Не получает IP в гостевом сегменте при подключении ретранслятора по проводу

[АЛьФ]

Проблема с Mesh системой.
Есть роутер Sprinter, который выполняет роль контроллера и роутер Racer в роли ретранслятора. В сети два сегмента (Основной и Гостевой), каждый со своими точками доступа WiFi и в отдельной подсети. Физические порты Sprinter отнесены к сегменту "Основной". Если ретранслятор Racer подключен с помощью провода через физические порты, то невозможно подключиться по WiFi к сегменту "Гостевой". Причем ни в зоне действия контроллера, ни в зоне действия ретранслятора. Точки доступа сегмента Гостевой доступны и к ним идет подключение, но на этапе получения адреса IP происходит отвал. В межсетевом экране прописаны правила на взаимный полный доступ между подсетями сегментов.
При этом если ретранслятор подключается по воздуху, то все работает нормально.
Кто виноват и что делать?

В Телеграме техническая поддержка запросила селф-тесты и после их получения больше не отвечает.

[project_fcc]

1 час назад, АЛьФ сказал:

Если ретранслятор Racer подключен с помощью провода через физические порты, то невозможно подключиться по WiFi к сегменту "Гостевой".

На контроллере (Sprinter) в сегменте Гостевой сети для порта, в который подключен ретранслятор, поставьте "входит в сегмент с VLAN" (обозначается буквой "Т")

Спойлер

 

[АЛьФ]

35 минут назад, project_fcc сказал:

На контроллере (Sprinter) в сегменте Гостевой сети для порта, в который подключен ретранслятор, поставьте "входит в сегмент с VLAN" (обозначается буквой "Т")

  Показать контент

 

А какой должен быть VLAN ID?

[project_fcc]

1 минуту назад, АЛьФ сказал:

А какой должен быть VLAN ID?

по умолчанию, там 3 стоит, насколько помню

[АЛьФ]

2 минуты назад, project_fcc сказал:

по умолчанию, там 3 стоит, насколько помню

Большое (прям огроменное) спасибо.