Проблема с ретранслятором, периодически в событиях появляется"запущен"

[alkalllonok]

Приветствую, я не опытный пользователь, по этому постараюсь описать  проблему своими словами. 

Около месяца назад купил ультру 1811, поставил её основным, а расширителем меш поставил до этого служившего верой и правдой несколько лет speedster, так вот первую неделю было всё ок, ни сбоев ничего такого, а вот со временем в приложении кинетик стало периодически приходить уведомление, "keenetic speedster" запущен, и стало  несколько раз в день, подскажите в чем может быть проблема?

self-test_2024_1_17.txt

Изменено 17 января, 2024 пользователем alkalllonok

[Monstr86]

В 17.01.2024 в 12:08, alkalllonok сказал:

Приветствую, я не опытный пользователь, по этому постараюсь описать  проблему своими словами. 

Около месяца назад купил ультру 1811, поставил её основным, а расширителем меш поставил до этого служившего верой и правдой несколько лет speedster, так вот первую неделю было всё ок, ни сбоев ничего такого, а вот со временем в приложении кинетик стало периодически приходить уведомление, "keenetic speedster" запущен, и стало  несколько раз в день, подскажите в чем может быть проблема?

self-test_2024_1_17.txt 451.41 \u041a\u0431 · 1 download

Так же бывает, похоже случается, когда кратковременно падает соединение.

[alkalllonok]

Техподдержка ответила так:

Здравствуйте.

В логах последний раз ретранслятор был перезагружен программным способом - SoC power status: software reset

По данным со стороны облачных серверов видно, что ретранслятор перезагружался по 2-4 раза в день за последнюю неделю, особенно много перезагрузок было 12.01.

Если это перезагрузки самопроизвольные, то можно рекомендовать следующее:

1. Проверить питание ретранслятора, например, можно проверить с другим БП 12В 1А (ток можно больше), если есть возможность.

2. Можно попробовать сделать сброс:
https://help.keenetic.ru/hc/ru/articles/214470845....
И восстановление ОС:
https://help.keenetic.ru/hc/ru/articles/214470865....

Если это не помогает, перезагрузки продолжаются, возможно, проблема аппаратная. В таком случае рекомендую сдавать его в СЦ.

https://help.keenetic.ru/hc/ru/articles/115000036285.html

 

 

 

Заказал новый блок, отпишусь как поставлю.

[drugold]

А Speedster действительно перезагружался, аптайм смотрели?

[alkalllonok]

Да ребутается,  примерно 3часа назад в облачном выдал"speedster запущено", проверил аптайм,почти 10000, если аптайм в секундах то примерно совпадает. Завтра придёт блок, заменю и посмотрим, потом отпишусь.

Изменено 22 января, 2024 пользователем alkalllonok

[alkalllonok]

Ребуты прекратились, родной блок был 12v1a, купил и поставил с запасом, 12v2a.