Andrew V.

5.1.3 проблему не решил. Та же проблема хендшейка, так же перестают узнавать сеть ios устройства, так же перестает подключаться мфу HP. Причем всё происходит рандомно совершенно.

Это было и в 5.1.0 кстати - заметил, но забыл отрепортить

у меня они изначально были на wpa2 - всё равно отваливаются. Думаю, вам помог не отдельный сегмент, а просто перезагрузка роутеров в мэше. Если всё перезагрузить в правильной последовательности - начинает нормально работать. До следующего изменения настроек сети - и опять всё посыплется.

Значит, проблема не в этом, у меня и на старых тоже отвалы.. При этом у меня на части мэшей новый интервал, на части - старый. Логики не вижу. Откуда-то же новый интервал должен был появиться в конфигах на части устройств ) Кстати, с релизом 5.1.1 сегодня наблюдаю в тг кинетика ряд людей с проблемами с мэшем. Очень надеюсь, что теперь этим вопросом займутся плотнее - и будет понимание, что в 5.1.0 ухудшило работу мэша для части пользователей.

А если в мэше кинетики и на 5.1 и на 4.3? Старый способ используется для всех или только для тех, что 4.3? Не должно было, а в моем случае изменилось. Эта локация у меня - въезд в посёлок - и половина СКУДа поотваливалась и не подключалась, пока всё по питанию не перезагружу.. Речь только про беспроводные подключения везде. С проводными никаких проблем не было и нет. Мы сейчас с саппортом выяснили, что на двух головных устройствах в трех моих wifi системах интервал стоит 3600, на одном 86400. И на всех захваченных - 86400. А должен быть, по их мнению, везде 86400. Почему на головном вполне актуальном Peak и втором головном уже не очень актуальном Ultra2 - не обновился интервал, и может ли это портить жизнь клиентам - непонятно ) Возможно, проблема в моем сочетании компонентов wifi системы - часть проводной, часть беспроводной, плюс адаптер Carrier. Но не должно же было оно развалиться при переходе с 5.1 бета 4..

Мне в тг саппорт прислал целый лист возможных исправлений, что потестить с моей стороны. Пока ft не отключал, чтобы действовать по их рекомендациям. Попросили сменить интервал GTK Rekey на тех устройствах в мэше, на которых он не поменялся автоматом (в моем случае почти на всех))) Повторюсь, по факту это не проблемы с переключением клиентов между точками. У меня есть изолированная точка KN-1110 в том же мэше (соединена оптикой с головным Peak) - на расстоянии больше 500 метров. Там клиенты, которые всю жизнь знали только эту точку. И там прошивка еще 4.3.6.2 - в более новую прошивку оно не умеет, но всегда в мэше работало отлично. Так вот и на той точке после перехода головного PEAK на 5.1.0 посыпались те же ошибки pairwise key handshaking timeout (msg 1 of 4-way), replay counter differs in key handshaking (msg 2 of 4-way) - вплоть до того, что клиенты начинали подключаться только после принудительной их перезагрузке по питанию. Кроме того, саппорт мне ответил: Также мы заметили, что в конфигурации Ultra2 стоит старый интервал GTK Rekey. По умолчанию все устройства должны обновлять ключ (group temporal key) для шифрования broadcast/multicast трафика (ранее стояло 3600 секунд, в последних версиях мы увеличили интервал до 86400 секунд), но некоторые клиенты могут сбрасывать сессию при rekey, отключаться, перезапрашивать адрес. Все это может накладываться на изменение настроек и перезапуск контроллера То есть получается, что у многих клиентов с переходом на 5.1.0 если у них в мэше есть либо неактуальные устройства, либо устройства, на которых не тестили 5.1.0 (та же ультра2) - потенциально могут получить такие же проблемы с отвалом устройств из-за смены интервала GTK Rekey на головном роутере?

Благодарю за ответ. А можно надеяться на какой-то фикс этой проблемы? Потому что до этого ни разу за многие годы не было проблем с FT. А клиентов в сети активных у меня под сотню одновременно. А на 5.1.0 такие проблемы не только на китайских релюшках (туя, сонофф и тд), но и на мфу HP и даже устройствах под ios (3 айфона и 3 планшета точно выпадают из сети домашней после любого изменения в ней). Если надо - готов участвовать в тестировании, присылать логи, селфтесты, конфиги и тд.

Да скорее всего дело именно в нем (пока не пробовал, но такая мысль тоже давно есть), но почему это началось именно на 5.1.0 - вот это интересно. Ведь ft у меня был включен уже многие годы, никакие настройки не менял - проблем не было ни разу до 5.1.0

Посмотрите логи, возможно, та же ошибка pairwise key handshaking timeout (msg 1 of 4-way), replay counter differs in key handshaking (msg 2 of 4-way) и т.д. как и у меня.

При любом изменении настроек сети - перезагрузке основного роутера, добавления клиента и тд - на всех роутерах в wifi системе (всё на 5.1.0) начинается вот такое

У меня всегда был wpa2, проблем не было вообще никогда с Tuya. Начались с 5.1.0. И с забыванием свойств устройств под ios тоже началось на 5.1.0. Что-то странное происходит, в логах полно ошибок, мол неправильный ключ, хендшейк не проходит и тд. Это что-то на стороне прошивки.

Ситуация повторяется почти каждый день. Ко мне подходят домашние с претензией, что не работает wifi на их ios гаджетах. Захожу в настройки ipad или iphone, вручную выбираю домашнюю сеть, устройство подключается к сети с частным адресом (хотя частный адрес был отключен для этой сети давно), без запроса пароля, после чего выключаю частный адрес - и всё работает нормально - до следующего отключения или перезагрузки роутера. Потом повторяется по кругу. Что случилось на 5.1.0 - непонятно. Часть wifi устройств туя висит до сих пор в оффлайне, придётся их искать и перезагружать по питанию.

После перехода на 5.1.0 заметил странности с ios клиентами. В доме 4 айфона и штук 6 айпадов. Всё отказывались автоматом подключаться к wifi, хотя до этого на бетах работали без проблем. На каждом пришлось вручную в настройках заново выбрать сеть, устройство сразу подключалось (без необходимости ввода пароля), но подключалось в режиме частного wifi адреса, хотя ранее на всех устройствах частный адрес был отключен. Аналогичные проблемы время от времени возникают с wifi устройствами умного дома - в основном под Tuya. Они не могут нормально переподключиться к сети и выпадают в оффлайн. В логах ошибки типа pairwise key handshaking timeout (msg 1 of 4-way), replay counter differs in key handshaking (msg 2 of 4-way) и т.д. Пока спасаюсь регулярной перезагрузкой то кинетиков, то устройств. Такое ощущение, что кинетики перестали запоминать своих зарегистрированных клиентов. На всех предыдущих прошивках, в том числе beta и тд - всё с этим было нормально, теперь каждое утро просыпаюсь - что-нибудь отвалилось и надо идти переподключать.

Подтверждаю, на 5.1.0 начали регулярно сыпаться устройства tuya, постоянные ошибки в логах типа pairwise key handshaking timeout (msg 1 of 4-way), replay counter differs in key handshaking (msg 2 of 4-way) и т.д. Помогает перезагрузка, но ненадолго. И не всегда. Иногда приходится полностью перезагружать само устройство. До этого на всех бетах 5.1 с этим проблем не было. Везде wpa2, так что дело не в этом точно.

Более того, в приложении они висят как подключенные к головному роутеру проводом (хотя они wifi), а в вебе - как оффлайн. В общем, какая-то глобальная проблема с этим.