа
-
- 1
-
-
@Евгений Куликов На KN-1410? Какая модель модема? Или тип хотя бы. iOS, Android?
-
@Usatyj В приложении ваш контроллер был добавлен с другим логином - не admin, а созвучный вашему e-мейлу. По идее должно работать на любой учетке с правами доступа к cli (у админской - по умолчанию), но по факту, как мы видим, есть проблемы. Будем разбираться в вопросе. Пока решение - использовать учетку admin, передобавить интернет-центры с этой учеткой.
-
@stakp Это объясняет, почему мы видели несоответствие паролей в приложении. Получается, есть проблемы с учетками, отличными от "admin". Будем решать.
-
Странная ситуация, со нашей стороны это выглядит как ввод некорректного пароля. Вы можете прислать ваш пароль в личку или хотя бы его md5 хэш, если требуется секьюрность?
-
Хех, тогда я должен принести вам извинения - эти вчерашние сообщения "офлайн" были ложные, они были посланы небольшой части пользователей в результате наших некорректных действий на бэкенде. Соответственно, перебоев, полагаю, не было, поэтому, не было и сообщений "роутер онлайн". Я понимаю, что это непрофессионально, и еще раз подчеркну коллегам неприемлемость подобных случаев на прод-серверах.
-
@Usatyj Есть мнение, что в вашем случае проблема связана с разными именами пользователя на контроллере и ретрансляторе. Мы еще разбираемся в деталях, но вы можете попробовать сменить username на контроллере на "admin" и проверить, что получится.
-
@T@rkus А как вы поняли, что были перебои с интернетом? По сообщениям "роутер офлайн"?
-
Версия 20: Добавлена возможность совместного управления локациями из разных аккаунтов. Улучшен список подключенных устройств: добавлены иконки состояний, возможность скрыть/раскрыть секцию, счетчик устройств. Скорректированы интервалы графиков на экране интернет-центра и подключенного устройства. Добавлены настройки доступа к интернет-центру. Добавлен виджет приложения.
-
@stakp Понял, спасибо. Можете предоставить CID проблемного экстендера для дебага?
-
@UsatyjА еще один уточняющий вопрос: вы пароль вводили в приложении, находясь в вашей домашней сети, или подключившись к локации удаленно, через интернет?
-
@stakp А еще один уточняющий вопрос: вы пароль вводили в приложении, находясь в вашей домашней сети, или подключившись к локации удаленно, через интернет?
-
@units Ок, я вас понял. Завел задачу на: 1. Корректное отображение статуса подключенного устройства, 2. Обновление статуса на карточке устройства по таймеру. По сроками пока ничего сказать не могу.
-
@T@rkus Боюсь, в self-test недостаточно данных, чтобы понять, на чьей стороне проблема. Мы добавим отладочный режим в прошивку, с помощью которого можно будет совместно исследовать проблему. Я напишу, когда будет готово.
-
@enterfaza Наш главный iOS-разработчик обещал для вас персонально внедрить эту фичу ) Но в следующем релизе, не в этом уже.
- 3 ответа
-
- 1
-
-
@enterfaza Завел задачу, сделаем. @units Это на Android, iOS?
-
@stakp Я пропустил ваш пост, извиняюсь. Ограничения на длину пароля в приложении нет. У вас Андроид или iOS? Какие спецсимволы используются в пароле?
-
@Usatyj Спецсимволы в пароле есть? Если да, пришлите, пожалуйста.
