Перейти к содержанию
Как правильно добавить self-test и прочую отладку в тему
Где взять тестовые сборки
Официальное хранилище ПО в виде файлов
  • 0

Huawei e3372h-320 теряет связь и перезагружается в Keenetic 4G (KN-1211)

andreyalexeich

Ответ от andreyalexeich,

 Поделиться

Вопрос

andreyalexeich Новичок

andreyalexeich

Опубликовано
Опубликовано

Всем привет!

Ситуация такая: купил на дачу Keenetic 4G и модем E3372-h320. До этого в роутере был подключен симочный TP-Link двое или трое суток, за это время он ни разу не отвалился, днём выдавал скорость 20-30 мб/с, вечером 40-60 мб/с, и вообще никогда не падала до нуля. А когда подключил E3372 в роутер, он спустя сутки начал периодически отваливаться: скорость 0 мб/с, есть только отдача, уходит в перезагрузку (Ping Check я уже отключил), но при этом сигнал LTE полный. Продолжается это пару часов, помогает переключение на 3G, но у меня к тому же имеется спутниковая тарелка (направлена на БС), благодаря которой скорость утром и вечером достигает 75 мб/с, но я не для того покупал модем, чтобы сидеть в 3G. 

ЗЫ: Видел созданную раннее тему, но создал свою, дабы поднять вновь этот вопрос

28 ответов на этот вопрос

Рекомендуемые сообщения

  • 0
drugold Старожил

drugold

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

По данному модему много нареканий было. Неудачная модель.

 

Изменено пользователем drugold
  • 0
andreyalexeich Новичок

andreyalexeich

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано (изменено)
  В 28.06.2021 в 08:58, vst сказал:

Без лога/селфтеста никуда. Если при этом будет включен дебаг на интерфейсе - то вообще супер.

 

Показать  

проводить дебаг во время отключения в консоли или написать команду сейчас и смотреть журнал?

Вчера: 

Июн 27 18:08:09 ndm
Network::InternetChecker: Internet access lost (status: 0x0003).
Июн 27 18:09:04 ndm
PingCheck::Profile: interface CdcEthernet2 connection check failed.
Июн 27 18:09:04 kernel
usb 1-1: USB disconnect, device number 63
Июн 27 18:09:04 kernel
cdc_ether 1-1:1.0 eth0: unregister 'cdc_ether' usb-ehci-platform-1, CDC Ethernet Device
Июн 27 18:09:07 ndm
Network::Interface::Usb: "CdcEthernet2": interface "CdcEthernet2" is unplugged.
Июн 27 18:09:07 ndm
Network::Interface::Ip: "CdcEthernet2": IP address cleared.
Июн 27 18:09:07 upnp
shutting down MiniUPnPd
Июн 27 18:09:07 ndm
Core::Session: client disconnected.
Июн 27 18:09:07 ndhcpc
CdcEthernet2: sendmsg() failed (network unreachable).
Июн 27 18:09:07 ndhcpc
CdcEthernet2: can not send RELEASE (network unreachable) in RELEASING state.
Июн 27 18:09:07 ndm
Dhcp::Client: DHCP server is not responding.
Июн 27 18:09:07 ndhcpc
CdcEthernet2: interrupted by a stop signal.
Июн 27 18:09:07 ndhcpc
CdcEthernet2: NDM DHCP client stopped (exit status 0).
Июн 27 18:09:08 ndm
Network::Interface::UsbEthernet: "CdcEthernet2": link down.
Июн 27 18:09:09 ndm
Http::Nginx: loaded SSL certificate for "8836cf65af5200d73b2251de.keenetic.io".
Июн 27 18:09:09 ndm
Core::Server: started Session /var/run/ndm.core.socket.
Июн 27 18:09:09 ndm
Core::Session: client disconnected.
Июн 27 18:09:10 ndm
Http::Manager: updated configuration.
Июн 27 18:09:10 ndm
Core::Server: started Session /var/run/ndm.core.socket.
Июн 27 18:09:10 ndm
Core::Session: client disconnected.
Июн 27 18:09:25 kernel
usb 1-1: new high-speed USB device number 64 using ehci-platform
Июн 27 18:09:25 kernel
usb 1-1: New USB device found, idVendor=12d1, idProduct=1f01
Июн 27 18:09:25 kernel
usb 1-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3

 

Изменено пользователем andreyalexeich
  • 0
slomblobov Старожил

slomblobov

Опубликовано
Опубликовано

По логам видно, что модем сам не понимает, что интернет пропал. У него всегда статус 901, сигнал есть, но интернета нет:-/

Проблема в том, что мы не можем понять, в какой момент и что нужно сделать с модемом, чтобы он не терял связь. Единиственное что у нас есть на такой случай -pingcheck.

  • 0
andreyalexeich Новичок

andreyalexeich

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано (изменено)
  В 28.06.2021 в 11:22, vst сказал:

По логам видно, что модем сам не понимает, что интернет пропал. У него всегда статус 901, сигнал есть, но интернета нет:-/

Проблема в том, что мы не можем понять, в какой момент и что нужно сделать с модемом, чтобы он не терял связь. Единиственное что у нас есть на такой случай -pingcheck.

Показать  

с Ping Check лог тот же, исчезает интернет, отключается модем, включается, интернет есть несколько секунд и по-новой начинается процедура. При этом другой модем, по моему описанию, так не сбоит, интернет никогда не пропадает с любой нагрузкой на сеть. Складывается ощущение, что модем не справляется. Я читал соседнюю тему, я так понимаю, проблема остаётся конкретно с E3372?

Изменено пользователем andreyalexeich
  • 0
slomblobov Старожил

slomblobov

Опубликовано
Опубликовано
  В 28.06.2021 в 12:09, andreyalexeich сказал:

проблема остаётся конкретно с E3372?

Показать  

Полагаю, что да. По крайней мере я не вижу что можно улучшить или исправить со стороны роутера. Может с ПК модем работает как-то иначе?
Ещё можно выключить pingcheck(чтобы не мешал) и зайти на web-интерфейс модема с целью посмотреть что он показывает и попробовать включить-выключить интернет соединение  на нём...

  • 0
AndreyVys Поставщик контента

AndreyVys

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Такая же хрень с модемом 3372. Но экспериментировать не могу, примета плохая, к дальней дороге.

Изменено пользователем AndreyUA
  • 0
andreyalexeich Новичок

andreyalexeich

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано (изменено)

@vst @AndreyUA третьи сутки модем работает исправно, ни одного отключения. Делаю вывод, что он не справляется, когда сотовая вышка перегружена. Блока питания на 1А мало, так как модем в пик нагрузки потребляет 1.5-2А, если почитать форумы 4PDA

Изменено пользователем andreyalexeich
  • 0
Андрей Хатаев Пользователь

Андрей Хатаев

Опубликовано
Опубликовано

День добрый, тоже являюсь владельцем этого модема. Точная модель мне не известна, модем Huawei (Мегафон M150-2). Предыдущий роутер TP-Link MR-2340 с ним зависал по несколько раз на дню, нынешний кинетик 1211 ведет себя немного странно - несмотря на то, что скорость интернета всегда хорошая ~10 Мбит/с, приложения на телефоне часто тормозят. Особенно это заметно на таких приложениях как  Озон, Авито - долго подгружаются картинки иногда сами объявления. При переключении сотовые данные телефона все начинает работать хорошо. С чем бы это могло быть связано? 

Допустим модемы хуавей глючные, какие тогда другие модемы посоветуете? Так то если поискать, то в основном на запрос купить 3g модем в основном хуавеи и попадаются. Затем идет AnyData и какой-то ноунейм. Особого выбора и нет.

  • 0
Mrcredovz Новичок

Mrcredovz

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по логам, почему периодически происходят отвалы 4G модема Yota, подключенного непосредственно к USB входу роутера Keenetic 4G

.

 
  Показать контент
 
  • 0
jscript946 Новичок

jscript946

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

то ли новая прошивка помогла или ping check, но пока что не отваливается , self test через облако почему то не  скачать

Изменено пользователем jscript946
  • 0
pankrushin Новичок

pankrushin

Опубликовано
Опубликовано

Всем привет, у меня такая же история с модемом Huawei E3372-153 + подключен усилитель сигнала на чердаке. Оператор мегафон, подключен модем через роутер Keenetic 4G (KN-1211). Часто перезагружается. Помогите плиз, замучился уже и как и где отключить ping check

  • 0
Виктор Ткаченко Пользователь

Виктор Ткаченко

Опубликовано
Опубликовано

 У кого отваливается модем на данной связке- используйте качественный USB удлинитель на метр-полтора. Лучше полтора, чтоб отнести модем дальше от роутера. Блок питания менять не нужно- его достаточно с запасом.

  • 0
pankrushin Новичок

pankrushin

Опубликовано
Опубликовано
  В 07.02.2022 в 20:34, vst сказал:

@pankrushin вы не предоставили никаких диагностических данных, без этого не понять, что не так с вашей конфигурацией

Показать  

Как это сделать? Какие данные нужны?

 

  • 0
slomblobov Старожил

slomblobov

Опубликовано
Опубликовано
  В 09.02.2022 в 14:53, pankrushin сказал:

Как это сделать? Какие данные нужны?

Показать  

https://help.keenetic.com/hc/ru/articles/360000873379-Диагностика

Если не хотите разбираться, то можете обратится в официальную техподдержку, там расскажут какие данные нужны.

  • 0
pankrushin Новичок

pankrushin

Опубликовано
Опубликовано
  В 09.02.2022 в 10:43, Виктор Ткаченко сказал:

 У кого отваливается модем на данной связке- используйте качественный USB удлинитель на метр-полтора. Лучше полтора, чтоб отнести модем дальше от роутера. Блок питания менять не нужно- его достаточно с запасом.

Показать  

Данный приём у меня не сработал! Проблема остается.

  • 0
izon Новичок

izon

Опубликовано
Опубликовано

итак HUAWEI E3372h-320 отработал 50 дней в роутере KEENETIC EXTRA - без проблем. Плановая перезагрузка после обновления прошивки роутера. Оператор - Киевстар.

Пару раз было "залипание" интерфейса мобильного приложения, но iptv камера давала картинку.

  • 0
paarsenal Новичок

paarsenal

Опубликовано
Опубликовано

Добрый день!

 

Вчера приобрел роутер Keenetic 4G (KN-1211) и модем Huawei e3372h-320 оператор мегафон, ловит все 5 палок, задача наладить интернет на даче.  Но соединение держит 30-40 секунд и перезагружается.  Привез домой в город такой проблемы нет. Прошивка роутера актуальная. PING CHECK  отключал, также не помогает, прошу помочь.

  • 0
v1ps Новичок

v1ps

Опубликовано
Опубликовано

Такая же проблема, может сутки-другие работать, может уйти в перезагрузку в любое время. Когда скачиваешь большой файл(скорость у меня 50-70мб/с), 100%ая перезагрузка.

  • 0
vasek00 Старожил

vasek00

Опубликовано
Опубликовано
  В 25.05.2022 в 05:35, paarsenal сказал:

Добрый день!

 

Вчера приобрел роутер Keenetic 4G (KN-1211) и модем Huawei e3372h-320 оператор мегафон, ловит все 5 палок, задача наладить интернет на даче.  Но соединение держит 30-40 секунд и перезагружается.  Привез домой в город такой проблемы нет. Прошивка роутера актуальная. PING CHECK  отключал, также не помогает, прошу помочь.

Показать  

Вопрос, а как вам помочь не видя того что у вас происходит - нужна доп.информация с selftest или в ТП с этим же файлом.

  • 0
KyZZMI4 Пользователь

KyZZMI4

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Такая же проблема, KN-1212, 4g Yota, модем М150-2 Мегафон,  разлочен, прошивка 21.333.01.00.00,  на ПК работает без проблем. 

FHVER:"E3372H-153 21.333.01.00.00,CL2E3372HM Ver.A"
 

Иногда сколько-то работает, но обычно перезагружается сразу как подключится. 

 

 

Проверил с симкой Мегафона, проблем нет, работает нормально. 

 

Тоже самое с модемом с прошивкой 22.333.01.00.00. С Мегафоном работает, с Yota нет, в ноутбуке работает и с тем и с тем. 

Изменено пользователем KyZZMI4
Дополнение
  • 0
KyZZMI4 Пользователь

KyZZMI4

Опубликовано
Опубликовано
  В 29.06.2021 в 19:52, andreyalexeich сказал:

Делаю вывод, что он не справляется, когда сотовая вышка перегружена. Блока питания на 1А мало, так как модем в пик нагрузки потребляет 1.5-2А, если почитать форумы 4PDA

Показать  

Забрал модем и роутер с дачи в город, всё стало хорошо, работает без проблем с Йотой, ваша версия с блоком питания мне понравилась и я нашёл блок на 5А 12 Вольт, засунул роутер с модемом в кастрюлю, накрыл сковородной (чтобы ухудшить сигнал, как на даче), и вот на спидтесте поймал перезагрузку модема на родном блоке питания, поставил другой БП и уже три часа без проблем. 

Но даже если посчитать, то 2А 5Вольт будут около 0.8-1 А по 12 Вольтам, смотря какой КПД ДС-ДС преобразователя.  Теперь надо ехать на дачу и пробовать ещё раз, чтобы подтвердить теорию. Хотя 2А мне кажется слишком большим током для модема и USB, но даже 1А уже выйдет в половину мощности БП, а сколько потребляет сам роутер я не знаю... 

  • 0
KyZZMI4 Пользователь

KyZZMI4

Опубликовано
Опубликовано

С мощным блоком питания всё равно не стабильно работает на даче. Но помог Y кабель (с доп питанием от второго БП), но теперь модем иногда зависает и роутер не может перезагрузить его.  Наверно пока поставлю розетку с таймером, чтобы раз в сутки перезагружать по питанию всех. 

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.

Гость
Ответить на вопрос...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
 Поделиться
Перейти к списку вопросов

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
×
×
  • Создать...

Важная информация

На этом сайте используются файлы cookie. Нажимая "Я принимаю" или продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование: Политика конфиденциальности.

  Я принимаю