версия 5,23

[vovec79]

Вчера вечером обновилось приложение, с маркета.

В приложении зарегистрированы два устройства - ультра и экстра

При подключении мобильной сети - экстра в сети, ультра - оффлайн.

Хотя при подключении по wi-fi (локально) - ультра в сети, отключаешь wi-fi - опять не в сети.

Роутеры за последнюю неделю не перегружались и от сети интернет не отключались.

Проблема именно в приложении.

Экстра - 3,1,10 

ультра 3,3 В3

Изменено 26 ноября, 2019 пользователем vovec79

[AndreBA]

6 минут назад, vovec79 сказал:

Вчера вечером обновилось приложение, с маркета.

В приложении зарегистрированы два устройства - ультра и экстра

При подключении мобильной сети - экстра в сети, ультра - оффлайн.

Хотя при подключении по wi-fi (локально) - ультра в сети, отключаешь wi-fi - опять не в сети.

Роутеры за последнюю неделю не перегружались и от сети интернет не отключались.

Проблема именно в приложении.

Экстра - 3,1,10 

ультра 3,3 В3

На Ультра "передерните" переключение "Облачная служба Keenetic Cloud для мобильных приложений". 

Посмотрите, поможет - нет.

[vovec79]

помогло...очень интересно.... Спасибо.

[vovec79]

Самое интересное - до обновления приложения всё работало. и причем тут роутер, который находится с противоположной стороны от облака?

[AndreBA]

6 минут назад, vovec79 сказал:

Самое интересное - до обновления приложения всё работало. и причем тут роутер, который находится с противоположной стороны от облака?

Об этом надо спросить @Alex Sh.