Устройства не видят WiFi 2.4Ггц

[Михаил Сметанин]

Приветствую, товарищи.

Странная история приключилась. Сегодня ни с того ни с сего отключился от сети мой робот пылесос. Пару часов я корячился пытаясь его туда вернуть и заметил такую штуку. Робот умеет подключатся только к сети 2.4 или 2.4\5Ггц. У меня всегда стоял комбинированный диапазон и робот подключался нормально. А тут не хочет ни в какую подключатся и все. Попробовал отключить на роутере 5Ггц совсем и у меня пропал вайфай вообще везде. Ни одно устройство в доме не видит сети 2.4Ггц. Подключаю 5Ггц обратно и все, кроме робота, видят сеть и подключаются к ней нормально. И в свойствах подключения WiFi в телефоне раньше всегда было 2.4\5, а теперь просто 5 стоит.

В чем может быть проблема?

Роутер Viva, купленный осень прошлого года. Прошивка последняя 4.2.6.1.

Изменено 5 марта пользователем Михаил Сметанин

[Padavan]

Для начала обратитесь в оф. техподдержку и предоставьте self-test c устройства.

По фотографии сложно поставить диагноз.

Если устройство гарантийное и действительно есть аппаратная проблема, ваш вопрос должны решить.