Падает роутер каждые 10 мин

[Marisa]

Всем привет ! Сразу обозначусь, что я плохо разбираюсь в настройках роутера, поэтому если кому-то будет не лень детально расписать решение проблемы - буду благодарна.

Проблема: Полторы недели назад установила допом по кабелю к белтелекому роутер Keenetic Sprinter KN-3711 и сегодня каждые 10 мин пропадает интернет: и вай фай и кабель. Внутри настроек ничего не крутила. Работают одновременно и белтелеком и кинетик. 

Edited June 16, 2025 by Marisa

[mrGhotius]

3 часа назад, Marisa сказал:

Проблема: Полторы недели назад установила допом по кабелю к белтелекому роутер Keenetic Sprinter KN-3711 и сегодня каждые 10 мин пропадает интернет: и вай фай и кабель. Внутри настроек ничего не крутила. Работают одновременно и белтелеком и кинетик. 

А что говорит ТП провайдера?

[Илья Картавенко]

3 часа назад, Marisa сказал:

Всем привет ! Сразу обозначусь, что я плохо разбираюсь в настройках роутера, поэтому если кому-то будет не лень детально расписать решение проблемы - буду благодарна.

Проблема: Полторы недели назад установила допом по кабелю к белтелекому роутер Keenetic Sprinter KN-3711 и сегодня каждые 10 мин пропадает интернет: и вай фай и кабель. Внутри настроек ничего не крутила. Работают одновременно и белтелеком и кинетик. 

Для начала проверьте настройки и наличие интернета на основном роутере.

Скажите, как подключен кабель между роутерами lan основного роутера - lan кинетика, или lan  основного роутера wan кинетика.?

Проверьте, возможно у обоих роутеров одинаковые ip адреса например, 192.168.1.1. Если это так, то на одном из роутеров ip адрес нужно поменять, например на 192.168.2.1. В данном случае проблема может возникать из за конфликта ip адресов в сети основного роутера.

Как заменить ip адрес на кинетике https://help.keenetic.com/hc/ru/articles/360000512800-Как-изменить-IP-адрес-интернет-центра-в-домашней-сети-и-настройки-DHCP

Edited June 16, 2025 by Илья Картавенко

[mrGhotius]

17 минут назад, Илья Картавенко сказал:

Для начала проверьте настройки и наличие интернета на основном роутере.

Скажите, как подключен кабель между роутерами lan основного роутера - lan кинетика, или lan  основного роутера wan кинетика.?

Проверьте, возможно у обоих роутеров одинаковые ip адреса например, 192.168.1.1. Если это так, то на одном из роутеров ip адрес нужно поменять, например на 192.168.2.1. В данном случае проблема может возникать из за конфликта ip адресов в сети основного роутера.

Как заменить ip адрес на кинетике https://help.keenetic.com/hc/ru/articles/360000512800-Как-изменить-IP-адрес-интернет-центра-в-домашней-сети-и-настройки-DHCP

Не "ругайтесь" при девушках

3 часа назад, Marisa сказал:

Полторы недели назад установила допом по кабелю к белтелекому роутер Keenetic Sprinter KN-3711

- Выключите Sprinter из розетки

- На боковой панели с правой стороны передвиньте переключатель в положение В

- Включите Sprinter в розетку.