Не монтируется диск после рестарта роутера

[evgenr]

День добрый. Связка Ultra (KN-1810) и seagate backup plus 6tb usb 3.0.

Версия ПО 2.13.A.3.0-4 (на релизе такая же проблема)

Проблема в следующем:

После рестарта роутера, диск подключенный в USB3.0 не монтируется ( Автомонтирование новых USB-дисков - галочка стоит). Передергивание провода от диска к роутера помогает до следующей перезагрузки. В разъеме USB2.0 такой проблемы нет.

Как говорится помогите кто чем может. :)

 

[slomblobov]

В техподдержку постучались с аналогичным устройством и такой же проблемой. Устройство есть в наличии. Сделаем, но нужно чуть подождать.

Пока можете поделиться селфтестом, чтобы мы убедились, что у вас такое же устройство.

[evgenr]

В 31.07.2018 в 00:33, vst сказал:

Пока можете поделиться селфтестом, чтобы мы убедились, что у вас такое же устройство.

Jan  1 03:00:08 ndm: kernel: usb 2-1.1: new SuperSpeed USB device number 3 using xhci-hcd
Jan  1 03:00:08 ndm: kernel: usb 2-1.1: New USB device found, idVendor=0bc2, idProduct=ab38
Jan  1 03:00:08 ndm: kernel: mt7621_eth: MT7530 switch initialized
Jan  1 03:00:08 ndm: kernel: usb 2-1.1: Product: Backup+ Hub BK
Jan  1 03:00:08 ndm: kernel: usb 2-1.1: Manufacturer: Seagate
Jan  1 03:00:08 ndm: kernel: scsi0 : usb-storage 2-1.1:1.0

[slomblobov]

@evgenr Номер продукта отличается на пару единиц от имеющегося у нас. Пожалуйста приведите ещё лог успешного и неуспешного подключения устройства.