исправлено После обновления не могу войти в web-интерфейс

[AlexU]

 

Доброго времени суток!

Обновил прошивку на Giga. После обновления всё заработало, ну как всё -- wifi, интернет и т.п. -- кроме возможности войти в web-интерфейс для настройки роутера. Говорит логин/пароль не правильные. После нескольких попыток решил сбросить настройки. После сброса настроек web-интерфейс радостно меня поприветствовал:

 

  Показать контент

и попросил задать пароль для пользователя 'admin'. Решил попробовать простейший пароль '12345':

  Показать контент

но на следующем шаге опять получил:

  Показать контент

Можно как-то исправить или "доктор сказал в морг значит в морг"? 

[AndreBA]

  В 21.07.2018 в 14:04, AlexU сказал:

 

Доброго времени суток!

Обновил прошивку на Giga. После обновления всё заработало, ну как всё -- wifi, интернет и т.п. -- кроме возможности войти в web-интерфейс для настройки роутера. Говорит логин/пароль не правильные. После нескольких попыток решил сбросить настройки. После сброса настроек web-интерфейс радостно меня поприветствовал:

 

  Показать контент

и попросил задать пароль для пользователя 'admin'. Решил попробовать простейший пароль '12345':

  Показать контент

но на следующем шаге опять получил:

  Показать контент

Можно как-то исправить или "доктор сказал в морг значит в морг"? 

Показать  

Попробуйте все настройки произвести уже "веб", а не через NetFriend.

[AlexU]

  В 21.07.2018 в 14:41, AndreBA сказал:

Попробуйте все настройки произвести уже "веб", а не через NetFriend.

Показать  

А как это -- все настройки произвести уже "веб" -- сделать?

[Mamay]

  В 21.07.2018 в 15:51, AlexU сказал:

А как это -- все настройки произвести уже "веб" -- сделать?

Показать  

Отказаться от wizard и всё настроить самому вручную. 

[AndreBA]

  В 21.07.2018 в 15:51, AlexU сказал:

А как это -- все настройки произвести уже "веб" -- сделать?

Показать  

Сделать полный сброс. При входе появится окно "NetFriend", как у Вас на первом скрине. Потом не нажимать "Начать быструю настройку", а нажать ниже на "панель управления"  и Вы попадете в веб-интерфейс. И там уже произвести настройки.

[AlexU]

Попробовал восстановить прошивку при помощи Keenetic Recovery -- всё заработало и пароль начал нормально восприниматься. Но версия прошивки после восстановления была 2.10 что ли, точно не помню. Решил обновить до последней версии (2.12.С.0.0.1). Но не через web-интерфейс (как делал до этого), а по инструкции "Установка и обновление версии NDMS путем загрузки файла". Всё прошло нормально и я смог войти в web-интерфейс. Но как оказалось рано радовался. При обновлении был сброшен пароль админа, поэтому я смог подключиться к web-интерфейсу. После установки пароля всё повторилось -- пароль не принимается, сброс к заводским настройкам (зажатие кнопочки reset секунд на 10) приводит к тому, что описал в первом сообщении.

[AlexU]

  В 21.07.2018 в 15:57, AndreBA сказал:

Потом не нажимать "Начать быструю настройку"

Показать  

Я не нажимаю "Быструю настройку". Я выбираю "Для самостоятельной настройки перейдите в панель управления".

На текущий момент вывод следующий -- новая прошивка не любит, если ей устанавливать пароль. Именно эту мысль мне озвучил молодой человек из службы поддержки по тел. 8 800 555-16-32. Он советовал не устанавливать пароль, чтобы иметь возможность работать с web-интерфейсом. Но вот есть одна проблема -- web-интерфейс принудительно просит установить пароль. И только прошивка "путём загрузки файла" помогла этот пароль сбросить, что, собственно очень странно.

В общем, первая радость, сменилась разочарованием......

[AndreBA]

  В 21.07.2018 в 16:00, AlexU сказал:

Попробовал восстановить прошивку при помощи Keenetic Recovery -- всё заработало и пароль начал нормально восприниматься. Но версия прошивки после восстановления была 2.10 что ли, точно не помню. Решил обновить до последней версии (2.12.С.0.0.1). Но не через web-интерфейс (как делал до этого), а по инструкции "Установка и обновление версии NDMS путем загрузки файла". Всё прошло нормально и я смог войти в web-интерфейс. Но как оказалось рано радовался. При обновлении был сброшен пароль админа, поэтому я смог подключиться к web-интерфейсу. После установки пароля всё повторилось -- пароль не принимается, сброс к заводским настройкам (зажатие кнопочки reset секунд на 10) приводит к тому, что описал в первом сообщении.

Показать  

А вы раскладку клавиатуры и регистр выбираете правильно? 

[AndreBA]

  В 21.07.2018 в 16:06, AlexU сказал:

На текущий момент вывод следующий -- новая прошивка не любит, если ей устанавливать пароль. Именно эту мысль мне озвучил молодой человек из службы поддержки по тел. 8 800 555-16-32. Он советовал не устанавливать пароль, чтобы иметь возможность работать с web-интерфейсом

Показать  

Впервые об этом слышу...

[AlexU]

  В 21.07.2018 в 16:07, AndreBA сказал:

А вы раскладку клавиатуры и регистр выбираете правильно?

Показать  

Я в первом сообщении привёл скриншоты, на которых видно, что в качестве проверки использовал простейший пароль '12345'. Какие тут могут быть регистры и раскладки? Это первое. Второе на более ранней прошивке всё работает нормально -- пароль, какой бы он сложный не был, воспринимается нормально. Что собственно и было после покупки роутера -- я смог его полностью настроить, но радость продолжалась вплоть до обновления прошивки.

[AlexU]

  В 21.07.2018 в 16:08, AndreBA сказал:

Впервые об этом слышу...

Показать  

Вот теперь будете знать, что прошивку лучше не обновлять. По крайней мере до версии 2.12......

[AndreBA]

  В 21.07.2018 в 16:13, AlexU сказал:

Вот теперь будете знать, что прошивку лучше не обновлять. По крайней мере до версии 2.12......

Показать  

Я вас удивлю...  Прошел все (draft) 2.12 и сейчас уже на 2.13 и с таким как у Вас не сталкивался. Задаю пароль и все корректно работает.

[AlexU]

  В 21.07.2018 в 16:15, AndreBA сказал:

Прошел все (draft) 2.12 и сейчас уже на 2.13

Показать  

Может в драфте оно и работало, но в релизе нет. Попробую 2.13. Вот только на официальной странице самая свежая -- NDMS v2.12.C.0.0-1 от 2018-07-09.

Попробую поискать 2.13....

[AndreBA]

  В 21.07.2018 в 16:13, AlexU сказал:

Вот теперь будете знать, что прошивку лучше не обновлять. По крайней мере до версии 2.12......

Показать  

Почитайте  здесь здесь здесь

[AndreBA]

  В 21.07.2018 в 16:18, AlexU сказал:

Попробую поискать 2.13....

Показать  

Ищите здесь

Или почитать где-взять-тестовые-прошивки

Изменено 21 июля, 2018 пользователем AndreBA

[AlexU]

  В 21.07.2018 в 16:19, AndreBA сказал:

Почитайте  здесь здесь здесь

Показать  

Почитал. Всё вроде как исправлено в 2.12.B. Я-то пытаюсь ставить 2.12.С... Деградация?

[Кинетиковод]

А через Телнет авторизация идёт? Что-то не сталкивался с таким глюком ни на одной прошивке.

[AndreBA]

  В 21.07.2018 в 16:24, AlexU сказал:

Деградация?

Показать  

Если бы было так, то давно уже бы сообщили. 

[AlexU]

  В 21.07.2018 в 16:20, AndreBA сказал:

Ищите здесь

Показать  

Не ребята.... За 7 тыров роутер должен работать или из коробки, или на официальных прошивках.... Которые не должны его превращать в "полу-кирпич", которым нельзя управлять. Хотя железо и остаётся работоспособным.

[AndreBA]

  В 21.07.2018 в 16:27, AlexU сказал:

Не ребята.... За 7 тыров роутер должен работать или из коробки, или на официальных прошивках.... Которые не должны его превращать в "полу-кирпич", которым нельзя управлять. Хотя железо и остаётся работоспособным.

Показать  

Здесь все галочки ставите?

  Цитата

Показать  

 

[AlexU]

  В 21.07.2018 в 16:26, Кинетиковод сказал:

А через Телнет авторизация идёт? Что-то не сталкивался с таким глюком ни на одной прошивке.

Показать  

Может не читали ветку сначала, но поясню ещё раз. После покупки роутер был успешно настроен и установлен на "штатное" место и все домочадцы начали им пользоваться. Работало всё, что нужно. Настроен был не через wizard, а ручками. К стати была некоторая заминка с сетью Guest. Провайдер даёт статичный IP из сетки 10.0.0.0. Из-за этой сетки роутер не принимал эту настройку, но в конце концов всё уладилось. Но решил обновиться до последней версии и сделал это через web-интерфейс. После обновления всё заработало как и до обновления. За одним исключением. Не смог залогинится в web-интерфейс. Ругался, мол, пароль не тот. Решил сбросить настройки. И далее смотрите скриншоты первого сообщения.... Ну и читайте дальше...

[Кинетиковод]

  В 21.07.2018 в 16:37, AlexU сказал:

И далее смотрите скриншоты первого сообщения.... Ну и читайте дальше...

Показать  

Это я всё читал. Мы тут именно с описанным глюком не сталкивались, хотя проблема с доступом была, правда при другом сценарии и её вроде как пофиксили.

Попробуйте откатиться на "правильную" прошивку и создайте там своего пользователя с доступом к веб. Потом обновитесь и попробуйте зайти уже не с админа, а с созданного юзера. Что-то у вас админ совсем не админ, создайте своего админа.

[AlexU]

  В 21.07.2018 в 16:46, Кинетиковод сказал:

Попробуйте откатиться на "правильную" прошивку и создайте там своего пользователя с доступом к веб. Потом обновитесь и попробуйте зайти уже не с админа, а с созданного юзера.

Показать  

Спасибо, за интересную мысль. Сейчас попробую....

[AndreBA]

@AlexU Выше привел Вам скрин настроек "пользователей", у Вас там "галка" стоит на доступ к  веб?

[Кинетиковод]

  В 21.07.2018 в 16:58, AndreBA сказал:

@AlexU Выше привел Вам скрин настроек "пользователей", у Вас там "галка" стоит на доступ к  веб?

Показать  

По идее она по умолчанию должна стоять и AlexU не мог же её снимать и потом возмущаться, что доступ пропал. Но на всякий случай я ему и предлагал попробовать доступ через Телнет, вдруг эта галка реально странным образом после обновления слетает. Правда я с таким случаем никогда не сталкивался.

[AndreBA]

  В 21.07.2018 в 17:04, Кинетиковод сказал:

По идее она по умолчанию должна стоять и AlexU не мог же её снимать и потом возмущаться, что доступ пропал. Но на всякий случай я ему и предлагал попробовать доступ через Телнет, вдруг эта галка реально странным образом после обновления слетает. Правда я с таким случаем никогда не сталкивался.

Показать  

Случай уникален(а может и банален) и не разгадан пока...

Изменено 21 июля, 2018 пользователем AndreBA

[AlexU]

Откатился:

  Показать контент

для 'admin' настройки следующие:

  Показать контент

для нового пользователя 'user':

  Показать контент

После обновления, не могу войти ни под одним пользователем -- см. скриношоты из первого сообщения.

И ещё, не смотря на настройки (порты менял, специально правило создавал в firewall пропускать все пакеты всех портов всех интерфейсов), не могу подключиться по ssh. На компе набираю команду:

ssh -p 23 192.168.1.1

 и ни ответа ни привета (реагирует только на Ctrl+C -- завершение работы команды). Если указать любой другой порт, то сразу сообщает, что подключение отклонено (connection refused). Поведение одинаковое и на старой прошивке, и на новой.

[TheBB]

КО подсказывает проверить с другим браузером. Также, КО предлагает "выудить" лог через CLI (telnet), если такое возможно, и приложить )))

[AlexU]

  В 21.07.2018 в 18:10, TheBB сказал:

КО подсказывает проверить с другим браузером.

Показать  

По мимо "Хрома" пробовал "ОгненнуюЛису" и Explorer. Первые два на Линуксе, последние два на WinXP (т.е. хром и лиса на лин и лиса и эксплорер на вин). Везде одно и тоже.

[Кинетиковод]

  В 21.07.2018 в 18:02, AlexU сказал:

И ещё, не смотря на настройки (порты менял, специально правило создавал в firewall пропускать все пакеты всех портов всех интерфейсов), не могу подключиться по ssh. На компе набираю команду:

ssh -p 23 192.168.1.1

 и ни ответа ни привета (реагирует только на Ctrl+C -- завершение работы команды). Если указать любой другой порт, то сразу сообщает, что подключение отклонено (connection refused). Поведение одинаковое и на старой прошивке, и на новой.

Показать  

Не знаю установлен ли у вас вообще сервер SSH, скорее всего нет, т.к. он появился только на 2.12. Попробуйте православный форточный Телнет. firewall тут вообще не при чём, ибо по умолчанию из локалки ничего не блокирует, надеюсь вы там лишнего не накрутили. Также попробуйте подключиться через приложение вбив в него при запросе свой пароль.

[AlexU]

  В 21.07.2018 в 18:10, TheBB сказал:

КО предлагает "выудить" лог через CLI (telnet), если такое возможно

Показать  

По ssh пробовал -- доступа нет, точнее на старой прошивке, в которой ещё можно залогинится через web-интерфейс, в логе вижу попытку соединения, на компе команда "висит". А по telnet'у не проверял, да и уже не буду.... Слишком много потратил времени на игрушку....