Подлинность аппаратной платформы не установлено

[Mitino8a]

В мобильном приложении Кинетика KN-1211 Красное предупреждение. "Подлинность аппаратной платформы не установлена. Устройство будет заблокировано. Обратитесь в поддрежку" Что это значит?

[admin]

7 hours ago, Mitino8a said:

Обратитесь в поддрежку" Что это значит?

Обратитесь в поддержку.

Той ночью произошло некоторое количество ложных срабатываний. Если до сих пор светится предупреждение, они сбросят вручную.

[sersh]

Та же история...

И в догонку, а что изменилось в тех. поддержке кинетика? Раньше можно было войти, посмотреть свои обращения, написать новое... Теперь только через форму под спасательным кругом? Без истории обращений...

[ankar84]

Словил эту проблему сегодня. Так же многие коллеги сообщили об этой проблеме. Чат Кинетика в ТГ просто кипит от подобных обращений. Ждем фикса.

[ankar84]

В 22.06.2022 в 10:36, admin сказал:

Той ночью произошло некоторое количество ложных срабатываний. Если до сих пор светится предупреждение, они сбросят вручную.

А если девайс уже с истекшим сроком действия права на сервисное обслуживание? Куда писать?

[ankar84]

Сейчас проблему поправили, но вот этот вопрос остался.

3 часа назад, ankar84 сказал:

А если девайс уже с истекшим сроком действия права на сервисное обслуживание? Куда писать?

 

 

[Rootdiv]

4 часа назад, ankar84 сказал:

девайс уже с истекшим сроком действия права на сервисное обслуживание? Куда писать?

Сюда, на форум.