Пустой пароль

[Александр Л.]

Имеется пачка новых роутеров Netcraze Start. При первоначальной настройке задаю пароль для admin. Но после обновления прошивки до 5.0.4 он сбрасывается (если зайти в веб-интерфейс, появляется сообщение, что пароль не установлен).

Несколько ротеров похоже ушли к клиентам с пустыми паролями до обнаружения данной проблемы.

 

 

Edited February 9 by Александр Л.

[eralde]

27 минут назад, Александр Л. сказал:

Имеется пачка новых роутеров Netcraze Start. При первоначальной настройке задаю пароль для admin. Но после обновления прошивки до 5.0.4 он сбрасывается (если зайти в веб-интерфейс, появляется сообщение, что пароль не установлен).

Несколько ротеров похоже ушли к клиентам с пустыми паролями до обнаружения данной проблемы.

@Александр Л. добрый день. Подскажите, пожалуйста, какая прошивка на Start исходно и какой пароль вы ставите в мастере? Разумеется, не нужно писать сюда конкретный пароль, я просто хочу понять насколько он простой/сложный. Можете написать мне в ЛС.

[Александр Л.]

15 минут назад, eralde сказал:

@Александр Л. добрый день. Подскажите, пожалуйста, какая прошивка на Start исходно и какой пароль вы ставите в мастере? Разумеется, не нужно писать сюда конкретный пароль, я просто хочу понять насколько он простой/сложный. Можете написать мне в ЛС.

Распаковал новый роутер, настроил через мастер. Задал в мастере пароль для админа sB1rHb67d81fjb. После окончания настройки и перезагрузки, захожу веб интерйфейс и вижу: "The device administrator user accaunt does not have a password". Какая прошивка из коробки не знаю.

[eralde]

Только что, Александр Л. сказал:

Распаковал новый роутер, настроил через мастер. Задал в мастере пароль для админа sB1rHb67d81fjb. После окончания настройки и перезагрузки, захожу веб интерйфейс и вижу: "The device administrator user accaunt does not have a password". Какая прошивка из коробки не знаю.

Понятно, спасибо!
Попробуем разобраться, почему так происходит. Устройство, конечно, не должно в таком сценарии просто сбрасывать пароль.

[eralde]

@Александр Л. ещё один уточняющий вопрос: подскажите, пожалуйста, может ли быть такое, что вы браузерную вкладку с мастером настройки обновляете после того, как мастер обновляет устройство на 5.0.4? Или может быть она сама перезагружается по какой-то причине?

[Александр Л.]

10 минут назад, eralde сказал:

@Александр Л. ещё один уточняющий вопрос: подскажите, пожалуйста, может ли быть такое, что вы браузерную вкладку с мастером настройки обновляете после того, как мастер обновляет устройство на 5.0.4? Или может быть она сама перезагружается по какой-то причине?

Нет. Если это важно, настройка производится со смартфтона в режиме автоматического вызова конфигуратора через настройки WiFI.

Да, и кстати, проблема появилась с релизом 5.0.4. При обновлении до 4.3.6 пароль совершенно точно не сбрасывался.

Edited February 9 by Александр Л.

[eralde]

16 минут назад, Александр Л. сказал:

Нет. Если это важно, настройка производится со смартфтона в режиме автоматического вызова конфигуратора через настройки WiFI.

Да, и кстати, проблема появилась с релизом 5.0.4. При обновлении до 4.3.6 пароль совершенно точно не сбрасывался.

Спасибо! Т.е., после подключения к Wi-Fi Кинетика появляется системное окно, в котором вы и проходите мастер?
Тогда я, похоже, понимаю в чем дело. Будем исправлять.

[Александр Л.]

8 минут назад, eralde сказал:

Спасибо! Т.е., после подключения к Wi-Fi Кинетика появляется системное окно, в котором вы и проходите мастер?
Тогда я, похоже, понимаю в чем дело. Будем исправлять.

Да

[Anatoly78]

Добрый день! Проблема действительно есть: на nc-1012 из коробки был задан сложный пароль, но после завершения настройки в веб появилось сообщение, необходимо задать пароль.

Edited February 10 by Anatoly78

[eralde]

55 минут назад, Anatoly78 сказал:

Добрый день! Проблема действительно есть: на nc-1012 из коробки был задан сложный пароль, но после завершения настройки в веб появилось сообщение, необходимо задать пароль.

@Anatoly78, добрый день!
Проблема действительно есть, вы правы)
Эта конкретная проблема исправлена, исправление попадет в следующий релиз 5.0.