Ромашка при подключении к роутеру на IOS

[r13]

@Alex Sh. Добрый день

При входе на роутер из приложения под ios и если к этому роутеру не подключен ни один клиент

то на главной странице крутится вечная ромашка, кнопки отмеченные красным не активны.

Доступно только меню отмеченное синим.

На андройд данный сценарий не воспроизводится

Изменено 5 декабря, 2017 пользователем r13

[Alex Sh.]

Здравствуйте,

 

Кажется, я видел что-то подобное, но не смог потом воспроизвести.

У вас стабильно воспроизводится?
Только на удаленном подключении, или и по WIFI тоже?

[r13]

Только что, Alex Sh. сказал:

Здравствуйте,

 

Кажется, я видел что-то подобное, но не смог потом воспроизвести.

У вас стабильно воспроизводится?
Только на удаленном подключении, или и по WIFI тоже?

Воспроизводится стабильно при удаленном подключении, по wifi не пробовал, вечером попробую, отпишусь.

[Alex Sh.]

Есть мысль, что вы описали этот баг:

У меня воспроизводится как раз, как вы описали: висит экран с ромашкой, кнопки не нажимаются, но по таймауту (25с) появляется кнопка "Повторить", при нажатии которой связь восстанавливается, все начинает работать.

Попробуйте подождать, что у вас будет?

[r13]

29 минут назад, Alex Sh. сказал:

Есть мысль, что вы описали этот баг:

У меня воспроизводится как раз, как вы описали: висит экран с ромашкой, кнопки не нажимаются, но по таймауту (25с) появляется кнопка "Повторить", при нажатии которой связь восстанавливается, все начинает работать.

Попробуйте подождать, что у вас будет?

Подождал 2 минуты, ромашка продолжается.

[Alex Sh.]

2 часа назад, r13 сказал:

Подождал 2 минуты, ромашка продолжается.

Ясно.

1) Действительно ли такое поведение связано с отсутствием подключенных устройств? У вас есть возможность это проверить?

2) Если рестартнуть приложение, что происходит?

3) Пришлите, пожалуйста, MID  в личку, может быть, на стороне сервера что-то увидим.

[Andrew Voronkov]

3 часа назад, r13 сказал:

Подождал 2 минуты, ромашка продолжается.

Полностью выгрузите приложение на айфоне двойным нажатием на home и свайпом приложения вверх. После этого должно нормально сконнектится. Если да - то это мой баг, и решать его нужно пока только выгрузкой, ромашку ждать бесполезно. Нужно просто приложению принудительно инициировать новый коннект при каждом разворачивании приложения, а не только при первой загрузке. Если нет - то что-то новое. 

[r13]

2 часа назад, Alex Sh. сказал:

Ясно.

1) Действительно ли такое поведение связано с отсутствием подключенных устройств? У вас есть возможность это проверить?

2) Если рестартнуть приложение, что происходит?

3) Пришлите, пожалуйста, MID  в личку, может быть, на стороне сервера что-то увидим.

Провел серию экспериментов со старт2 2.11.A.9.0-1 и приложение для ios v39.2

После каждого теста делал рестарт приложения:

1. Нет подключенных локальных клиентов клиентов - вечная ромашка.

2. Подключаю локального клиента( по вайфай планшет) ios приложение через облако заходит нормально.

3. Подключаюсь локально через wifi через приложение тоже все ок, так как сам айфон и есть требуемый локальный клиент, при этом если после этого отключиться от wifi и зайти через облако, то тоже все ок так как dhcp аренда все еще висит и роутер про него помнит. Как только устройство пропадает из вкладки #home.hosts то возвращается ситуация с вечной ромашкой.

Так что пока гипотеза с подключенными клиентами подтверждается.

MID скину в личку.

PS На anroid все ок, такое поведение не наблюдается.

Изменено 5 декабря, 2017 пользователем r13

[Alex Sh.]

@r13 К сожалению, не получается воспроизвести. Пробовал на iOS 11.1, 11.2, у вас какая версия?

И на бэкенде по вашему MID тоже ничего аномального найти не удалось. Может, в логе Keenetic-а появляются какие-либо ошибки от CloudControl?

[r13]

1 минуту назад, Alex Sh. сказал:

@r13 К сожалению, не получается воспроизвести. Пробовал на iOS 11.1, 11.2, у вас какая версия?

И на бэкенде по вашему MID тоже ничего аномального найти не удалось. Может, в логе Keenetic-а появляются какие-либо ошибки от CloudControl?

ios 11.2. В логе кинетика все нормально.

Ну нет так нет, не воспроизводится и хрен с ним . Мешает не сильно.

[r13]

@Alex Sh. На 41й версии приложения работает нормально.

[Alex Sh.]

Рад слышать )