Peak (KN-2710) EAEU пропал из приложения Netсraze после обновления до 5.0.4

[makex]

Добрый день.

Собственно в теме описана проблема. Поясню подробнее.

Пропал роутер из приложения после обновления прошивки до , стал не в сети. Удалил его из приложения. При подключении из локальной сети пишет, "Роутер, нет связи с облаком". при добавлении удаленно по CID, если в домашней сети, то предлагает ввести логин и пароль, а потом ошибка (3 скриншота во вложении). Если добавляю удаленно по CID не в домашней сети, то "Устройство не в сети". Приложение удалял, установил заново - не помогло.

На севрвисе https://rmm.netcraze.ru/ он определяется и видится нормально.

Есть какие то варианты чтобы снова добавить роутер в приложение?

[admin]

Сработала проверка на слабый пароль, попробуйте поставить посложнее, зайдя через web-интерфейс из домашней сети.

[makex]

поменял пароль на сгенерированный. не помогло, выходит такая же ошибка.

у меня веб сервер настроен на 280 порт и защищенный на 5443, может в этом дело?

Оператор Билайн, может он чудит? но у товарища тоже кинетик и билайн и все нормально...