Не подключается по wifi термостат теплого пола к kn-1011

[АлексейМен]

Всем привет. Не подключается терморегулятор Avatto WT81 по wifi к роутеру keenetic kn-1011.  Ранее стоял роутер tp-link Archer C50 и все работало без проблем, но с keenetic kn-1011 терморегулятор не работает. Перепробовал кучу разных вариантов настроек роутера в диапазоне 2,4Ггц. Убил много времени но так и не смог подружить роутер keenetic и термостат. Может кто сможет подсказать как настроить kn-1011?

[Migel]

Попробуйте в настройках отключить все что касается бесшовного роуминга.

[АлексейМен]

Спасибо конечно. Пробовал отключать бесшовный роуминг, стандарты менял и шифрование. Не хотят дружить.

[Migel]

Канал случайно не 12 или 13 ?

Изменено 28 августа, 2023 пользователем Migel

[krass]

15 часов назад, АлексейМен сказал:

Всем привет. Не подключается терморегулятор Avatto WT81 по wifi к роутеру keenetic kn-1011.  Ранее стоял роутер tp-link Archer C50 и все работало без проблем, но с keenetic kn-1011 терморегулятор не работает. Перепробовал кучу разных вариантов настроек роутера в диапазоне 2,4Ггц. Убил много времени но так и не смог подружить роутер keenetic и термостат. Может кто сможет подсказать как настроить kn-1011?

Создать отдельно для термостата сеть 2.4 ггц, где выключить все плюшки.
должно работать.
Если не получается -- то нужны ваши скрины настроек .
И нужна модель термостата --может правда --особо капризная железяка...

И конечно же никаких новомодных WPA3.
Строго WPA2 . (WPA2+WPA3 тоже нельзя)

Версия прошивки роутера? 

Изменено 28 августа, 2023 пользователем krass

[krass]

Если прошивка 4.х то лучше вернуться на 3.х т.к. различные проблемы с различными устройствами...

[krass]

16 часов назад, АлексейМен сказал:

Всем привет. Не подключается терморегулятор Avatto WT81 по wifi к роутеру keenetic kn-1011.  Ранее стоял роутер tp-link Archer C50 и все работало без проблем, но с keenetic kn-1011 терморегулятор не работает. Перепробовал кучу разных вариантов настроек роутера в диапазоне 2,4Ггц. Убил много времени но так и не смог подружить роутер keenetic и термостат. Может кто сможет подсказать как настроить kn-1011?

https://dzen.ru/a/YG2VwXVvM1ZwGKnJ

В комментах нюанс:
Нажать и удерживать одновременно кнопочки вверх и вниз в течении 5 секунд, после чего прибор пикнет 3 раза и перейдёт в режим сопряжения, значок вай-фай будет мигать.

Важно: Нажать и удерживать на ВЫКЛЮЧЕННОМ устройстве.

 "на ВЫКЛЮЧЕННОМ устройстве" - имеется ввиду, что устройство (точнее его экран) находится не в активном режиме, а в режиме "сна", иными слова светится едва заметно.

https://otzovik.com/review_11119626.html
тут тоже человек много времени потратил...

P.S. Скорей всего с роутером и делать ничего не надо....

Изменено 28 августа, 2023 пользователем krass

[АлексейМен]

В help@keenetic.ru я заявку оставлял но ответа пока нет.

Канал стоит 3

Пытаюсь подключиться через отдельную гостевую сеть на 2.4Ггц. Все плюшки отключены. Модель термостата указывал выше - Avatto WT81. Изначально все манипуляции проводил на wpa2. Даже пробовал подключать на wpa. Прошивка роутера 4.0.4.

Как подключить термостат к роутеру я знаю. Ранее подключал его к TP-Link Archer 50.

Также дома есть робот-пылесос, который тоже не хотел подключаться к kn-1011, но после упорного перебирания настроек рутера удалось подружить. С термостатом перепробовал всё, что только можно, а результата нет.

[krass]

1 минуту назад, АлексейМен сказал:

В help@keenetic.ru я заявку оставлял но ответа пока нет.

Канал стоит 3

Пытаюсь подключиться через отдельную гостевую сеть на 2.4Ггц. Все плюшки отключены. Модель термостата указывал выше - Avatto WT81. Изначально все манипуляции проводил на wpa2. Даже пробовал подключать на wpa. Прошивка роутера 4.0.4.

Как подключить термостат к роутеру я знаю. Ранее подключал его к TP-Link Archer 50.

Также дома есть робот-пылесос, который тоже не хотел подключаться к kn-1011, но после упорного перебирания настроек рутера удалось подружить. С термостатом перепробовал всё, что только можно, а результата нет.

Если вами всё перепробовано....то тогда одной из возможных причин может быть прошивка 4.х  ( здесь на форуме у кого 4г модем отвалился ... причем на 3.х работает)

[АлексейМен]

Настройки роутера следующие:

[stefbarinov]

Попробуйте стандарт g/n. У меня контроллер люстры тоже не подключался, пока не выставил g/n в 2.4ГГц

[АлексейМен]

Поставил g/n. Не помогло.

[vasek00]

2 часа назад, АлексейМен сказал:

Не помогло

На сколько я в курсе то умные устройства для подключения требуют сопряжения т.е им нужно ввести данные wifi сети имя и пароль, только после этого они будут подключаться.

https://vkontakte-helper.ru/umnyj-termostat-avatto-tuya-s-wi-fi-instrukcziya-na-russkom-yazyke/

В данном случае идет описание про Tuya Smart через нее.

У вас нв скрине имя Guest и пароль, вы эти данные передавали на ваш термостат, вам программка tuya сказала что устройство добавлено.

Изменено 28 августа, 2023 пользователем vasek00

[krass]

1 час назад, vasek00 сказал:

У вас нв скрине имя Guest и пароль, вы эти данные передавали на ваш термостат, вам программка tuya сказала что устройство добавлено.

Выше автор уже отвечал мне:
"Как подключить термостат к роутеру я знаю. Ранее подключал его к TP-Link Archer 50."

https://forum.keenetic.ru/topic/16854-не-подключается-по-wifi-термостат-теплого-пола-к-kn-1011/?do=findComment&comment=170269

Предположу, что дело в прошивке 4.х

Изменено 28 августа, 2023 пользователем krass

[АлексейМен]

При подключении термостата к wifi обязательно в приложении tuya smart после выбора термостата, вводится имя сети и пароль.

[vasek00]

3 часа назад, АлексейМен сказал:

При подключении термостата к wifi обязательно в приложении tuya smart после выбора термостата, вводится имя сети и пароль.

Попробуйте еще раз, только так чтоб tuya сказала что все ОК, смените имя guest на другое. Второе смартфон (или устройство на котором tuya) в этой же сети в которой будет и термостат.

[stefbarinov]

@АлексейМенСмартфон, на котором установлено приложение, тоже подключить временно к сети G/N 2.4ГГц. Когда сопряжение установится, смартфон можно подключить обратно на 5ГГц.

Изменено 29 августа, 2023 пользователем stefbarinov

[АлексейМен]

Всё правильно подсказываете. Для того чтобы в приложении отобразилась сеть Guest, нужно что бы смарт был подключен к этой сети. Именно через эту сеть я и пытаюсь подключиться. Пробовал это делать через телефон на Андроиде и Ipad на ios. Не получается. Через роутер от tp-link конектится с первого раза. Пробовал на роутере huawei AX3 pro (китаец) тоже все отлично работает. Вот вам и хвалёный keenetic. За что берут такую стоимость не понятно.

[АлексейМен]

В основной сети тоже пробовал подключать с различными настройками. Не получилось.

[Ant]

На самом деле проблема, озвученная автором, существует и непонятно, как ее исправить.

У меня точно такие же регуляторы теплого пола. В количестве 3 шт. Весь прошлый и позапрошлый сезоны они отработали на отлично в составе Keenetic Ultra.

В этом году я поменял Ultra на Peak. Сейчас стало холодно и я попробовал перерегистрировать все три устройства в программе Smart Life. Перерегистрация потребовалась так как вместе с устройством сменились и настройки сети, поэтому регуляторы тупо не могли попасть в интернет.

В итоге ситуация следующая:

1). Один из трех регуляторов нормально зарегистрировался и работает.

2). Второй регулятор зарегистрировался с 3-5 попытки. Проблема в том, что соединение Wi-Fi у него постоянно отваливается. То есть значок Wi-Fi на устройстве пропадает, в программе Smart Life он указан как "не в сети", и в Кинетике этот регулятор отмечен как "не в сети". Помогает выключение-включение регулятора, после чего он на какое-то время опять коннектится к wi-fi. После чего все повторяется.

Пробовал несколько раз этот регулятор перерегистрировать заново - но результат один: регистрация в сети wi-fi Кинетика происходит через 3-5 попыток, а потом соединение отваливается в процессе работы.

3). Третье устройство не получилось подключить к Кинетику ни разу. Вообще. Пробовал раз 30-50. Толку - 0.

Настройки менять, как и автор, пробовал. Проблема была на прошивке версии 3. Обновился до последней (4.0.4) - тоже самое. То есть версия прошивки тут не причем.

[Ant]

Сейчас скачал логи, в них по третьему устройству (которое совсем не может подключиться) такие сообщения (00:00:00:00:00:00 - это mac-адрес устройства):

[I] Oct 10 01:40:40 ndm: Network::Interface::Mtk::WifiMonitor: "WifiMaster0/AccessPoint0": STA(00:00:00:00:00:00) had associated.
[I] Oct 10 01:40:45 ndm: Network::Interface::Mtk::WifiMonitor: "WifiMaster0/AccessPoint0": STA(00:00:00:00:00:00) pairwise key handshaking timeout (msg 1 of 4-way).
[I] Oct 10 01:40:45 ndm: Network::Interface::Mtk::WifiMonitor: "WifiMaster0/AccessPoint0": STA(00:00:00:00:00:00) had deauthenticated by AP (reason: PTK 4-way handshake timeout).

По устройству номер 2 (которое подключается, но теряет соединение). В те моменты, когда я пытаюсь 3-5 раз подключиться, ошибки те же самые, что и выше. Но вот когда удается подключиться, а потом связь пропадает, в логах такое:

[I] Oct 10 00:58:47 ndm: Network::Interface::Mtk::WifiMonitor: "WifiMaster0/AccessPoint0": STA(00:00:00:00:00:00) had disassociated by STA (reason: STA is leaving or has left BSS).
...
[I] Oct 10 02:08:48 ndm: Network::Interface::Mtk::WifiMonitor: "WifiMaster0/AccessPoint0": STA(00:00:00:00:00:00) had been aged-out and disassociated (idle silence).

[Mamay]

@Ant

Стопроцентный вариант, основанный на личном опыте:

1. Создаём отдельную сеть для iot.

2. Начинаем играться с версиями протоколов b/g/n, сертификацией wpa/wpa2/wpa3 и так далее и тому подобное.

3. Вероятность того что вы рано или поздно подберёте нужные условия для работы новых устройств будет приближаться к 99,99%

4. Ну ежели нет - прямой путь к официалам.

[vasek00]

10 часов назад, Ant сказал:

2). Второй регулятор зарегистрировался с 3-5 попытки. Проблема в том, что соединение Wi-Fi у него постоянно отваливается. То есть значок Wi-Fi на устройстве пропадает, в программе Smart Life он указан как "не в сети", и в Кинетике этот регулятор отмечен как "не в сети". Помогает выключение-включение регулятора, после чего он на какое-то время опять коннектится к wi-fi. После чего все повторяется.

В наличие умные выключатели и программа Smart Life. Как писали выше все это работает в своем собственном сегменте 2.4 кроме них никого нет. Мало того в данном сегменте настройки Beamforming/QAM256/Airtime Fairness включены пока не мешают.

Иногда бывает бзик, правда все работает все равно (тут уже писал про это), ну бзик (замечен как стабильный) и всегда при моих эксп. с клиентами и профилями для них в WEB роутера (клиентов умного дома вообще не трогаю).

[I] Oct 10 00:58:47 ndm: Network::Interface::Mtk::WifiMonitor: "WifiMaster0/AccessPoint0": STA(хх:хх:хх:хх:хх:хх) had disassociated by STA (reason: STA is leaving or has left BSS).

только MAC нормальный.

Пока есть подозрения на что то из WEB, или в ПО контроль интерфейсов/таблиц/или еще что-то, так как в данное время делал часто перенос клиента из одного профиля в другой и только это.

На вопрос описать данное сообщение "had disassociated by STA (reason: STA is leaving or has left BSS)" или с чем оно может быть связано, чтоб найти концы где смотреть - пока тишина.