Keenetic Runner 4G встроенный модем в постоянной "перезагрузке"

[Aleksandr Medvedskiy]

Добрый день ! Настроили роутер с симкой Yota, выключили и перенесли на место постоянной дислокации. При включении перестал ловить мобильный интернет, при сбросе/восстановлении - на пункте "Вставьте сим карту" замирает, сим не видит. Восстановление KeeneticOS по инструкции никаких изменений не приноситю

[sKap89]

Случилась та же проблема: после смены сим карты перестал её видеть. Бумажку в комплекте переклеил. Перезагрузка и сброс настроек не помогают. Мастер настроек не видит симку

[slomblobov]

Подозрение на неисправность слота SIM. Если при использовании любой SIM модем её не видит, то обратитесь в техподдержку, будет рассматриваться вопрос о гарантийной замене.

Например, использование адаптера nanoSIM-microSIM без вставленной карты может приводить к облому контактов при извлечении.