KorDen Posted June 23, 2021 Posted June 23, 2021 Два добавленных по сервисному коду в RMM устройства, которые ранее не добавлялись ни в один аккаунт, затроились в списке зарегистрированных устройств в аккаунте (и так же отображаются трижды в импорте устройств в RMM) Quote
Julia Rybakova Posted June 24, 2021 Posted June 24, 2021 17 hours ago, KorDen said: Два добавленных по сервисному коду в RMM устройства, которые ранее не добавлялись ни в один аккаунт, затроились в списке зарегистрированных устройств в аккаунте (и так же отображаются трижды в импорте устройств в RMM) Добрый день! При добавление сети/устройства есть отметка "устройства будут добавлены в гарантийный список". То есть, ваши устройства подтянулись от какой-то сети и были добавлены в список гарантийных. Quote
KorDen Posted June 24, 2021 Author Posted June 24, 2021 21 минуту назад, Julia Rybakova сказал: При добавление сети/устройства есть отметка "устройства будут добавлены в гарантийный список". То есть, ваши устройства подтянулись от какой-то сети и были добавлены в список гарантийных. Не понял смысла ответа. Трижды одно и тоже явно добавляться было не должно Quote
Julia Rybakova Posted June 24, 2021 Posted June 24, 2021 8 minutes ago, KorDen said: Не понял смысла ответа. Трижды одно и тоже явно добавляться было не должно Давайте попробуем еще раз расписать сценарий что было. У вас добавилось 1 устройство несколько раз? Можете написать нам сценарий как было. Quote
KorDen Posted June 24, 2021 Author Posted June 24, 2021 (edited) 18 минут назад, Julia Rybakova сказал: Давайте попробуем еще раз расписать сценарий что было. Добавил DSL по сервистегу. Потом еще Air. Всё прошло успешно, добавилось по одному разу нормально. Потом хотел добавить посредством импорта другой девайс - и увидел что в самом окне импорта DSL и Air затроились, аналогично и на https://account.keenetic.com/auth/realms/users/account/applications Edited June 24, 2021 by KorDen Quote
KorDen Posted June 24, 2021 Author Posted June 24, 2021 (edited) Кстати, позже так же добавил по сервистегу Giga (и там в сети ретранслятором Lite автоматически подтянулся). Сейчас смотрю на список устройств в аккаунте (не в самом списке RMM) - Giga добавилась один раз, Lite - два раза. Edited June 24, 2021 by KorDen Quote
Evgeny Korytov Posted July 13, 2021 Posted July 13, 2021 On 6/23/2021 at 5:07 PM, KorDen said: Два добавленных по сервисному коду в RMM устройства, которые ранее не добавлялись ни в один аккаунт, затроились в списке зарегистрированных устройств в аккаунте (и так же отображаются трижды в импорте устройств в RMM) Да, на текущий момент времени, к сожалению, в самом гарантийном сервисе есть проблема с дублированием. Сейчас идет работа над улучшением, скоро данная ситуация исправиться Quote
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.