Добавление дополнительных предупреждений о потере управления кинетиком

[dimon27254]

Заметил, что веб-интерфейс предупреждает о возможной потере управления кинетиком или прерывании соединения при попытке перезагрузки интернет-соединений, ручном обновлении IP-адреса или изменении настроек Wi-Fi сети, через которую ведется управление.

Мной был найден случай, который имеет место быть и предупреждение не выведется. Им является отключение единственного доступного интернет-соединения - если его выключить из веба переключателем или же, если это проводное соединение, программно изменить состояние порта (выключить, сменить скорость/дуплекс, автосогласование), через которое идет это соединение, кинетик без предупреждения выполнит это действие и удаленное управление может быть потеряно.

В случае с моделями Buddy, если связь с контроллером идет по кабелю и отключен беспроводной backhaul (или же, если ретранслятор находится на большом удалении и не "слышит" контроллер по воздуху) - неудачное изменение настроек его единственного порта приведет к полной потере управления, в результате чего потребуется сброс Buddy и повторная настройка при отсутствии копии startup-config.

@eralde возможно ли добавить предупреждения для такого случая?

Естественно, что пользователь, занимающийся настройками, должен осознавать, что он делает и каковы последствия, но всегда есть пусть и небольшая, но все же вероятность случайного нажатия или "тыка" по незнанию, в попытке настроить что-то вообще другое. Здесь бы и помогло дополнительное предупреждение, так как несмотря на то, что введенный режим безопасной настройки легко решает эту проблему, но в актуальных 3.9-4.0 он отключен по-умолчанию, и не факт, что пользователь решит его включить.

[sergeyk]

9 минут назад, dimon27254 сказал:

Естественно, что пользователь, занимающийся настройками, должен осознавать, что он делает и каковы последствия, но всегда есть пусть и небольшая, но все же вероятность случайного нажатия или "тыка" по незнанию, в попытке настроить что-то вообще другое.

Все ситуации предусмотреть невозможно, есть очень много сценариев, когда неправильная конфигурация приводит к недоступности устройства.
Если вы не чувствуете уверенности в своих действиях, используйте режим безопасной настройки.

[eralde]

2 часа назад, dimon27254 сказал:

...отключение единственного доступного интернет-соединения - если его выключить из веба переключателем или же, если это проводное соединение, программно изменить состояние порта (выключить, сменить скорость/дуплекс, автосогласование), через которое идет это соединение, кинетик без предупреждения выполнит это действие и удаленное управление может быть потеряно.

В случае с моделями Buddy, если связь с контроллером идет по кабелю и отключен беспроводной backhaul (или же, если ретранслятор находится на большом удалении и не "слышит" контроллер по воздуху) - неудачное изменение настроек его единственного порта приведет к полной потере управления, в результате чего потребуется сброс Buddy и повторная настройка при отсутствии копии startup-config.

@eralde возможно ли добавить предупреждения для такого случая?

Тут я согласен с @sergeyk, для описанных сценариев отлично подходит режим fail-safe.

[dimon27254]

Безусловно, это проблема прокладки между стулом и монитором, т.е. пользователя, который может неосознанно сделать удаленно все что угодно, и для подстраховки от таких случаев очень полезен режим безопасной настройки.

Как мне кажется, при ручной попытке обновления IP-адреса вероятность потери удаленного управления ниже, чем при полном отключении соединения, но предупреждение о предстоящем обновлении адреса при этом выводится. Или это "защита от дурака" по той причине, что команда находятся на главной странице, и там выше вероятность неосознанного "тыканья" везде где можно, а все настройки, которые пользователь делает уже в конкретных пунктах меню, должны делаться с пониманием возможных последствий? 

[eralde]

29 минут назад, dimon27254 сказал:

Как мне кажется, при ручной попытке обновления IP-адреса вероятность потери удаленного управления ниже, чем при полном отключении соединения, но предупреждение о предстоящем обновлении адреса при этом выводится. Или это "защита от дурака" по той причине, что команда находятся на главной странице, и там выше вероятность неосознанного "тыканья" везде где можно, а все настройки, которые пользователь делает уже в конкретных пунктах меню, должны делаться с пониманием возможных последствий? 

Ну при ручной смене режима работы порта тоже ничего ломаться не должно в большинстве случаев.

А при выключении самого WANа можно, конечно, предупреждать о том, что что-то сломается. Непонятно, правда, зачем пользователь, управляя маршрутизатором из Интернета, решил выключить WAN

[dimon27254]

В 20.04.2023 в 18:52, eralde сказал:

Непонятно, правда, зачем пользователь, управляя маршрутизатором из Интернета, решил выключить WAN

Это возможно в ситуации, когда, например, сгоревший после грозы WAN-порт решили переназначить на LAN. Далее, спустя длительное время, какое-то из проводных устройств, подключенное в один из оставшихся LAN-портов начало сбоить или некорректно себя вести, и чтобы локализовать проблему, порт, куда оно подключено, решили выключить.
В разделе "Сетевые разъемы" в общих настройках переназначенные порты никак не помечаются (возможно, так и задумано), цветом выделяется только реальный WAN-порт. В итоге, по собственной невнимательности, пользователь, удаленно пытающийся решить проблему, может выключить не тот порт и потерять управление, так как он не посмотрел реальную разметку портов в системном мониторе на главной странице. В таком случае, предупреждение о том, что он пытается выключить порт, через который кинетик выходит в интернет, дало бы возможность пользователю обратить внимание на свое действие и отменить его "пока не поздно".

В 20.04.2023 в 18:52, eralde сказал:

А при выключении самого WANа можно, конечно, предупреждать о том, что что-то сломается

Если это возможно реализовать хотя бы для самого соединения (не для порта) в виде окна с подтверждением или отменой действия по аналогии с тем же ручным обновлением IP-адреса, это уже было бы очень хорошо. При работе с веб-интерфейсом через компьютер, нужно очень сильно постараться, чтобы случайно выключить. А в мобильном вебе это вполне можно сделать, например, случайно задев её при скроллинге страницы подключения, если пользоваться телефоном правой рукой. Пример возможного случайного выключения: https://disk.yandex.ru/i/0y3RaNmht4jFHQ

Изменено 20 июля, 2023 пользователем dimon27254