Перейти к содержанию

Alex Sh.

Модераторы
  • Постов

    1 450
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Победитель дней

    57

Весь контент Alex Sh.

  1. Хорошо, я завел задачу.
  2. Не всегда срабатывает уведомление. Разбираемся дальше.
  3. @enterfaza Да, к нам сегодня пришло еще несколько аналогичных жалоб, разбираемся. Уже воспроизвели у себя.
  4. Теперь должно корректно работать.
  5. Версия 32: Исправления ошибок и улучшения.
  6. Версия 32: Исправления ошибок и улучшения.
  7. Проверил у себя - не вижу уведомлений о включении/отключении гостевой сети. Разбираемся. Это вариант нормы: роутер сам не генерит событие о доступности нового обновления. Бэкенд получает эту информацию (среди прочего) при очередном синке с роутером, который происходит при возникновении какого-либо события на роутере. Если событий не было -> не было и синхронизации -> бэкенд не знает о наличии обновления и не шлет уведомление.
  8. @T@rkus Спасибо, сейчас уже должно работать.
  9. @T@rkus Нам так и не удалось поймать ошибку, но замечали, что локация, подключенная через VPN открывается медленно, особенно в рабочее время. Посмотрим, что именно подгружается, и как можно ускорить. Если можно, оставьте доступ еще на пару дней.
  10. @enterfaza Мы видим, что данные с вашего роутера не доходят до сервера чаще, чем у среднего пользователя. Когда теряется пакет, что может происходить по разным причинам, и в целом не является проблемой, мы маскируем провал на графике с помощью аппроксимации по соседним величинам, но в вашем случае до сервера могут не дойти 2 пакета подряд, и это уже становится видно на графике. При этом пакеты от экстендеров у вас теряются реже чем от роутера, хотя они подключены через тот же самый роутер. Я затрудняюсь сказать, почему это происходит. Можно попробовать задать вопрос системщикам @infy или через поддержку.
  11. Договорились, что на роутере будет переделано событие о появлении нового девайса в сети, это решит проблему уведомлений без хостнейма. Сроки пока не могу сказать, ждем. Историю починили, старые, уже присутствующие там устройства не обновятся, но новые будут с хостнеймами. Не уверен только, что уже успели применить фикс на production-сервер, я проверял на dev.
  12. @T@rkus При подключении к Giga III я часто наблюдаю долгое время (~30c) подгрузки списка подключенных устройств и статуса роутра. Статус роутера в некоторых случаях может так и не прогрузиться - роутер объявляется офлайн. Ошибку воспроизвести не могу. Моя коллега смогла воспроизвести ошибку однажды, но с тех пор не может повторить, чтобы снять логи. Прошу вас сделать следующее: 1. Подключившись к Wi-Fi-сети Giga III, откройте приложение, зайдите в локацию Giga III, перейдите на экран Аккаунта (кнопка в правом верхнем углу), тапните несколько раз на версии приложения. Откроется debug-страница. Дождитесь, пока пройдут тесты, достаточно тех, что влезают в экран. Дальше можно не ждать и не мотать. 2. Повторите пункт 1, находясь в Wi-Fi-сети локации KN-1010. Пришлите скриншоты результатов тестов, попробуем их проанализировать. UPD: упростил процедуру.
  13. Я имел в виду доступ к локации из мобильного приложения: https://help.keenetic.com/hc/ru/articles/360020762619-Управление-одним-интернет-центром-из-разных-аккаунтов-в-приложении-Keenetic
  14. Это сервер рано лезет за данными. Или роутер слишком медленно их отдает - в зависимости от того, кого спросить - бэкенд-разработчика или KeeneticOS-разработчика Очевидно, проблема все еще присутствует. Мы пока думаем, что лучше сделать.
  15. @T@rkus Возможно ли получить доступ к вашей сети для диагностики? Если да, прошу добавить mobile@ndmsystems.com в качестве менеджера.
  16. @T@rkus Воспроизвели на Андроиде ситуацию с MAC-ом в истории подключений, похоже, нужна будет еще одна правка. По поводу уведомления с MAC-ом - в веб-интерфейсе и приложении хостнейм у данного подключаемого устройства появляется? Или можно в sh ip hotspot посмотреть, есть ли вообще что-то в поле hostname.
  17. @T@rkus А какая именно ошибка?
  18. Что именно не исправлено? Появление нового устройства с MAC, который затем сменяется на hostname? Или отображение MAC вместо хостнейма в истории подключения?
  19. Версия 31: Добавлена настройка DL/UL OFDMA и UL MU-MIMO. Улучшена локализация настроенных по умолчанию сегментов. Улучшена работа с обновлением KeeneticOS. Исправления в отображении статистики. Прочие улучшения и повышение стабильности.
  20. Версия 31: Добавлена настройка DL/UL OFDMA и UL MU-MIMO. Улучшена локализация настроенных по умолчанию сегментов. Улучшена работа с обновлением KeeneticOS. Исправления в отображении статистики. Прочие улучшения и повышение стабильности.
  21. @T@rkus Сделали необходимые правки на роутере, на бэкенде, в iOS-приложении, а вот Андроид до релиза не успели. Фикс теперь ожидается в бете v32.
  22. Версия 30: Добавлен офлайн-режим работы для подключения к роутеру без доступа к Интернет. Исправлена ошибка при отключении OpenVPN-соединения. Исправлено сохранение пароля доступа к интернет-центру после его смены. Исправлены ошибки в перенаправлении портов, списке подключенных устройств.
  23. Версия 30: Исправлены ошибки в перенаправлении портов, списке подключенных устройств.
  24. Сперва на канал разработчика.
  25. Ну, пока она еще не решена полностью. Нужно дождаться следующей версии 3.8 и проверить.
×
×
  • Создать...

Важная информация

На этом сайте используются файлы cookie. Нажимая "Я принимаю" или продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование: Политика конфиденциальности.