Не добавляются устройства в RMM

[Alex2048]

Здравствуйте. Не могу добавить узел в RMM. Пишет установить Агента облачных служб. 

Все установлено. Но не добавляет. 

Версия ОС 

4.3.6.2

Канал разработчика.

Edited November 14, 2025 by Alex2048

[ksp]

Удалите / установите компонент, чтобы заново прошивка скачалась, после чего спустя минут 5 добавляйте.

[dmitry.a]

Только что смог добавить. Но теперь не знаю, как отключить доступ из интернета.

[0708]

Здравствуйте. Тоже не могу добавить узел в RMM. keenetic giga kn-1011. Версия ОС 5.0

 

[Daria]

В 25.11.2025 в 12:01, 0708 сказал:

Здравствуйте. Тоже не могу добавить узел в RMM. keenetic giga kn-1011. Версия ОС 5.0

 

здравствуйте! если проблема еще актуальна, присылайте сервисный тег и селфтест мне в личные сообщения

[VladimirK]

не получается добавить Explorer (NC-1621) EAEU.

KN устройства нормально добавляются, а NC не хочет. В чем может быть проблема ?

 

[Daria]

В 24.12.2025 в 21:56, VladimirK сказал:

не получается добавить Explorer (NC-1621) EAEU.

KN устройства нормально добавляются, а NC не хочет. В чем может быть проблема ?

 

если проблема сохраняется напишите мне в лс сервис тег устройства, и селфтест в момент когда добавляете 

[player2]

У меня тоже не добавляется, тоже пишет ошибки , то "Узел недоступен" , то "этот регион не поддерживается"...   
Аппарат Hero4G , прошивка 4.3.6.3    
ip адреса переключал разные и российские и английские

[player2]

В 26.12.2025 в 09:56, Daria сказал:

если проблема сохраняется напишите мне в лс сервис тег устройства, и селфтест в момент когда добавляете 

селфтест что такой?  как его сделаць?

[HEcaxap]

 Инструкцию по размещению селф-теста можно найти тут: https://forum.keenetic.ru/forum/8-тестирование-dev-сборок/  Кликните плашку "Как правильно добавить self-test и прочую отладку в тему" сверху страницы.

[TopGear78]

@Daria Написал в личку, что не могу добавить Giga KN-1012 в RMM