Jump to content

Question

Posted (edited)

Всем добрый день!

Пользуюсь роутером Hero 4G (KN-2310) EAEU, версия ОС - 3.9.5. Основное подключение через GPON-провайдера с использованием его ONU BDCOM GP1501DT, резервное - сим-карта Билайн с внешней антенной. Периодически, до нескольких раз в сутки, без видимых причин и закономерности на WAN-порту (с точки зрения провайдера, что отображается в его биллинге) вместо выделенного им IP возникает IP из внутренней подсети. Причем даже не из диапазона 192.168.1.х (внутренняя сеть на роутере), а из диапазона 192.168.254.х (внутренняя сеть видеорегистратора, подключенного к роутеру, из которой он раздает адреса IP-камерам). Порой на WAN-порту возникает IP, выдаваемый сотовым оператором 4G модему.

Из-за этого провайдер блокирует доступ в интернет, однако узлы доступны по пингу и портам, из-за чего ping checker бесполезен. Снаружи роутер чаще всего доступен через приложение keenetic, а также доступен видеорегистратор. При этом, изнутри сайты не открываются, однако VPN-подключение наружу чаще всего работает. Однако иногда возникает ситуация, когда роутер "клинит",  и у всех беспроводных устройств пропадают IP-адреса (выдаются по DHCP). Лечится проблема выключением на несколько минут ethernet-соединения с провайдером и включением назад, в это время роутер переходит на резервное подключение и всё восстанавливается.

Что уже было сделано: обращался в ТП keenetic с предоставлением всех запрошенных данных и логов (безрезультатно), сделал охлаждение для роутера и подключил к стабилизированному источнику питания с АКБ (для охранных систем), экспериментировал с прошивками и настройками, в итоге мне по гарантии поменяли роутер на такой же - тоже без результата.

Провайдер клянется, что на его стороне всё в порядке, смотрите у себя. 

Во вложении - скрины настроек ping checker, проявление бага в биллинге провайдера, а также лог, снятый в момент проявления бага. Заранее благодарен за любые идеи, год уже мучаюсь с этим.

1.png

2.png

3.png

4.png

 

Edited by Alge

4 answers to this question

Recommended Posts

  • 0
Posted (edited)

Очередное проявление глюка (крайне редкое, второй раз такое наблюдаю): теперь на внешнем порту (с точки зрения биллинга провайдера) образовался адрес 114.114.114.114 - какой-то китайский DNS.

Снял лог в этот момент, насколько я могу судить - к этому DNS обращаются IP-камеры из внутреннего сегмента видеорегистратора (192.168.254.х).

В принципе, меня бы устроил костыль в виде надежного определения недоступности интернета с помощью  ping checker, но получается, что когда на подключении отображается "Интернет недоступен", c точки зрения ping checker'а - всё ок. Буду признателен, если кто-то сможет прокомментировать, как устроено в кинетике определение доступности не по пингам и портам.

09.04.23.png

 

Edited by Alge
  • 0
Posted

Поскольку спасение утопающих - дело рук самих утопающих, разобрался сам.

Дело оказалось в видеорегистраторе и его внутренней подсети камер. Уж не знаю каким образом, но в момент обрыва соединения на стороне провайдера (не знаю, по каким причинам, иногда соединение могло и по две недели висеть стабильно, но в данном контексте это не имеет значения) при стечении каких-то неведомых обстоятельств, на WAN-интерфейс подсовывался "левый" адрес, что и приводило к описанным выше последствиям. Гипотеза была выдвинута после анализа внешних соединений: каждая камера активно долбилась наружу на какие-то китайские IP по непонятным портам, что само по себе выглядело подозрительно.

Судя по всему, проблема имеет более глубокие корни, т.к. иногда это приводило к фактическому зависанию роутера и, например, невыдаче адресов по DHCP и лежит, вероятно, на стыке ПО Keenetic и особенностей биллинга провайдера. Моих знаний тут явно не достаточно.

Вылечилось очень просто: заблокировал на файерволе подсеть камер по всем портам, протоколам и соединениям с провайдером, 26 дней - полёт нормальный, несмотря на обрывы соединения с провайдером - оно восстанавливается с правильным IP-адресом.

Просто оставлю это здесь, уверен, кому-то пригодится.

 

  • Thanks 1
  • 0
Posted
23 минуты назад, Alge сказал:

каждая камера активно долбилась наружу на какие-то китайские IP по непонятным портам,

так это давно так у многих товаров: смарт-пылесосы( статья на хабре) , смарт тв и прочий "смарт"....а уж камеры и подавно...

  • 0
Posted
22 часа назад, krass сказал:

так это давно так у многих товаров: смарт-пылесосы( статья на хабре) , смарт тв и прочий "смарт"....а уж камеры и подавно...

Таки да, но вот чтобы это приводило к таким последствиям - впервые вижу.

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Answer this question...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...

Important Information

This site uses cookies. By clicking "I accept" or continuing to browse the site, you authorize their use in accordance with the Privacy Policy.