Загрузка списка статей во всплывающих подсказках

[dimon27254]

@eralde @Anna_ @Test Pilot

При открытии всплывающих подсказок, подразумевающих предоставление пользователю списка статей, веб-интерфейс запрашивает у системы необходимый список.
Однако, если сервер NDSS не ответил быстро и пользователь решил не дожидаться результата, закрыв подсказку, то веб продолжает слать запросы.
Далее, если еще несколько раз повторить открытие-закрытие, то количество запросов к системе увеличивается многократно:

Спойлер

По моему мнению, младшим моделькам на 7628 от такого может "поплохеть".

Проверял на KN-3610 с 4.3 Beta 4.

Изменено вчера в 12:25 пользователем dimon27254

[eralde]

1 час назад, dimon27254 сказал:

@eralde @Anna_ @Test Pilot

При открытии всплывающих подсказок, подразумевающих предоставление пользователю списка статей, веб-интерфейс запрашивает у системы необходимый список.
Однако, если сервер NDSS не ответил быстро и пользователь решил не дожидаться результата, закрыв подсказку, то веб продолжает слать запросы.
Далее, если еще несколько раз повторить открытие-закрытие, то количество запросов к системе увеличивается многократно:

По моему мнению, младшим моделькам на 7628 от такого может "поплохеть".

Проверял на KN-3610 с 4.3 Beta 4.

Продолжать запрашивать список статей БЗ, если пользователь решил их не смотреть, конечно, большого смысла не имеет. Это хорошее замечание, спасибо

Но вот, чтобы устройству прям "поплохело" от такого...
С текущим API, на самом деле, вообще не очень понятно, что будет возвращаться в ответ на запросы из первой попытки, если запросить список статей из базы знаний ещё раз (создав, вторую попытку). Со стороны пользователя API (веб-интерфейса) понять для какой попытки будут приходить данные нельзя, потому что все запросы -- это GET rci/webhelp/v2/ui-notes без дополнительных параметров.

Я бы сказал, что каждое открытие всплывающей подсказки приводит к тому, что:
- фоновый процесс "опроси базу знаний" в прошивке перезапускается
- его статус опрашивается чаще (в веб-интерфейсе остаются опрашивающие "хвосты" от предыдущих попыток)

Думаю, что браузер в лимит допустимых запросов в единицу времени упрется быстрее, чем устройству действительно поплохеет, даже в случае 7628

[dimon27254]

38 минут назад, eralde сказал:

Но вот, чтобы устройству прям "поплохело" от такого...
С текущим API, на самом деле, вообще не очень понятно, что будет возвращаться в ответ на запросы из первой попытки, если запросить список статей из базы знаний ещё раз (создав, вторую попытку). Со стороны пользователя API (веб-интерфейса) понять для какой попытки будут приходить данные нельзя, потому что все запросы -- это GET rci/webhelp/v2/ui-notes без дополнительных параметров.

Я бы сказал, что каждое открытие всплывающей подсказки приводит к тому, что:
- фоновый процесс "опроси базу знаний" в прошивке перезапускается
- его статус опрашивается чаще (в веб-интерфейсе остаются опрашивающие "хвосты" от предыдущих попыток)

Думаю, что браузер в лимит допустимых запросов в единицу времени упрется быстрее, чем устройству действительно поплохеет, даже в случае 7628

Еще возможен вариант, что из-за большого количества запросов веб-интерфейс может просто с значительной задержкой реагировать на любые действия пользователя.
Например, если Кинетик выходит в интернет через заметно загруженную сотовую сеть (и, возможно, со слабым сигналом), да и еще доступ к вебу будет с устройства, на котором тоже интернет не блещет своей скоростью.

Изменено вчера в 14:17 пользователем dimon27254