Как настроить телефонию?

[Red Sparrow]

Здравствуйте! Сразу скажу, что не то чтобы очень хорошо разбираюсь.

Суть вопроса в следующем. Провайдер МТС, естественно предоставляют роутер. Итого получается: кабель к роутеру, из роутера телефонный кабель к трубке + интернет. В самом роутере создано 2 wan соединения (скрин 1 и 2): PPPoE, через которое собственно работает интернет (скрин 3)  и второе с автоматическим получением IP через VLAN, через которое работает телефон (скрин 4,5 и 6) (насколько я разобрался во всем этом).

Естественно этот роутер меня не устраивает, поэтому и был приобретен ultra + plus dect, которые настроить и не получается (что-то мне подсказывает и не получится). То есть с настройкой PPPoE вопросов нет, но если прописываю VLAN, то интернет пропадает, а как создать второе соединение, без второго которого телефонная линия не подключается, я не понял.

Что можно сделать и можно ли?

[ndm]

21 hours ago, Red Sparrow said:

Естественно этот роутер меня не устраивает, поэтому и был приобретен ultra + plus dect, которые настроить и не получается (что-то мне подсказывает и не получится). То есть с настройкой PPPoE вопросов нет, но если прописываю VLAN, то интернет пропадает, а как создать второе соединение, без второго которого телефонная линия не подключается, я не понял.

Что можно сделать и можно ли?

Всё получится. Немного путанное описание со скринами с чужого роутера, но в кинетике есть, как минимум три возможности.

1. Если телефония приходит по отдельному кабелю от ZTE, а телефон будет получать адрес от кинетика, нужно создать новое подключение и настроить его.

Затем с помощью политики отправить телефон в новое подключение.

2. Если телефония приходит по отдельному VLAN в том же проводе, что и PPPoE, и телефон должен прозрачно попадать в этот VLAN, то нужно настроить телефонный порт и указать VLAN ID. И всё это в _одном_ проводном подключении, новое создавать не нужно!

3. Если телефония приходит по отдельному проводу без VLAN, и телефон должен прозрачно подключаться, то... воткните провод прямо в телефон, минуя кинетик. Либо создайте два телефонных порта. В один порт надо воткнуть провод от ZTE, а в другой — от телефона.

VLAN ID можно указать какой угодно, в данном случае значения не имеет.

P.S. Извините за косноязычие. Обратитесь в поддержку кинетика, они умеют задавать правильные вопросы и объяснять понятным языком подобные вещи...

[Red Sparrow]

Здравствуйте, спасибо за ответ! У меня именно второй случай (телефония приходит по отдельному VLAN в том же проводе, что и PPPoE).

Вроде бы сделал как вы написали, но IP все равно не получен (или там в любом случае будет так написано). Соответственно телефонная линия не соединяется.

 

Изменено 18 февраля, 2019 пользователем Red Sparrow

[AndreBA]

3 минуты назад, Red Sparrow сказал:

Здравствуйте, спасибо за ответ! У меня именно второй случай (телефония приходит по отдельному VLAN в том же проводе, что и PPPoE).

Вроде бы сделал как вы написали, но IP все равно не получен (или там в любом случае будет так написано). Соответственно телефонная линия не соединяется.

 

А если в "Параметры IP и DNS" выставить "Без IP адреса"?

Цитата

 

[Red Sparrow]

К сожалению без изменений, та же ошибка.

[AndreBA]

3 минуты назад, Red Sparrow сказал:

К сожалению без изменений, та же ошибка.

Перезагружали роутер.

[Red Sparrow]

Да, перезагружал, и с автоматическим ip, и без ip.

[vadimbn]

28 минут назад, Red Sparrow сказал:

телефония приходит по отдельному VLAN

Конфигурируя отдельный VLAN, Вы создали новый сетевой интерфейс. Его надо настраивать отдельно. Вам выдали данные соединения в этом VLAN? IP-адрес интерфейса, шлюз, серверы имен?

[Red Sparrow]

В первом посте я выкладывал скрин настроек соединения через которое идет телефония (скрин 4, sip). Насколько я понял там все автоматически или вы имеете ввиду ip которые нужно прописывать в настройках линии?

И если нужно настраивать, то как?

Изменено 18 февраля, 2019 пользователем Red Sparrow

[vadimbn]

3 минуты назад, Red Sparrow сказал:

Насколько я понял там все автоматически

Судя по этому - да. Зайдите в CLI (используя Telnet) и посмотрите свойства интерфейса, в котором есть сочетание букв и цифр Vlan1010 (обычно он называется GigabitEthernet0/Vlan1010), командой show interface  GigabitEthernet0/Vlan1010

[Red Sparrow]

Это оно?

Получается соединения нет?

Изменено 18 февраля, 2019 пользователем Red Sparrow

[Red Sparrow]

А вообще вот еще интерфейсы полистал, насколько понял это все имеет отношение к моему случаю.

Только вот что тут к чему

[AndreBA]

@Red SparrowВы не воспользовались советом обратиться оф.поддержку?

7 часов назад, ndm сказал:

Обратитесь в поддержку кинетика, они умеют задавать правильные вопросы и объяснять понятным языком подобные вещи...

Там все по пунктам объяснят.

[Red Sparrow]

@AndreBAНет пока, честно говоря не думал что может быть настолько сложно сделать простые вроде бы вещи, планировал справиться своими силами)

Вы имеете ввиду по телефону?

Изменено 18 февраля, 2019 пользователем Red Sparrow

[vadimbn]

23 минуты назад, Red Sparrow сказал:

Это оно?

Да, интерфейс есть, поднят, но подключения нет. Как вариант - идет проверка сетевого оборудования по MAC-адресу. Решить эту проблему можно двумя путями, первый - прописать этому VLAN-интерфейсу MAC-адрес старого роутера, второй - позвонить провайдеру и попросить перерегистрировать MAC.

[Red Sparrow]

@vadimbnЧто-то мне подсказывает что позвонить провайдеру и попросить перерегистрировать MAC бесполезное занятие.

А вы можете подсказать как прописать этому VLAN-интерфейсу MAC-адрес старого роутера? На всякий случай, я конечно сначала позвоню в мтс, но пусть будет.

И еще можно MAC-адрес подменить, провести тест, а потом вернуть обратно?

Изменено 18 февраля, 2019 пользователем Red Sparrow

[vadimbn]

4 минуты назад, Red Sparrow сказал:

как прописать этому VLAN-интерфейсу MAC-адрес старого роутера

Командами

interface GigabitEthernet1/Vlan1010
mac address YOUR:OLD:MAC
exit
system configuration save

 

[Red Sparrow]

@vadimbnСпасибо, соответственно так можно делать любое количество раз? Именно GigabitEthernet1, не GigabitEthernet0?

Изменено 18 февраля, 2019 пользователем Red Sparrow

[vadimbn]

Только что, Red Sparrow сказал:

Спасибо, соответственно так можно делать любое количество раз?

А что там может ограничивать-то? Конечно, вы можете менять любые настройки сколько угодно раз.

[Red Sparrow]

@vadimbn

4 минуты назад, Red Sparrow сказал:

Именно GigabitEthernet1, не GigabitEthernet0?

Прошу прощения, что достаю.

[vadimbn]

6 минут назад, Red Sparrow сказал:

Прошу прощения, что достаю.

Если у вас это GigabitEthernet0/Vlan1010, то именно его и надо настраивать.

interface GigabitEthernet0/Vlan1010
mac address YOUR:OLD:MAC
exit
system configuration save

 

Изменено 18 февраля, 2019 пользователем vadimbn

[Red Sparrow]

@vadimbn Не выходит пишет : Mac error[72417281]: "GigabitEthernet0/Vlan1010": interface is a member of Bridge1010. Для GigabitEthernet1 то же самое

[vadimbn]

Ну тогда попробуйте вместо GigabitEthernet0/Vlan1010 вбить Bridge1010

interface Bridge1010
mac address YOUR:OLD:MAC
exit
system configuration save