Hero 4G+ не подключается к сети Мегафон

[Laurel]

Периодически мигает синяя лампочка. В устройстве сим-карта Мегафона. Интернета нет(

Естественно, в другом устройстве с этой сим интернет отлично работает  

Куда копать?

Изменено Суббота в 09:35 пользователем Laurel

[FLK]

В 29.03.2025 в 13:25, Laurel сказал:

Периодически мигает синяя лампочка. В устройстве сим-карта Мегафона. Интернета нет(

Естественно, в другом устройстве с этой сим интернет отлично работает  

Куда копать?

Тариф на симке модем/роутер? Или для всех устройств?

В другом - это в каком? В кинетике каком-то? В usb-модуле внешнем?

 

Изменено 21 час назад пользователем FLK

[Laurel]

15 часов назад, FLK сказал:

В другом - это в каком? В кинетике каком-то? В usb-модуле внешнем?

Да, в этот же Hero 4G+ вставляю свисток хуавей вроде, и через него всё отлично работает. А напрямую даже подключения никакого нет, просто синяя лампочка(
Другие сим не пробовал. 

[Laurel]

16 часов назад, FLK сказал:

Тариф на симке модем/роутер? Или для всех устройств?

Старый тариф, везде и всегда работал, куда его не вставлял. Но недавно в мегафоне какие-то перемены были, скорость была около 100кб/сек. После этого модем сим не подключает(

[FLK]

Цитата

Но недавно в мегафоне какие-то перемены были, скорость была около 100кб/сек.

Может надо с этим сначала выяснить? Может стоит попробовать другую sim?

Что-то в логах роутер пишет?

В официальную техподдержку обращались с этим вопросом?

А вообще вам лучше всего дождаться @slomblobov , думаю он сможет что-то подсказать

 

Изменено 6 часов назад пользователем FLK

[Laurel]

34 минуты назад, FLK сказал:

Что-то в логах роутер пишет?

В официальную техподдержку обращались с этим вопросом?

Обращался именно в момент, когда связь работала нестабильно на любом устройстве, включая телефон:

 

Спойлер

...Спасибо за диагностику.

Судя по ней Keenetic работает в штатном режиме. Загрузка CPU и памяти в норме. В журнале каких-либо аномалий не наблюдается...

Спустя время и в модеме и в телефоне сим заработала, как нужно, но кинетик никак не заводится. И спасибо, что остаетесь не равнодушным к проблеме 👍
Позже попробую другую сим установить для проверки. Как бы действительно проблема была не в принудительной блокировке

[slomblobov]

Нужен селфтест. Так же в техподдержке могут помочь.