Проблемы с резервным каналом (Multi WAN)

[KVA KVA]

Здравствуйте, настроил резервный канал на роутере Keenetik giga (версия 4.0.7). Один провод приходит от провайдера напрямую подключение по pptp, второй (резервный) vdsl линия в ней стоит роутер от ростелекома и мой кинетик стоит в подсети получает ip по dhcp (по сути переходник) также логин в их сети по pptp. Суть проблемы при переходе роутера на работу от резервного канала все отрабатывает штатно он переключается на ростелеком. При возвращении линка на основном провайдере роутер выдает ошибку о том что не удалось соединиться с сервером. При перезагрузке роутера (перезагрузка порта не помогает) он автоматически использует основной канал. Предполагаю что дело в сессиях у провайдера но, ради меня одного никакие настройки менять не будут, подскажите как можно решить эту проблему или автоматизировать перезагрузку? 

[admin]

20 hours ago, KVA KVA said:

Здравствуйте, настроил резервный канал на роутере Keenetik giga (версия 4.0.7). Один провод приходит от провайдера напрямую подключение по pptp, второй (резервный) vdsl линия в ней стоит роутер от ростелекома и мой кинетик стоит в подсети получает ip по dhcp (по сути переходник) также логин в их сети по pptp. Суть проблемы при переходе роутера на работу от резервного канала все отрабатывает штатно он переключается на ростелеком. При возвращении линка на основном провайдере роутер выдает ошибку о том что не удалось соединиться с сервером. При перезагрузке роутера (перезагрузка порта не помогает) он автоматически использует основной канал. Предполагаю что дело в сессиях у провайдера но, ради меня одного никакие настройки менять не будут, подскажите как можно решить эту проблему или автоматизировать перезагрузку? 

Вам нужно создать обращение в поддержку. Установите более свежую версию 4.1 или 4.2 Beta, к обращению приложите файл диагностики self-test, снятый с роутера после возникновения проблемы (ошибки о том, что не удалось соединиться с сервером).

[KVA KVA]

Вероятно, я нашел причину своей проблемы. Слишком малый интервал PingCheck для подтверждения работоспособности канала. Первоначальные настройки предполагали 3 попытки каждые 15 секунд до ya.ru, но мой провайдер попадал между этим интервалом и роутер не мог подтвердить связь. Я увеличил интервал до 45 секунд и он автоматически перешел на основной канал. Вот и вся беда.

Буду наблюдать за результатом, но кажется это решение моей проблемы.

 

Изменено 31 июля пользователем KVA KVA

[KVA KVA]

Снова здравствуйте, это не оказалось решением проблемы. На основное подключение роутер не возвращается.