Keenetic Extra KN-1713 теряет связь

[severus]

В общем связка такая: Keenetic Extra KN-1713 + модем Vertell M2 + антенна mimo 2x2 + МТС (станция в 300м от антенны).

KeeneticOS 4.0.7

После запуска speedtest соединение обрывается (см. скриншот).  В целом связь не стабильная, например начинаю загрузку файла, через несколько секунд соединение обрывается, потом восстанавливается через минуту. Логи во вложении. Помогите пожалуйста решить проблему. Связка модем + антенна точно в норме и сигнал стабильный, проблема с роутером.

log (1).txt

[drugold]

45 минут назад, severus сказал:

модем Vertell M2

Это название коробки, а какой именно там устанолен модуль?

 

47 минут назад, severus сказал:

антенна mimo 2x2

Какая именно антенна и ВЧ-кабели?

 

47 минут назад, severus сказал:

МТС

Сим-карта с тарифом для модема?

[severus]

4 minutes ago, drugold said:

Это название коробки, а какой именно там устанолен модуль?

Fibocom L860-GL

 

4 minutes ago, drugold said:

Какая именно антенна и ВЧ-кабели?

Varius MIMO 2x2

Кабели 5D-FB N 50 Ом.

5 minutes ago, drugold said:

Сим-карта с тарифом для модема?

Да, симка под модемы с тарифом 100Гб.

[sergeyk]

@severus у вас какое-то расписание срабатывает постоянно, отключая модем.

[I] Dec  8 14:22:55 ndm: Network::Interface::Base: "UsbLte0": "ping-check" changed "ipv4" layer state "pending" to "running". 
[I] Dec  8 14:22:55 ndm: Network::InterfaceFlusher: flushed IPv4 UsbLte0 conntrack and route cache. 
[I] Dec  8 14:22:55 ndm: Core::Schedule::Manager: raised action "stop" by "schedule0". 
[I] Dec  8 14:22:55 ndm: Network::InternetChecker: Internet access detected. 
[I] Dec  8 14:23:03 kernel: usb 1-1: USB disconnect, device number 20

 

[severus]

1 minute ago, sergeyk said:

у вас какое-то расписание срабатывает постоянно, отключая модем.

что это может быть? проверил все, не нашел никаких расписаний, роутер с заводской прошивкой, ничего не меняли, только wifi настроили и пароль сменили

[severus]

[drugold]

Попробуйте на время отключить пинг-чек. Или изменить "Автоматический" на другой режим.

Edited December 8, 2023 by drugold

[severus]

9 minutes ago, drugold said:

Попробуйте на время отключить пинг-чек. Или изменить "Автоматический" на другой режим.

Отключил, буду отслеживать ситуацию, спс за советы.

[severus]

35 minutes ago, sergeyk said:

 у вас какое-то расписание срабатывает постоянно, отключая модем

на всякий случай проверил расписания через CLI , выдало какое-то расписание, удалил его нафиг и сохранил конфиг. Спасибо за наводку.

Для тех, кто не в теме объясняю:

Подключаетесь к роутеру через telnet

Заходите в роутер и вводите команду show schedule

Если выдает список по типу того, что ниже, то у вас запущено какие-то расписание. С помощью команды no schedule можно удалить ранее созданные расписания, что я и сделал введя команду no schedule schedule0

Далее надо все сохранить, введя команду system configuration save

Тут инструкция по этой команде.

Edited December 8, 2023 by severus

[severus]

В общем все равно связь пропадает после запуска проверки скорости или при начале скачивания файлов примерно более 50Мб.

Очистил журнал, запустил проверку скорости через яндекс связь пропала, а потом восстановилась. Вот логи:

[I] Dec 11 17:50:05 ndm: Core::Syslog: the system log has been cleared. 
[I] Dec 11 17:50:25 kernel: usb 1-1: USB disconnect, device number 91
[I] Dec 11 17:50:25 ndm: Mobile::TtyDevice: "UsbLte0": tty0 disconnected. 
[I] Dec 11 17:50:25 kernel: cdc_ncm 1-1:1.6 eth0: unregister 'cdc_ncm' usb-ehci-platform-1, CDC NCM
[I] Dec 11 17:50:25 ndm: Network::Interface::Usb: "UsbLte0": interface "UsbLte0" is unplugged. 
[E] Dec 11 17:50:25 ndm: Io::Serial: unable to write data: input/output error. 
[I] Dec 11 17:50:25 ndm: Mobile::TtyDevice: "UsbLte0": tty0 disconnected. 
[I] Dec 11 17:50:25 ndm: Network::Interface::Base: "UsbLte0": "ip" changed "ipv4" layer state "running" to "disabled". 
[I] Dec 11 17:50:25 ndm: Network::Interface::Ip: "UsbLte0": IP address cleared. 
[E] Dec 11 17:50:26 ndm: Io::Serial: unable to write data: input/output error. 
[I] Dec 11 17:50:26 ndm: Mobile::TtyDevice: "UsbLte0": tty0 disconnected. 
[E] Dec 11 17:50:27 ndm: Io::Serial: unable to write data: input/output error. 
[I] Dec 11 17:50:27 ndm: Mobile::TtyDevice: "UsbLte0": tty0 disconnected. 
[E] Dec 11 17:50:28 ndm: Io::Serial: unable to write data: input/output error. 
[I] Dec 11 17:50:28 ndm: Mobile::TtyDevice: "UsbLte0": tty0 disconnected. 
[E] Dec 11 17:50:29 ndm: Io::Serial: unable to write data: input/output error. 
[I] Dec 11 17:50:29 ndm: Mobile::TtyDevice: "UsbLte0": tty0 disconnected. 
[E] Dec 11 17:50:29 ndm: Io::Serial: unable to write data: input/output error. 
[I] Dec 11 17:50:29 ndm: Mobile::TtyDevice: "UsbLte0": tty0 disconnected. 
[E] Dec 11 17:50:30 ndm: Io::Serial: unable to write data: input/output error. 
[I] Dec 11 17:50:30 ndm: Mobile::TtyDevice: "UsbLte0": tty0 disconnected. 
[E] Dec 11 17:50:31 ndm: Io::Serial: unable to write data: input/output error. 
[I] Dec 11 17:50:31 ndm: Mobile::TtyDevice: "UsbLte0": tty0 disconnected. 
[E] Dec 11 17:50:32 ndm: Io::Serial: unable to write data: input/output error. 
[I] Dec 11 17:50:32 ndm: Mobile::TtyDevice: "UsbLte0": tty0 disconnected. 
[I] Dec 11 17:50:33 kernel: cdc_ncm 1-1:1.8 eth1: unregister 'cdc_ncm' usb-ehci-platform-1, CDC NCM
[I] Dec 11 17:50:33 kernel: cdc_ncm 1-1:1.10 eth3: unregister 'cdc_ncm' usb-ehci-platform-1, CDC NCM
[I] Dec 11 17:50:33 ndm: Network::Interface::Base: "UsbLte0": "usb" changed "link" layer state "running" to "detached". 
[E] Dec 11 17:50:33 ndm: Io::Serial: unable to write data: input/output error. 
[I] Dec 11 17:50:33 ndm: Mobile::TtyDevice: "UsbLte0": tty0 disconnected. 
[I] Dec 11 17:50:33 kernel: usb 1-1: new high-speed USB device number 92 using ehci-platform
[I] Dec 11 17:50:34 kernel: usb 1-1: New USB device found, idVendor=8087, idProduct=095a, bcdDevice= 3.33
[I] Dec 11 17:50:34 kernel: usb 1-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[I] Dec 11 17:50:34 kernel: usb 1-1: Product: MODEM + 2 CDC-ACM + 3 CDC-NCM + SS
[I] Dec 11 17:50:34 kernel: usb 1-1: Manufacturer: Intel Corp.
[I] Dec 11 17:50:34 kernel: usb 1-1: SerialNumber: 004999010640000
[I] Dec 11 17:50:34 kernel: cdc_acm 1-1:1.0: ttyACM1: USB ACM device
[I] Dec 11 17:50:34 kernel: cdc_acm 1-1:1.2: ttyACM2: USB ACM device
[I] Dec 11 17:50:34 kernel: cdc_acm 1-1:1.4: ttyACM3: USB ACM device
[I] Dec 11 17:50:34 kernel: cdc_ncm 1-1:1.6: MAC-Address: 00:00:11:12:13:14
[I] Dec 11 17:50:34 kernel: cdc_ncm 1-1:1.6: setting rx_max = 16384
[I] Dec 11 17:50:34 kernel: cdc_ncm 1-1:1.6 eth0: register 'cdc_ncm' at usb-ehci-platform-1, CDC NCM, 00:00:11:12:13:14
[I] Dec 11 17:50:34 ndm: Network::Interface::Ip: "UsbLte0": IP address cleared. 
[I] Dec 11 17:50:34 ndm: Network::Interface::Ip: "UsbLte0": removing default route via UsbLte0. 
[E] Dec 11 17:50:34 ndm: Io::Serial: unable to write data: input/output error. 
[I] Dec 11 17:50:34 kernel: cdc_ncm 1-1:1.8: MAC-Address: 00:00:11:12:13:16
[I] Dec 11 17:50:34 kernel: cdc_ncm 1-1:1.8: setting rx_max = 16384
[I] Dec 11 17:50:34 kernel: cdc_ncm 1-1:1.8 eth1: register 'cdc_ncm' at usb-ehci-platform-1, CDC NCM, 00:00:11:12:13:16
[I] Dec 11 17:50:34 kernel: cdc_ncm 1-1:1.10: MAC-Address: 00:00:11:12:13:18
[I] Dec 11 17:50:34 kernel: cdc_ncm 1-1:1.10: setting rx_max = 16384
[I] Dec 11 17:50:34 kernel: cdc_ncm 1-1:1.10 eth3: register 'cdc_ncm' at usb-ehci-platform-1, CDC NCM, 00:00:11:12:13:18
[I] Dec 11 17:50:34 kernel: IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): eth0: link is not ready
[I] Dec 11 17:50:34 ndm: Network::Interface::Usb: "UsbLte0": interface "UsbLte0" is plugged (port 1). 
[I] Dec 11 17:50:34 ndm: Network::InternetChecker: Internet access lost (status: 0x0000). 
[I] Dec 11 17:50:35 ndm: Http::Nginx: loaded SSL certificate for "41fb77f669b9bf33b1b2d88b.keenetic.io". 
[I] Dec 11 17:50:35 ndm: Core::Server: started Session /var/run/ndm.core.socket. 
[I] Dec 11 17:50:35 ndm: Core::Session: client disconnected. 
[I] Dec 11 17:50:35 ndm: Http::Manager: updated configuration. 
[I] Dec 11 17:50:35 ndm: Core::Server: started Session /var/run/ndm.core.socket. 
[I] Dec 11 17:50:35 ndm: Core::Session: client disconnected. 
[I] Dec 11 17:50:37 ndm: Mobile::Mvno: "UsbLte0": matched 25001, APN: "internet.mts.ru". 
[I] Dec 11 17:50:46 ndm: UsbLte::Connection: "UsbLte0": connection initialized. 
[I] Dec 11 17:50:46 kernel: cdc_ncm 1-1:1.6 eth0: 480 mbit/s downlink 480 mbit/s uplink
[I] Dec 11 17:50:46 ndm: UsbLte::Connection: "UsbLte0": network ready. 
[I] Dec 11 17:50:46 kernel: IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): eth0: link becomes ready
[I] Dec 11 17:50:48 ndm: Network::Interface::Base: "UsbLte0": "ethernet" changed "link" layer state "pending" to "running". 
[I] Dec 11 17:50:48 ndm: UsbLte::Connection: "UsbLte0": connection established. 
[I] Dec 11 17:50:49 ndm: Network::Interface::Base: "UsbLte0": "ip" changed "ipv4" layer state "disabled" to "running". 
[I] Dec 11 17:50:49 ndm: Network::Interface::Ip: "UsbLte0": IP address is 10.104.186.148/32. 
[I] Dec 11 17:50:49 ndm: Network::Interface::Ip: "UsbLte0": interface "UsbLte0" is global, priority 33117. 
[I] Dec 11 17:50:49 ndm: Network::Interface::Ip: "UsbLte0": adding default route via UsbLte0. 
[I] Dec 11 17:50:49 ndm: Dns::InterfaceSpecific: adding name server 217.66.153.254. 
[I] Dec 11 17:50:49 ndm: Dns::InterfaceSpecific: "UsbLte0": name server 217.66.153.254 added, domain (default). 
[I] Dec 11 17:50:49 ndm: Dns::InterfaceSpecific: adding name server 217.66.153.250. 
[I] Dec 11 17:50:49 ndm: Dns::InterfaceSpecific: "UsbLte0": name server 217.66.153.250 added, domain (default). 
[I] Dec 11 17:50:49 ndm: Network::InterfaceFlusher: flushed IPv4 UsbLte0 conntrack and route cache. 
[I] Dec 11 17:50:50 ndm: Http::Nginx: loaded SSL certificate for "41fb77f669b9bf33b1b2d88b.keenetic.io". 
[I] Dec 11 17:50:50 ndm: Core::Server: started Session /var/run/ndm.core.socket. 
[I] Dec 11 17:50:50 ndm: Core::Session: client disconnected. 
[I] Dec 11 17:50:51 ndm: Http::Manager: updated configuration. 
[I] Dec 11 17:50:51 ndm: Core::Server: started Session /var/run/ndm.core.socket. 
[I] Dec 11 17:50:51 ndm: Core::Session: client disconnected. 
[I] Dec 11 17:50:54 ndm: Network::InternetChecker: Internet access detected. 

Может ли проблема быть на стороне провайдера (МТС)? Или проблема в настройках роутера, или модема?

Edited December 11, 2023 by severus

[drugold]

Покажите метрики сигнала.

[severus]

1 hour ago, drugold said:

Покажите метрики сигнала.

Прикрепляю. Нашел инфу, что может быть питания модему не хватает? Он же сейчас только от USB роутера запитан.

[drugold]

1. Вполне может и не хватать питания, т.к. с данным Кинетиком идёт БП всего на 1А.

2. Также неплохо бы узнать не перегревается ли модуль.

[severus]

3 minutes ago, drugold said:

1. Вполне может и не хватать питания, т.к. с данным Кинетиком идёт БП всего на 1А.

Заказал блок питания для модема, благо там предусмотрено подключение на случай нехватки питания.

 

4 minutes ago, drugold said:

2. Также неплохо бы узнать не перегревается ли модуль.

Чем мерить? Пирометром или как-то по-другому можно проверить?

[drugold]

Посмотрите в метриках, есть ли вывод показания температуры?

[severus]

On 12/11/2023 at 2:40 PM, drugold said:

Посмотрите в метриках, есть ли вывод показания температуры?

Проблема решилась. Проблема заключалась в том, что кинетики страдают недостатком питания на USB. Модем потребляет больше тока, чем ему выдает кинетик по USB. Я запитал модем от внешнего блока питания (12В, 24Вт, 2А), благо у Vertell M2 есть возможность подключения внешнего блока, проблемы с пропаданием связи ушли. Спидтест заработал корректно, не выкидывает больше ошибок. Интернет стабилен. При подключении внешнего блока к модему, не забудьте перевести переключатель внутри модема на режим 12В.

Edited December 14, 2023 by severus

[sergeyk]

10 минут назад, severus сказал:

что кинетики страдают недостатком питания на USB

Это утверждение требует доказательств.

Почему вы решили, что проблема не модеме, который потребляет больше стандарта при высоких сетевых нагрузках и слабом сигнале?