Не поддерживаются Keenetic Zyxel с последней прошивкой

[T@rkus]

При попытке добавить Giga III, Ultra II, Extra II, Air (Zyxel)  все (3.6.6). Появляется сообщение "Please update your KeeneticOS version on device" возможно сделать поддержку этих четырех устройств с прошивками Delta ?

[3-50]

Переустановите прошивку любым из способов на стабильном канале или перейдите на предварительный. Проблема обсуждалась тут.

 

[T@rkus]

  В 26.06.2021 в 13:41, 3-50 сказал:

Переустановите прошивку любым из способов на стабильном канале или перейдите на предварительный. Проблема обсуждалась тут.

 

Показать  

Вы в курсе ,что на Giga III, Ultra II, Extra II, Air (Zyxel) последняя официальная и beta прошивка 3.5.10? A RMM требует минимум 3.6.3.

Изменено 26 июня, 2021 пользователем T@rkus

[3-50]

У вас же сейчас 3.6.6? Повторюсь, попробуйте переустановить эту версию или установить более новую, если есть.

[Evgeny Korytov]

  В 26.06.2021 в 09:50, T@rkus сказал:

При попытке добавить Giga III, Ultra II, Extra II, Air (Zyxel)  все (3.6.6). Появляется сообщение "Please update your KeeneticOS version on device" возможно сделать поддержку этих четырех устройств с прошивками Delta ?

Показать  

Старые устройства официально не поддерживаются в RMM, но могут работать, если поставить последнюю драфт прошивку. Об этом писал тут

[T@rkus]

  В 27.06.2021 в 00:28, Evgeny Korytov сказал:

Старые устройства официально не поддерживаются в RMM, но могут работать, если поставить последнюю драфт прошивку. Об этом писал тут

Показать  

Странная логика. Что-бы добавить устройство в RMM устанавливайте сырой Draft на роутер вместо стабильной Delta. Вам не кажется? По идее должно быть как раз наоборот.

[Evgeny Korytov]

  В 27.06.2021 в 08:21, T@rkus сказал:

Странная логика. Что-бы добавить устройство в RMM устанавливайте сырой Draft на роутер вместо стабильной Delta. Вам не кажется? По идее должно быть как раз наоборот.

Показать  

Вам кажется странным, что разработчики стараются и делают возможным использовать новые фичи и продукты для старых устройств? Повторюсь, официально сервис RMM поддерживает роутеры Keenetic начиная с серии KN-xxxx и версии прошивки KeeneticOS > 3.6.3. 

[Sfut]

  В 29.06.2021 в 17:04, Evgeny Korytov сказал:

  В 27.06.2021 в 08:21, T@rkus сказал:

Странная логика. Что-бы добавить устройство в RMM устанавливайте сырой Draft на роутер вместо стабильной Delta. Вам не кажется? По идее должно быть как раз наоборот.

Показать  

Вам кажется странным, что разработчики стараются и делают возможным использовать новые фичи и продукты для старых устройств?

Показать  

Так Delta как раз и является версией актуальной стабильной прошивки для старых устройств.

Изменено 29 июня, 2021 пользователем Sfut

[stefbarinov]

  В 29.06.2021 в 17:04, Evgeny Korytov сказал:

Вам кажется странным, что разработчики стараются и делают возможным использовать новые фичи и продукты для старых устройств? Повторюсь, официально сервис RMM поддерживает роутеры Keenetic начиная с серии KN-xxxx и версии прошивки KeeneticOS > 3.6.3. 

Показать  

KN-1010, обновился уже до 3.6.8, всё равно не могу зайти никакими вышеописанными методами) Требует обновление ПО

[Evgeny Korytov]

  В 29.06.2021 в 17:55, stefbarinov сказал:

KN-1010, обновился уже до 3.6.8, всё равно не могу зайти никакими вышеописанными методами) Требует обновление ПО

Показать  

Пришлите, пожалуйста, сервис тег в личку или скрытым сообщением, я посмотрю логи и попробуем разобраться

 

  В 29.06.2021 в 17:12, Sfut сказал:

Так Delta как раз и является версией актуальной стабильной прошивки для старых устройств.

Показать  

Разработчики прошивки сообщили мне, что для старых устройств точно должна работать последняя версия драфта. Не могу сказать про дельту, возможно так тоже должно работать, но обещать не могу.

[stefbarinov]

  В 29.06.2021 в 18:01, Evgeny Korytov сказал:

Пришлите, пожалуйста, сервис тег в личку или скрытым сообщением, я посмотрю логи и попробуем разобраться

Показать  

Отправил

[ndm]

  В 26.06.2021 в 09:50, T@rkus сказал:

При попытке добавить Giga III, Ultra II, Extra II, Air (Zyxel)  все (3.6.6). Появляется сообщение "Please update your KeeneticOS version on device" возможно сделать поддержку этих четырех устройств с прошивками Delta ?

Показать  

На сервере сборки стоит правило, доустанавливающее компонент поддержки RMM при выборе компонента cloudcontrol. Завтра проверим, но похоже в условии стоит канал stable, preview или draft (delta пропущено). Если дело окажется в этом, подправим, и добавление в RMM заработает.

[r13]

  В 29.06.2021 в 20:25, ndm сказал:

На сервере сборки стоит правило, доустанавливающее компонент поддержки RMM при выборе компонента cloudcontrol. Завтра проверим, но похоже в условии стоит канал stable, preview или draft (delta пропущено). Если дело окажется в этом, подправим, и добавление в RMM заработает.

Показать  

Extra II на дельте подключена к rmm, только прошивку перенакатить понадобилось.

Изменено 29 июня, 2021 пользователем r13

[T@rkus]

  В 29.06.2021 в 21:14, r13 сказал:

Extra II на дельте подключена к rmm, только прошивку перенакатить понадобилось.

Показать  

Каким образом перенакатить?

[T@rkus]

Теперь при попытке добавить в RMM Giga III, Ultra II, Extra II, Air (Zyxel)  все (3.6.6) появляется сообщение "Internal server error"

[r13]

  В 30.06.2021 в 09:21, T@rkus сказал:

Каким образом перенакатить?

Показать  

Или в приложении, или в cli components commit

[T@rkus]

  В 30.06.2021 в 09:33, r13 сказал:

Или в приложении, или в cli components commit

Показать  

Перенакатил на Giga III 3.6.6 без изменений. Добавить роутер в RMM не удается.

[r13]

  В 30.06.2021 в 09:49, T@rkus сказал:

Перенакатил на Giga III 3.6.6 без изменений. Добавить роутер в RMM не удается.

Показать  

Тады продолжаем пинать разработчиков

Extra2 добавленная ранее со вчера перестала обновлять статистику в rmm, возможно связано.

Изменено 30 июня, 2021 пользователем r13

[Evgeny Korytov]

  В 30.06.2021 в 09:24, T@rkus сказал:

Теперь при попытке добавить в RMM Giga III, Ultra II, Extra II, Air (Zyxel)  все (3.6.6) появляется сообщение "Internal server error"

Показать  

Напишите, пожалуйста, сервисные теги в личку или скрытым постом тут

  В 30.06.2021 в 09:55, r13 сказал:

Тады продолжаем пинать разработчиков

Extra2 добавленная ранее со вчера перестала обновлять статистику в rmm, возможно связано.

Показать  

Напишите, пожалуйста, сервисные теги в личку или скрытым постом тут

[ndm]

  В 30.06.2021 в 09:49, T@rkus сказал:

Перенакатил на Giga III 3.6.6 без изменений. Добавить роутер в RMM не удается.

Показать  

Сейчас проверили, правило на "дельту" присутствует с 22 числа. Важно: для работы RMM обязательна поддержка "Облачного доступа и KeenDNS", т.к. RMM обращается к устройству через KeenDNS + HTTPS. Если компонент установлен и всё равно добавить не удаётся, шлите сервис-тег @Evgeny Korytov, будем смотреть логи.

[Vyacheslav Kogan]

Подтверждаю, со вчерашнего вечера перестала обновляться статистика на двух чёрных Ультрах 2 с прошивкой 3.6.6. delta. 

[Le ecureuil]

В delta собрано 3.6.8, попробуйте обновиться и проверить.

[Vyacheslav Kogan]

  В 30.06.2021 в 11:10, Le ecureuil сказал:

В delta собрано 3.6.8, попробуйте обновиться и проверить.

Показать  

Удалил роутер, у которого не обновлялась статистика. Обновил его на 3.6.8 delta. При попытке нового добавления Internal Server Error. Keenetic Ultra II. Сервис-тэги скинул в личку Евгению. 

[Evgeny Korytov]

  В 30.06.2021 в 09:55, r13 сказал:

Тады продолжаем пинать разработчиков

Extra2 добавленная ранее со вчера перестала обновлять статистику в rmm, возможно связано.

Показать  

 

  В 30.06.2021 в 10:24, Vyacheslav Kogan сказал:

Подтверждаю, со вчерашнего вечера перестала обновляться статистика на двух чёрных Ультрах 2 с прошивкой 3.6.6. delta. 

Показать  

 

  В 30.06.2021 в 09:49, T@rkus сказал:

Перенакатил на Giga III 3.6.6 без изменений. Добавить роутер в RMM не удается.

Показать  

Нашли проблему. На текущий момент действительно устройства не KN-XXXX серии могут отображаться в сервисе как оффлайн и иметь старую статистику, сегодня постараюсь исправить

[T@rkus]

  В 30.06.2021 в 15:08, Evgeny Korytov сказал:

 

 

Нашли проблему. На текущий момент действительно устройства не KN-XXXX серии могут отображаться в сервисе как оффлайн и иметь старую статистику, сегодня постараюсь исправить

Показать  

 По прежнему не могу добавить в RMM Extra II (6.6.8)

[Vyacheslav Kogan]

  В 30.06.2021 в 15:08, Evgeny Korytov сказал:

 

 

Нашли проблему. На текущий момент действительно устройства не KN-XXXX серии могут отображаться в сервисе как оффлайн и иметь старую статистику, сегодня постараюсь исправить

Показать  

Заработало, спасибо)

[T@rkus]

Подтверждаю. Extra II. Air (Zyxel) (6.6.8) добавились в RMM

Изменено 1 июля, 2021 пользователем T@rkus

[Evgeny Korytov]

  В 01.07.2021 в 06:52, Vyacheslav Kogan сказал:

Заработало, спасибо)

Показать  

 

  В 01.07.2021 в 07:07, T@rkus сказал:

Подтверждаю. Extra II. Air (Zyxel) (6.6.8) добавились в RMM

Показать  

Отлично, спасибо за помощь в отладке