KN-1810 отваливается WAN при подключении android tv приставки по wifi

[Вениамин Расников]

Всем привет!

Никак не могу понять что происходит, при подключении android tv приставки по wifi пропадает интернет (на роутере гаснет соответствующий индикатор), как на 2.4 так и на 5ГГЦ.

Раньше использовал keen START и приставка была подключена проводом, как только завел IPTV на приставке было решено прикупить более могучий роутер так как 2К каналы жестко тормозили. Как только приехал Ultra и к нему была подключена tv приставка произошла авария на стороне провайдера. Сейчас, когда авария у провайдера устранена я наблюдаю сл:

Приставка настроена на WIFI 5 (WPA2-PSK, 802.11a\n, канал 36 с шириной 20/40mhz) и как только она включается (иногда успевает поработать) пропадает интернет, при этом роутер ругается на кабель.

Я вернул keen START и подключил приставку по WIFI 2.4 и он ведет себя аналогично.

Подскажите, это глюк на стороне провайдера или приставка чудит? Что вообще происходит??

Прикрепил лог, включение приставки сегодня (15.03.2022) в 7:14

log.txt

Изменено 15 марта, 2022 пользователем Вениамин Расников

[Илья Картавенко]

17 минут назад, Вениамин Расников сказал:

Всем привет!

Никак не могу понять что происходит, при подключении android tv приставки по wifi пропадает интернет (на роутере гаснет соответствующий индикатор), как на 2.4 так и на 5ГГЦ.

Раньше использовал keen START и приставка была подключена проводом, как только завел IPTV на приставке было решено прикупить более могучий роутер так как 2К каналы жестко тормозили. Как только приехал Ultra и к нему была подключена tv приставка произошла авария на стороне провайдера. Сейчас, когда авария у провайдера устранена я наблюдаю сл:

Приставка настроена на WIFI 5 (WPA2-PSK, 802.11a\n, канал 36 с шириной 20/40mhz) и как только она включается (иногда успевает поработать) пропадает интернет, при этом роутер ругается на кабель.

Я вернул keen START и подключил приставку по WIFI 2.4 и он ведет себя аналогично.

Подскажите, это глюк на стороне провайдера или приставка чудит? Что вообще происходит??

Прикрепил лог, включение приставки сегодня (15.03.2022) в 7:14

log.txt 384 \u041a\u0431 · 1 download

В общем то вы сами и ответили на свой вопрос. Одно из двух, или в этот момент гасится оборудование провайдера или чудит приставка, но может быть и так, что из-за приставки гасится оборудование провайдера.

Если на приставке гигабитный порт, то есть смысл проложить 8-и жильный кабель до приставки.

[Вениамин Расников]

17 минут назад, Илья Картавенко сказал:

В общем то вы сами и ответили на свой вопрос. Одно из двух, или в этот момент гасится оборудование провайдера или чудит приставка, но может быть и так, что из-за приставки гасится оборудование провайдера.

Если на приставке гигабитный порт, то есть смысл проложить 8-и жильный кабель до приставки.

Если приставку не подключать то интернет работает стабильно но и нагрузка на канал провайдера при этом минимальная. На приставке ethernet - 100 по этому и рассматривал для нее подключение именно по wifi. А как может гаситься оборудование провайдера подключением устройства к роутеру по wifi?)) Если упал именно порт моей квартиры на оборудовании провайдера, провайдер сможет понять что проблема в его оборудовании?

Изменено 15 марта, 2022 пользователем Вениамин Расников

[Илья Картавенко]

22 минуты назад, Вениамин Расников сказал:

Если приставку не подключать то интернет работает стабильно но и нагрузка на канал провайдера при этом минимальная. На приставке ethernet - 100 по этому и рассматривал для нее подключение именно по wifi. А как может гаситься оборудование провайдера подключением устройства к роутеру по wifi?)) Если упал именно порт моей квартиры на оборудовании провайдера, провайдер сможет понять что проблема в его оборудовании?

У меня как то давно был случай. Был асусовский роутер без вайфай. Понадобился вайфай и я решил купить отдельно точку доступа от длинк. Так вот, при подключении этой точки доступа, бывало сразу, бывало через какое то время, у меня падал интернет. Помогал перезапуск порта через техподдержку или перезапуск роутера (через раз). Поддержка видела отвал интернета. Проблема оказалась в прошивке той точки доступа. Через какое-то время они выпустили обновление и проблема ушла.

Смогут ли они понять, есть ли проблема в их оборудовании или конфиге это зависит от грамотности, внимательности и компетенции инженеров и от того может ли их оборудование показывать в системе, что проблема в конкретном месте и конкретно с этим элементом сети.. В этом случае надо пробиваться именно к инженерам.

Изменено 15 марта, 2022 пользователем Илья Картавенко

[Вениамин Расников]

Илья, спасибо! Сложилось понимание что проблема скорее всего на моей стороне, а точнее в прошивках обоих роутерах от keenetic т.к. оба ведут себя одинаково. Попробуем с т.п. провайдера пронаблюдать отвал, интересно что он скажет по этому поводу.

з.ы. Хотел же asus взять, черт клюнул.

Изменено 16 марта, 2022 пользователем Вениамин Расников

[vasek00]

1 час назад, Вениамин Расников сказал:

Приставка настроена на WIFI 5 (WPA2-PSK, 802.11a\n, канал 36 с шириной 20/40mhz) и как только она включается (иногда успевает поработать) пропадает интернет, при этом роутер ругается на кабель.

На приставке ethernet - 100 по этому и рассматривал для нее подключение именно по wifi.

Попробуем с т.п. провайдера пронаблюдать отвал, интересно что он скажет по этому поводу.

По вашему логу, устройство на проводе подключенное к порту 2 падение линка и подом подъем

Скрытый текст

[I] Mar  7 07:49:18 ndm: Network::Interface::Switch: "GigabitEthernet0/1": switch link down at port 2. 
[I] Mar  7 07:49:20 ndm: Network::Interface::Switch: "GigabitEthernet0/1": switch link up at port 2 (1000FD/AN). 

время когда аналогичная ситуация с данным портом (с начала лога)

21:32:18-21:32:20 (down/up), 07:49:18-07:49:20, 08:06:37-08:06:40, 06:57:08-06:57:10, 14:53:47-14:53:49, 00:13:18-00:13:20, 07:00:11-07:00:13, 14:52:11-14:52:13, 21:56:41-21:56:44, 00:48:14-00:48:16, 07:20:06-07:20:08 и т.д.

Тут еще устройство на порту 1 не как не определиться

[I] Mar 14 13:56:50 ndm: Network::Interface::Switch: "GigabitEthernet0/1": switch link down at port 2. 
[I] Mar 14 13:56:56 ndm: Network::Interface::Switch: "GigabitEthernet0/1": switch link up at port 2 (1000FD/AN). 
...
[I] Mar 14 19:26:40 ndm: Network::Interface::Switch: "GigabitEthernet0/0": switch link up at port 1 (10FD/AN). 
[I] Mar 14 19:26:50 ndm: Network::Interface::Switch: "GigabitEthernet0/0": switch link down at port 1. 
[I] Mar 14 19:26:53 ndm: Network::Interface::Switch: "GigabitEthernet0/0": switch link up at port 1 (1000FD/AN). 
[I] Mar 14 19:27:05 ndm: Network::Interface::Switch: "GigabitEthernet0/0": switch link down at port 1. 
[I] Mar 14 19:27:08 ndm: Network::Interface::Switch: "GigabitEthernet0/0": switch link up at port 1 (1000FD/AN). 
...
[I] Mar 14 20:07:24 ndm: Network::Interface::Switch: "GigabitEthernet0/0": switch link down at port 1. 
[I] Mar 14 20:07:26 ndm: Network::Interface::Switch: "GigabitEthernet0/0": switch link up at port 1 (10FD/AN). 
[I] Mar 14 20:07:34 ndm: Network::Interface::Switch: "GigabitEthernet0/0": switch link down at port 1. 
[I] Mar 14 20:07:37 ndm: Network::Interface::Switch: "GigabitEthernet0/0": switch link up at port 1 (1000FD/AN). 
[I] Mar 14 20:07:51 ndm: Network::Interface::Switch: "GigabitEthernet0/0": switch link down at port 1. 
[I] Mar 14 20:07:54 ndm: Network::Interface::Switch: "GigabitEthernet0/0": switch link up at port 1 (1000FD/AN). 
...
[I] Mar 14 21:59:05 ndm: Network::Interface::Switch: "GigabitEthernet0/0": switch link up at port 1 (10FD/AN). 
[I] Mar 14 21:59:15 ndm: Network::Interface::Switch: "GigabitEthernet0/0": switch link down at port 1. 
[I] Mar 14 21:59:18 ndm: Network::Interface::Switch: "GigabitEthernet0/0": switch link up at port 1 (1000FD/AN). 
[I] Mar 14 21:59:31 ndm: Network::Interface::Switch: "GigabitEthernet0/0": switch link down at port 1. 
[I] Mar 14 21:59:34 ndm: Network::Interface::Switch: "GigabitEthernet0/0": switch link up at port 1 (1000FD/AN). 
...
[I] Mar 15 07:15:35 ndm: Network::Interface::Switch: "GigabitEthernet0/1": switch link up at port 2 (1000FD/AN). 

 

Далее про падение интернета тут вопрос, так как если он подключен к WAN порту это GigabitEthernet1, то кроме как проблемы Mar 15 07:14 - 07:20 с интернетом нет и то мелкая для слова проблема.

Скрытый текст

[I] Mar  6 11:08:05 ndm: Network::Interface::Ethernet: "GigabitEthernet1": link up (1000FD/AN). 
...
[I] Mar  6 11:38:29 ndm: Network::Interface::Ethernet: "GigabitEthernet1": link down. 
[I] Mar  6 11:38:29 ndm: Network::InternetChecker: Internet access lost (status: 0x0000). 

[I] Mar  6 11:40:26 ndm: Network::Interface::Ethernet: "GigabitEthernet1": link up (1000FD/AN). 
...
[I] Mar  6 17:51:21 ndm: Core::Schedule::Manager: raised action "stop" by "schedule0". 
[I] Mar  6 18:01:22 ndhcpc: GigabitEthernet1: received ACK for 46.188.хх.хх from 46.188.хх.хх lease 1200 sec. 
[I] Mar  6 18:01:22 ndm: Core::Schedule::Manager: raised action "stop" by "schedule0". 
[I] Mar  6 18:10:03 ndm: Network::InternetChecker: Internet access lost (status: 0x0001). 
[E] Mar  6 18:17:28 ndm: Cloud::Agent: can not connect to the cloud server. 
[W] Mar  6 18:21:22 ndm: Dhcp::Client: DHCP server is not responding. 
[I] Mar  6 18:21:22 ndm: Network::Interface::Ip: "GigabitEthernet1": IP address cleared. 
[I] Mar  6 18:21:23 upnp: shutting down MiniUPnPd 
[I] Mar  6 18:21:23 ndm: Core::Session: client disconnected. 
...
[I] Mar  6 18:21:42 ndm: Dhcp::Client: configuring interface ISP. 
[I] Mar  6 18:21:43 ndm: Network::Interface::Ip: "GigabitEthernet1": IP address is 46.188.хх.хх/24. 

[I] Mar  6 18:23:43 ndm: Network::InternetChecker: Internet access detected. 
...
[I] Mar 15 07:14:57 ndm: Network::Interface::Ethernet: "GigabitEthernet1": link down. 
[W] Mar 15 07:14:57 ndm: Dhcp::Client: DHCP server is not responding. 
[I] Mar 15 07:14:57 ndm: Network::Interface::Ip: "GigabitEthernet1": IP address cleared. 
[W] Mar 15 07:14:57 ndhcpc: GigabitEthernet1: interrupted by a stop signal. 
[I] Mar 15 07:14:57 ndhcpc: GigabitEthernet1: NDM DHCP client stopped (exit status 0). 
[I] Mar 15 07:14:57 ndm: Network::InternetChecker: Internet access lost (status: 0x0000). 

[I] Mar 15 07:17:03 ndm: Dhcp::Client: configuring interface ISP. 
[I] Mar 15 07:17:03 ndm: Network::Interface::Ip: "GigabitEthernet1": IP address is 46.188.хх.хх/24. 

[I] Mar 15 07:17:04 ndm: Network::InternetChecker: Internet access detected. 

[I] Mar 15 07:18:31 ndm: Network::Interface::Ethernet: "GigabitEthernet1": link down. 
[W] Mar 15 07:18:31 ndm: Dhcp::Client: DHCP server is not responding. 
[I] Mar 15 07:18:31 ndm: Network::Interface::Ip: "GigabitEthernet1": IP address cleared. 
[I] Mar 15 07:18:31 ndm: Network::InternetChecker: Internet access lost (status: 0x0000). 

[I] Mar 15 07:20:25 ndm: Network::Interface::Ethernet: "GigabitEthernet1": link up (1000FD/AN). 

[I] Mar 15 07:20:33 ndm: Network::Interface::Ethernet: "GigabitEthernet1": link down. 
[I] Mar 15 07:20:33 ndhcpc: GigabitEthernet1: NDM DHCP client stopped (exit status 0). 
[I] Mar 15 07:22:26 ndm: Network::Interface::Ethernet: "GigabitEthernet1": link up (1000FD/AN). 

[I] Mar 15 07:22:36 ndm: Network::Interface::Ip: "GigabitEthernet1": IP address is 46.188.хх.хх/24. 

[I] Mar 15 07:22:37 ndm: Network::InternetChecker: Internet access detected. 

 

Вопрос что за расписание у вас в наличие

Скрытый текст

[I] Mar  6 20:21:56 ndm: Core::Schedule::Manager: raised action "stop" by "schedule0". 
[I] Mar  6 20:31:57 ndhcpc: GigabitEthernet1: received ACK for 46.188.хх.хх from 46.188.хх.хх lease 1200 sec. 
[I] Mar  6 20:31:57 ndm: Core::Schedule::Manager: raised action "stop" by "schedule0".