Keenetic GIGA и умная колонка

[Antan]

Добрый день!

Помогите подружить умную колонку LG Xboom WK7Y и роутер Keenetic GIGA.

LG Xboom WK7Y не подключается к интернету через роутер, Алиса говорит: "В сети WiFi нет доступа к интернету".
Пробовал через 2.4Ghz и 5Ghz, менял канал, ширину канала, менял стандарт b/g/n. Ничего не помогает(((
Через старый роутер Keenetic Omni II работает без проблем. Если колонку настроить через старый роутер, а затем отключить старый и включить новый (SSID одинаковые), то колонка продолжает работать до отключения питания колонки. После отключения питания колонки, она не ругается на отсутствие интернета, но и ничего не включает.

В службе поддержки LG меня послали к производителям роутера, на вопрос о поддерживаемых настройках Wi-Fi меня послали к заводу-изготовителю...  Короче, послали так послали)
Версии устройств такие: Keenetic Giga (KN-1010) Версия ОС 3.5.6               LG Xboom WK7Y_0005700 версия прошивки 0.4.0.4

[keenet07]

Проверьте всё ли в порядке на этапе получения колонкой IP адреса на новом Кинетике. Какой адрес выдало? Он зарегистрирован на роутере? Если да, то проверьте не поставили ли вы для него случайно настройку "Без доступа к интернету".

Если устройство не зарегистрировано, то проверьте не стоит ли настройка "Без доступа в интернет" для всех незарегистрированных устройств.

Изменено 18 января, 2021 пользователем keenet07

[Mamay]

Сброс в дефолт и настройка с нуля - тоже помогают!

[Antan]

IP в порядке, выдаётся из указанного диапазона DHCP. Ограничений нет, адрес я регистрировал и делал постоянным - без результата. 

Сброс колонки делал. 

Такое ощущение, что идёт какая-то программная несовместимость. Можно было бы попробовать откатить роутер на более древнюю прошивку, но делать это пади колонки... Самое плохое, что нет доступа к интерфейсу и логам колонки, всё было бы гораздо проще. 

[Mikesk]

Уж коли вы пришли сюда, попробуйте тестовую версию 3.6. А далее хотя б лог увидеть. Можете сходить, серьезно, в саппорт Keenetic с логами - это часто помогает.

Изменено 19 января, 2021 пользователем Mikesk

[Mamay]

24 минуты назад, Antan сказал:

Сброс колонки делал. 

Попробуйте ещё роутер скинуть на заводские, поиграться с каналами WiFi на роутере, c wpa/wpa2, black/white листами и так далее и тому подобное. Слишком мало от вас информации, а Ванги сами знаете где...

[Boevoy]

К сожалению та же ситуация и, я знаю, что проблема в Keenetic Giga (связь через Хотспот поднятый на телефоне, подключенном к этой же сети (на Giiga) работает нормально). Никогда бы не догадался, но на днях такую же проблему увидел на e-Reader Kobo Libra 2 Kobocloud имеет те же симтомы - ping не проходит через Giga.

[Boevoy]

ICMP открыты во все стороны, кстати