Keenetic Extra ll нестабильное интернет-соединение

[Kiro Wolf]

Проблема появилась недели две назад, я ее не сразу заметил. Интернет-соединение не совсем стабильное. Вроде как есть, но постоянно (в прямом смысле слова) прерывается на доли секунды. Я могу зайти в онлайн игру и играть, но не могу зайти в сеть в Origin к примеру. Тут пришлось пару раз капчу пройти из-за соединения. При запросе в поисковике у меня может не прогрузиться с первого раза, необходимо остановить загрузку и запустить заново. Так происходит на всех устройствах, как на пк, так и на телефонах.
При подключении кабеля напрямую к ПК (минуя роутер) проблема естественно пропадает. Версия ОС последняя, сброс до заводских настроек не помог.

[corniger]

рекомендовал бы обратиться в поддержку

если проблема продолжается, пришлите вместе с обращением файл диагностики (self-test.txt) сохранив его непосредственно в период когда проявляется описанное поведение

[Кинетиковод]

У себя такого не наблюдаю.