18/события

[enterfaza]

@Alex Sh.сборка 330, за сегодня у меня последнее событие было в 9:39 и все, хотя понятное дело, что клиенты копошатся в сети все время 

[enterfaza]

13 минуты назад, Alex Sh. сказал:

У вас версия KeeneticOS не 3.7.5? На ней нашли был баг с опопвещениями.

нет, пока версия 3.6.2, планирую вернуться на 3.5.6, но больше интересует это 

В 23.04.2021 в 16:01, enterfaza сказал:

ещё давно заметил, что не приходит пуш о смене соединения, роутер переключатся с основного на резервный, а пуша нет

 

[Alex Sh.]

3 часа назад, enterfaza сказал:

ещё давно заметил, что не приходит пуш о смене соединения, роутер переключатся с основного на резервный, а пуша нет

Т.е стабильно воспроизводится каждое переключение?

[enterfaza]

16 минут назад, Alex Sh. сказал:

Т.е стабильно воспроизводится каждое переключение?

стоит пинг чек, буквально несколько дней назад у оператора авария произошла около трёх часов дня, переключение сработало стабильно, но обнаружил я, что система на резервном соединении часов в пять только, когда зашёл в приложение, проверил события—оповещений о переключении нет 

и наверное может месяца два назад уже тоже было переключение на резервный канал, оператор расширял канал на линии, но пуш не пришёл, тогда не придал значение этому 

Изменено 26 апреля, 2021 пользователем enterfaza

[enterfaza]

и обратно на основное соединение переключение тоже сработало стабильно, но пуш также не пришёл 

[Alex Sh.]

Судя по логам, последний раз подобное событие приходило от вашего контроллера 15 апреля. Если авария у оператора, о которой вы говорите, произошла позже, то проблема не на бекэнде, а в контроллере или на сети. Т.е либо контроллер не отправил сообщение о переходе на резервный канал, либо сообщение по резервному каналу не дошло до сервера. Без этого сообщения и второе, о переходе обратно на основной канал, не будет отображено.

Я сейчас проверил у себя на 3.6.3, сообщения о смене WAN приходят, функция работает. Попробуйте тоже проверить, если есть возможность.

[enterfaza]

@Alex Sh. не приходят пуши

[Alex Sh.]

@enterfaza У нас были некоторые  проблемы, но техническая команда успешно с ними справилась.
Сейчас пуши уже должны приходить.

[enterfaza]

2 часа назад, Alex Sh. сказал:

@enterfaza У нас были некоторые  проблемы, но техническая команда успешно с ними справилась.
Сейчас пуши уже должны приходить.

да, спасибо 

[enterfaza]

@Alex Sh. как-то иначе стала выглядеть информация пуш в 24 версии с сегодняшнего дня, переделали? 

[Alex Sh.]

Да, немного правили локали. Если найдете ошибки - welcome )

[enterfaza]

1 час назад, Alex Sh. сказал:

Да, немного правили локали. Если найдете ошибки - welcome )

все ок, сообщение в пуш стало в минимализме оформлено без указания к какому именно устройству подключился/отключился клиент,  поэтому сразу бросилась в глаза переделка

правда есть вопрос, насколько вот необходимы кавычки? 

 

[Alex Sh.]

4 минуты назад, enterfaza сказал:

правда есть вопрос, насколько вот необходимы кавычки? 

Они показывают, что в них заключено название. Юзеры с фантазией подходят к названием, в некоторых случаях может быть непонятно, где кончается имя и начинается текст. Особенно, если несколько объектов в сообщении. Также кавычки позволяют не париться по поводу родов и, соответственно, окончаний, артиклей и тп: "Моя сеть": Серенькая коробочка запущен.
Что бы я сделал - так это в русском использовал правильные кавычки - елочки или лапки вместо одинарных.

[enterfaza]

15 минут назад, Alex Sh. сказал:

Юзеры с фантазией подходят к названием

пользователи—они такие:) 

16 минут назад, Alex Sh. сказал:

Что бы я сделал - так это в русском использовал правильные кавычки - елочки или лапки вместо одинарных.

согласен, что-то из этого будет правильнее, нежели чем в том варианте, что сейчас с одинарными 

ждем этой правки 

[enterfaza]

@Alex Sh. сборка 389, словил такое

после перезагрузки экстендера 1(соединение по воздуху с контроллером) посыпались куча пушей от экстендера 2 (соединение с контроллером по проводу)

правильно я соображаю, что второй экстендер стал сыпать пуши потому, что резервное соединение по бэкхолу у него было с первым экстендером, поэтому в момент перезагрузки первого экстендера стали сыпаться пуши об отключении от сети второго, так как разорвалось соединение с бэкхолом хотя соединение с контроллером по проводу было попрежнему активно 

если я прав, может стоит как-то иначе такие пуши обозвать?

допустим, если облако понимает, что основное соединение у экстендера проводное и оно не рвётся, а резервное по бэкхолу с экстендером, который в данный момент недоступен, то присылание пуша с сообщением о том, что экстендер отключен—не совсем корректно, а вот информация в нем, что данное соединение не доступно (допустим беспроводное)—более верное, ведь сам роутер продолжает работать от основного соединения (проводного) и к нему есть доступ 

и также можете рассмотреть возможность оповещение пушами от экстендеров в момент смены соединения проводного/беспроводного?

Изменено 3 сентября, 2021 пользователем enterfaza

[Alex Sh.]

@enterfaza Проводное соединение имеет приоритет над беспрроводным, поэтому в случае выключения первого экстендера, для второго ничего не должно было измениться. Никаких уведомлений он посылать не должен.
Убедитесь, что проводное соединение работает. Может, экстендер 2 был на самом деле подключен через пэкстендер 1, и в момент его отключения, переподключился к контроллеру по Wi-Fi?

В 03.09.2021 в 12:02, enterfaza сказал:

и также можете рассмотреть возможность оповещение пушами от экстендеров в момент смены соединения проводного/беспроводного?

У нас много пожеланий по уведомлениям, но команда, занимающаяся прошивкой роутера, пока не может выделить на них время.

[enterfaza]

5 минут назад, Alex Sh. сказал:

Проводное соединение имеет приоритет над беспрроводным, поэтому в случае выключения первого экстендера, для второго ничего не должно было измениться. Никаких уведомлений он посылать не должен.
Убедитесь, что проводное соединение работает. Может, экстендер 2 был на самом деле подключен через пэкстендер 1, и в момент его отключения, переподключился к контроллеру по Wi-Fi?

экстендер 1 подключён воздухом к контроллеру, проводного соединения нет 

экстендер 2 подключён проводом к контроллеру, а бэкхол у него с экстендером 1

все это работает штатно, то есть экстендер 2 никогда не теряет просто так проводную связь с контроллером и не начинает использовать беспроводное соединение с каким-либо роутером (контроллером/экстендером 1) если я сам не выдерну провод из порта

дело было так, понадобилось перезагрузить экстендер 1 и в момент его перезагрузки вместе с пушами от экстендера 1, стали сыпаться пуши от экстендера 2, что он якобы не в сети, хотя он продолжал исправно работать 

я подумал, что раз пришли эти пуши, то только потому, что оборвался беспроводной канал соединения с экстендером 1 (он ведь перезагружается), а облако увидело, что экстендер 1 недоступен и у экстендера 2 нет беспроводной связи с ним, значит нужно насыпать пушей, хотя повторюсь, проводное соединение работало исправно и экстендер 2 был в сети в этот момент 

можете посмотреть на моем аккаунте записи событий от 03.09 в 11:40

24 минуты назад, Alex Sh. сказал:

У нас много пожеланий по уведомлениям, но команда, занимающаяся прошивкой роутера, пока не может выделить на них время.

ясно, ну Вы на карандаш себе возьмите это пожелание

может даже лучше создать тему с добавлением событий в основном развитии хотелок, а не в мобильном, или это все равно через Вас решается?

[Alex Sh.]

@enterfaza Не должно быть пушей от второго экстендера в этом случае. Нужно мне попытаться воспроизвести эту картину - либо у нс баг, либо экстендер использует бэкхол вместо проводного подключения.

[enterfaza]

37 минут назад, Alex Sh. сказал:

@enterfaza Не должно быть пушей от второго экстендера в этом случае. Нужно мне попытаться воспроизвести эту картину - либо у нс баг, либо экстендер использует бэкхол вместо проводного подключения.

в вэб контроллера/экстендера и в приложении соединение проводное пишет, вытаскиваю провод сразу соединение меняется на беспроводное—это точно проверено

баг, скорее всего, на стороне бэкэнда

дату и время скинул для проверки 

такое было постоянно, я только сейчас созрел сообщить об этом 

[enterfaza]

В 31.08.2021 в 11:18, Alex Sh. сказал:

Что бы я сделал - так это в русском использовал правильные кавычки - елочки или лапки вместо одинарных.

это поправлено, мэрсисъ

Изменено 9 сентября, 2021 пользователем enterfaza

[Alex Sh.]

В 09.09.2021 в 17:57, enterfaza сказал:

в вэб контроллера/экстендера и в приложении соединение проводное пишет, вытаскиваю провод сразу соединение меняется на беспроводное—это точно проверено

Попробовал у себя воспроизвести, но что-то пока никак.
Вас не затруднит отключить экстендер2, дождаться сообщения об отключении от сети, а затем снять файл диагностики с экстендера 2 и контроллера?

[enterfaza]

1 час назад, Alex Sh. сказал:

Вас не затруднит отключить экстендер2, дождаться сообщения об отключении от сети, а затем снять файл диагностики с экстендера 2 и контроллера?

нужно будет, только вначале ещё раз перепроверить, а то вдруг уже ок

дабы не облажаться, так сказать 

[enterfaza]

@Alex Sh. 27/403

в момент обновления ОС на экстедере 1 примерно в 6:37 снова посыпались пуши от экстендера 2, что якобы он отключён, хотя он был в сети

напоминаю, что экстендер 1 соединение по воздуху с контроллером, экстендер 2—по проводу с контроллером и по воздуху с экстендер 1

посмотрите на моем аккаунте события, файлы диагностики снял с экстендера 2 и с контроллера (если необходимо—приложу)

[enterfaza]

@Alex Sh. 29/416

вышла 3.7.2, пуши не пришли, индикатор на дашборде не появился, появился после перезахода в локацию

[enterfaza]

@Alex Sh. пуши беснуются

обновил три устройства до 3.7.2

на контроллер упали два пуша, об обновлении—не норма

на первый экстендер упал один пуш об обновлении—норма

на второй экстердер не упало ни одного пуша об обновлении—не норма

 

[enterfaza]

странно, но после обновления второго экстендера на нем, как оказалось, не стартанул контроль доступа WiFi, пришлось ручками поднимать и после этого пришёл сразу тот самый пуш об обновлении экстендера, хотя обновлялся аж в 2 ночи

Изменено 5 февраля, 2022 пользователем enterfaza