Долгая загрузка чего-то. Приложение зависает.

[KuruToga]

Здравствуйте!

Открывая мобильное приложение на странице настроек, что видна на следующем скрине:

Скрытый текст

Я получаю только этот подзависший вид приложения. Т.е. буквально - не важно сколько ожидать - на экране крутится "это". Причем - ЧТО именно тут может подгружаться на этой странице - совершенно не ясно!? Ибо Все ожидаемые элементы интерфейса страницы присутствуют на своих местах. Т.е. я буквально ничего и не жду, чтобы увидеть после окончания этого процесса. Но оно подгружается. Что-то куда-то.

В web-версии этого портала, открываемого в браузере на стационарном компьютере - так же нет ничего такого нового/неожиданного в этом месте, равно как и процесса вечной подзагрузки тут нет. Хотя удивительного тут нет - в этой версии портала - все совсем по другому отрисовано и с другими элементами и их позициями. Ибо там же большой браузер... Места вагон.

Если же посмотреть журнал после энного времени ожидания, то в нём можно увидеть это:

Скрытый текст

Самое нижнее сообщение, кстати, так же постоянно повторяется при любом открытии журнала - даже когда я очень быстро туда прорываюсь сквозь зависшую подгрузку "чего-то". Вот что это такое? Оно же красное - ошибка т.е. ну и почему всегда 'not found' происходит? Что это за coalagent?

И да. Сквозь это висящее окно с кружком "вечной загрузки" оказалось можно провалиться на уровень основного интерфейса страницы настроек. И это странно кстати.

Кстати, точно так же можно провалиться и сквозь это окно:

Скрытый текст

И это очень странно и бесит. Потому как ожидается безусловно модальный диалог показа прогресса загрузки и НИКАКИМ образом я не должен иметь возможности убрать это окошко/провалиться на основной уровень интерфейса этой страницы. Ибо на ней я опять могу нажать кнопку "Обновления устройства" и.... Получить новое окно прогресса загрузки с нуля.... Хотя по факту идёт дозагрузка последних процентов ещё с первой моей попытки нажать эту кнопку. Просто этот диалог вдруг скрылся.

P.S. а еще у движка форума глючище. Моя последняя 3я фотка хоть и стоит в теге спойлер - но постоянно при любом редактировании поста дублем вылазит ЗА пределы текста. Вот сейчас в редакторе это предложение последнее, а при рендеринге - вы увидите повтор фотки из последнего спойлера....@admin

 

[physbyte]

Подтверждаю, вкладка "интернет, мои сети wifi, сетевые правила" не работают в приложении "Ошибка: Что-то пошло не так" , при этом бесконечная загрузка грузит ЦП роутера с 2% до 20%, тоже самое происходит и в Web (beta). @admin

[KeyYerS]

Непонятным образом вчера (28.06) на смартфоне выбросило из приложения. После авторизации вновь поприлетали уведомления начиная с 23.06 по всем роутерам. "Потерялись" цифры приложений (sstp-server. udp-proxy и прочее) в главном окне роутера (каждого!). В каждом подразделе главного экрана устройства подолгу "вертится" кружок, типа что-то грузит (туда или обратно - непонятно). Гораздо чаще стало появляться "Ошибка. Что-то пошло не так."

 

Скрытый текст

 

 

Скрытый текст

 

Изменено 29 июня пользователем KeyYerS

[KuruToga]

Хм... Посмотрел тут с пяток топиков в этом разделе форума, тройку других в другом и...

И что-то я совершенно не вижу активности от разработчиков и сотрудников компании.

Типа форум совершенно чисто для общения пользователей меж собой и всё?

[Rootdiv]

Прошивка 4.2 Alpha 16, версия приложения 52 (233) всё работает стабильно.

По поводу необходимости перелогина в телеграме https://t.me/keeneticcloud писали, что было обыло обновление на сервере.

Изменено 29 июня пользователем Rootdiv

[KeyYerS]

Есть тема -

но снова что-то мешает реализовать такое уведомление в приложении.... Телеграм не у всех, а приложение - у всех /желающих/ есть. Кроме внезапных аварий, что и так понятно, все работы на серверах планируются заранее. Почему бы не отписаться в приложение уведомлением - типа "Тогда-то с такого по такое время работы на серверах, бла-бла-бла за неудобства"   А так сиди, гадай - что опять случилось...

Изменено 30 июня пользователем KeyYerS

[KuruToga]

12 часа назад, Rootdiv сказал:

версия приложения 52 (233)

Если это некая бета - то мы не на ней сидим - а на релизе. А релиз в плеймаркете лишь 51 версии. И на ней есть ошибки.

Про перелогин - вообще не понятно: куда и к чему об этом.

Изменено 30 июня пользователем KuruToga

[Rootdiv]

12 минуты назад, KuruToga сказал:

Если это некая бета - то мы не на ней сидим - а на релизе. А релиз в плеймаркете лишь 51 версии. И на ней есть ошибки.

Да, это бета. У Вас в посте не сказано какая версия приложения используется. В одной из Alpha версии прошивки было изменение API и поэтому релизная версия приложения может не работать.

15 минут назад, KuruToga сказал:

Про перелогин - вообще не понятно: куда и к чему об этом.

Про перелогин это к сообщению выше.

[KuruToga]

Ок, обновился до беты и да - эта страница портала стала открываться нормально.

Но одна ошибка в логе все равно висит:

Июн 30 14:48:52 

ndm

Core::Scgi::ThreadPool: not found: "traffic-shape" (coala/rci).

ну вот если нет какого-то модуля в моей прошивке (не суть по какой причине - ну вот не нужен компонет и точка) -

то зачем пугать меня красными ошибками? Это же нонсенс - предупреждать, что что-то не найдено - если есть четкое

мое решение не ставить это в прошивке. Да и что в принципе это за модуль такой "traffic-shape"?

Изменено 30 июня пользователем KuruToga

[Rootdiv]

56 минут назад, KuruToga сказал:

ну вот если нет какого-то модуля в моей прошивке (не суть по какой причине - ну вот не нужен компонет и точка) -

то зачем пугать меня красными ошибками? Это же нонсенс - предупреждать, что что-то не найдено - если есть четкое

Об этом нужно писать сюда https://forum.keenetic.ru/forum/8-тестирование-dev-сборок/

[Rootdiv]

1 час назад, KuruToga сказал:

Да и что в принципе это за модуль такой "traffic-shape"?

Модуль называется "Ограничение скорости Интернета для клиентов (Шейпер трафика)"

[KeyYerS]

Тогда напрашивается вопрос:  приложение "натягивает" свои настройки на роутер, перепроверяя свой список компонентов? Или должно тупо перечитывать с роутера ЕГО установленные/задействованные компоненты и отображать их при необходимости (наличии)?

Логически рассуждая по вышесказанному в текущей теме и в теме про "Лишний Error в логе...." возникает диссонанс:    роутер имеет "нужные" мне компоненты на борту; работает как полагается...; а приложение упорно пытается принудительно задействовать компонент "Шейпер трафика", которого на роутере нет и в помине... Вот и полон лог ошибок, которые и ошибками то в данном случае не являются; а пользователя напрягают красным цветом (да и вообще своим присутствием).

Версия 52 приложения вконец за-beta-нировалась - с 08.05.2024 с бета-релиза 226 уже до бета-релиза 234 от 29.06.2024 доспотыкалась....  И каждая последующая бета-версия в продолжение тащит все свои прежние "косяки".   Печалька!...

[KuruToga]

Странно и другое. Я же вроде с надеждой указал в первом посте про глюки форумного движка и "вызвал" @админа,

чтобы он проверил указанный глюк. Но до сих пор никакой реакции. Походу точно в этом форуме "варимся" только мы - участники.

P.S.

Ок, по подсказке ниже взываю к @Alex Sh. 

и еще - как в редакторе сообщений топика по нажатию Enter сделать так, чтобы предложения не переносились как абзацы?

А шли сплошным "близкорасположенным" текстом?

Вот в этом посте по логике должно быть ЛИШЬ 3 логических абзаца. А по факту рендерятся 7 моих предложений как 7 абзацев.

Изменено 2 июля пользователем KuruToga

[Rootdiv]

2 часа назад, KuruToga сказал:

Странно и другое. Я же вроде с надеждой указал в первом посте про глюки форумного движка и "вызвал" @админа,

чтобы он проверил указанный глюк. Но до сих пор никакой реакции. Походу точно в этом форуме "варимся" только мы - участники.

Тут надо вызвать @Alex Sh. т.к. судя по разделу он связан с мобильной разработкой.

[Rootdiv]

Вот, что ответил админ из телеграма, но моё сообщение об ошибке "traffic-shape": 

Цитата

Так и роутер на релихз переведите если у вас нудлевое понимание что такое бета и альфа версии и вас бомбит от красных буковок в логе которые никак не вляют на работу. Ок?

И вот скриншот переписки 

Скрытый текст

 

Изменено 1 июля пользователем Rootdiv

[KeyYerS]

У мну на разных моделях с разными стабильными прошивками (не альфами и бетами) на всех при отсутствии компонента "Шейпер трафика" в логах эти "красные" ошибки.    Неаргументированно неадекватная реакция того "админа" в прилагаемой Вами переписке лишь подтверждает корявость разработчиков сервиса cloud'а, элементарно не принимавших во внимание проверку/определение установленного пользователем на роутер набора компонентов.  Вывод:  какой бы ни был у Вас набор компонентов на роутере - сервис cloud'а упорно тычется в фантомный "шейпер", пытаясь перечитать его параметры...

[admin]

Всем за детали спасибо, ошибку на удаленный компонент поправим, и влияет ли она на долгую загрузку — проверим. Моб. админ постарается быть повнимательнее к жалобам, он там явно перегнул.

[KuruToga]

28 минут назад, admin сказал:

Всем за детали спасибо, ошибку на удаленный компонент поправим, и влияет ли она на долгую загрузку — проверим. Моб. админ постарается быть повнимательнее к жалобам, он там явно перегнул.

День добрый! Спасибо за "рулёжку")) НО надо внести ясность. Мой этот пост, ваш выше и еще два поста выше вашего по правде должны быть перенесены в тему "Лишний Error в логе....". Ибо именно там я решил отдельно и точечно писать про ошибку "traffic-shape". Чтобы не пересекаться с сутью моей ошибки, изложенной в этом топике.

 

[KuruToga]

В текущем топике суть МОЕЙ первой замеченной ошибки долгой загрузки решилась же тем образом, что оказывается надо было кроме обновления прошивки на альфу - еще и мобильное приложение до беты обновлять. Ошибка лога про неустановленный компонент на это никак не влияет. Можно и не проверять.

И еще что осталось не выясненным из моих описанных выше ошибок тут - это поведение форумного движка. В изначальном посте этого топика я не могу загнать третье фото в спойлер так, чтобы это фото САМО! без моего вмешательства! не скопировалось в самый конец текста этого поста. Как бы я не форматировал этот конец текста - обязательно после сохранения и отрисовки страницы после этого я вижу, что фото опять само "приклеивается" к концу текста поста.

 

[KuruToga]

А вот что из НОВОГО замеченного про долгую загрузку (с учётом того, что уже стоит последняя бета мобильного приложения и последняя альфа прошивки) - это вот что: у меня резко отрубили инет. Я полез проверять журнал, чтобы убедиться, что инет реально отвалился. И вот когда я попадаю на главную страницу мобильного портала - где указаны гигабайты моего трафика, название роутера, версия его прошивки, 4 кнопки действий, перечислены клиенты сети - начиная с этого момента я вижу постоянно мельтешащий кружок загрузки чего-то, препятствующий мне спокойному входу на страницу роутера, что была мной указана в моем тут самом первом посте выше, в первом же спойлере. НО! если выше это было прояснено тем, что в прошивке сменился АПИ и в мобильном приложении сменился код его поддержки - но так как это все было сделано в бете приложения, а я её сразу не поставил - то теперь-то все составляющие вроде как верные - всё установлено верно, а тормоза-то остались!

Я сперва не придал этому значение и даже не думал тут это описывать ибо потом мне инет вернули и я забыл... До текущего момента. Когда решился проверить ситуацию с простым выдергиванием провода из WAN порта роутера. В общем у меня складывается такое впечатление, что из-за того, что приложение в ПЕРВУЮ очередь пытается зайти на мой роутер через подключенный KeenDNS/KeeneticCloud/KeenID - т.е. фигурально выражаясь, зайти ИЗВНЕ в роутер, чтобы дать мне возможность его "удалённого" управления - то .... это фиаско! Инета нет, роутер стоит ЛОКАЛЬНО в WiFi сети, прога стоит на смартфоне, сидящем в этой локальной сети, НО! управление пытается что-то там считать через кинетик-облако?! чтобы что-то там в приложении активировать/загрузить?

ЗАЧЕМ? Почему приложение долго висит при попытке зайти в роутер, когда этот роутер находится вот прям на расстоянии вытянутой руки в локалке? Чего такого важного приложению надо вытащить через Инет, что без него приложение не даёт мне по сути возможности управления роутером? Практически повторяется та же ситуация, что я описал в первом моём тут посте. Картинка же та же! Вечный кружок подгрузки чего-то там. Только теперь причина явно не в неверной версии приложения!

А дальше больше - если я все же дождусь какого-то просвета в показе бесконечной загрузки "чего-то там" - то при проваливании в раздел Управления (мы же помним, что моей целью являлась проверка журнала!) моему взгляду откроется вот это:

Скрытый текст

Т.е. БЕЗ наличия доступа к инету! локально у меня НЕТ никаких прав и возможностей по управлению! Скрыты же ВСЕ сопутствующие элементы интерфейса этой страницы! Даже кнопки Перезагрузка тут теперь нет! И всего-то надо было потерять доступ к роутеру извне? Чтобы локально не иметь возможности сделать ничего? Чего такого важного из/через KeenDNS/KeeneticCloud/KeenID надо тащить, чтобы блокировать этим весь функционал приложения?

Да - это мобильное приложение, да - им надо пользоваться порой даже из другого города)) и да - понятно, что доступ к роутеру всегда посредством чего-то там умного "удалённого" в виде KeenDNS/KeeneticCloud/KeenID через инет - это его большая плюшка. НО! и вполне же это приложение может быть умным настолько чтобы определять факт ВОЗМОЖНОСТИ подключения к роутеру мгновенно ЛОКАЛЬНО! в той же сети, где находится и приложение и сам роутер. Чтобы позволить себе считывать все данные напрямую из него! Не зацикливаясь на том, что инета сейчас нет.

Изменено 4 июля пользователем KuruToga

[admin]

5 часов назад, KuruToga сказал:

ЗАЧЕМ? Почему приложение долго висит при попытке зайти в роутер, когда этот роутер находится вот прям на расстоянии вытянутой руки в локалке?

Приложение разработано так, чтобы нормально работать с роутером по Wi-Fi, если он при этом не подключен к интернету. Этот сценарий тестируется. Хотя мы и могли что-то упустить, давайте разберемся.

Для начала убедитесь, что Ваш телефон во время проверки не перешел на мобильную сеть. Выключите мобильный интернет на телефоне, для чистоты эксперимента оставьте только Wi-Fi. Также убедитесь, что телефон не подключился к другой Wi-Fi-сети. Если проблема сохраняется, попробуем с Вашей помощью разобраться, дальше объясним как.

[KuruToga]

Смартфон сам на мобильный инет не может переподключаться. А я не включаю его когда есть ВайФай.
На другую сеть тоже нет возможности перейти - ибо она одна лишь доступна для входа - моя домашняя))

А КАК именно по бумагам проходит сценарий удачного тестирования?
Ибо может же оказаться так, что по ним всё нормас, если при включении приложения и при переходе на
каждую нужную страницу портала НАДО выжидать момента подзагрузки чего-то там, что выражается
в виде показа кружка загрузки(((

Ну, т.е. может у вас в скриптах/сценариях тестирования считается ок - если есть некая задержка.
А я-то пишу про то, что я вообще не вижу логики в ее наличии. Т.е. может я и напрасно бухчу?

[KeyYerS]

7 часов назад, KuruToga сказал:

еще и мобильное приложение до беты обновлять

На 51 версии приложения "локальный" роутер (из всего длинного списка устройств активный только он), к которому я подключен по wifi, (при выключенной передаче данных по моб/связи) вроде как слегка задумчиво, но открывает свои недра во всех уровнях.

Может что при компиляции множества релизов 52-ой версии "потерялось/сломалось"?

[KuruToga]

Прошивка обновилась с последнего времени как я тут писал, + моб.программа ещё обновилась.
(кстати, прошивка пришла 4.2 beta 1, а на сайте есть лишь описание beta 0. Как так-то?)

А глючки при отсутствии инета и попытке зайти по-быстрому в интерфейс портала роутера
и сделать кое-что нужное - остались.

Скрытый текст

всё так же половины пунктов управления нет. Идет похоже их подзагрузка из Кэша Инета))) а его-то щаз и нет...

Скрытый текст

А это ради интереса попытка зайти и посмотреть компоненты прошивки, проверить обновление...

И разумеется никаких глюков нет, если есть доступ в реальный Инет.

Я конечно допускаю, что т.к. это отнюдь не ваш самый новый/крутой/... роутер - а старье, то может
поэтому и не факт, что всё работать должно/будет. И потому что чего-то там типа не хватает.
но дык достаточно же просто признаться в этом. Исков же никто подавать не будет от этого)))

[KeyYerS]

Это "поведение" не зависит от "старости" устройства:  раньше на сервере cloud'а по каждому отдельно роутеру в профиле аккаунта хранилась инфа (пусть и "минимальная") - типа персональный КЭШ, то с недавнего времени "всё пропало" - замечено, что выбранные мною иконки для устройств регулярно "забываются"; - дольше крутится синий обруч, перечитывая наживо инфу с роутера для отображения; чаще выпадает сообщение "Ошибка. Что-то пошло не так."

[KuruToga]

Да, иконки точно часто пропадают. Но я чёт даже не придавал этому значение.
Ну исчезло - ну и заново поставлю. Как-то молча делал и всё....

"дольше крутится синий обруч" = да, есть такое. НУ по сути это и есть суть названия этого топика...
Что-то долго грузится. Не понятно что и куда и зачем, но грузится-грузится-грузится...

[KuruToga]

Это конечно не в эту тему/топик бы надо писать, но пока не вижу  куда это можно написать

Пока напишу тут - этот новый бэта-Web-портал... таааааакой тормознутый....
Похоже в него решили вписать все самые новейшие html/css/...чего-то-там-эм-эс... Web-технологии и возможности,
Так что в браузере на проводном подключении идет по 10-15 секунд открытие любой страницы/главы портала...

Это просто феерично.
И главное явно же бэта не только родилась и вышла в свет. Но неужели тестировщиков не смутило то, что на главном
системном мониторе в разделе "МОИ СЕТИ И WI-FI" эти сети, их SSID прописаны БЕЗ уточнения - а на каком частотном
диапазоне конкретный SSID расположен. Т.е. вот две сети "Домашка" - и ты понимаешь, что одна это 2.4,  вторая это 5 Гц.
НО ЧТО, блин, им мешало вывести эту инфу сразу рядышком с именем сети???
Зачем, ради чего надо лезть куда-то там поглубже, лишь чтобы узнать эту инфу???

[drugold]

3 часа назад, KuruToga сказал:

Пока напишу тут - этот новый бэта-Web-портал... таааааакой тормознутый....

Это на какой модели такое проявляется?

[Denis P]

7 часов назад, KuruToga сказал:

SSID прописаны БЕЗ уточнения - а на каком частотном
диапазоне конкретный SSID расположен

Куда лезть? Зачем лезть? Вот же оно всё:

[bigpu]

7 часов назад, Denis P сказал:

Куда лезть? Зачем лезть? Вот же оно всё:

В компактном представлении диапазона нет , потому и приходится лезть - вы же сами нажимали на стрелку расширенного вида)