Пропадает интернет через каждые 10-15 минут Keenetic Air

[nastya05-11]

Всем добрый день!

Отваливается интернет (как кабельный, так и вай-фай) на 1-3 минуты каждые 10-15 минут. Потом интернет появляется сам, при этом индикатор интернета горит. Началось это пару дней назад. Особенно явно видна проблема по вечерам, когда много устройств в сети вай-фай. 
Роутер Keenetic Air, Установленная версия обновы 4.2.1, пользуюсь им около месяца. До этого был keenetic start, такой проблемы никогда не было за 5 лет.

В поддержке провайдера сказали, что у них проблем нет.

Последняя диагностика в файле. 
В поддержке сказали вот что:
"В веб-конфигураторе роутера в разделе Интернет -> Кабель Ethernet для Настройки IPv6 установите не Использовать." Но когда я это делаю, у меня вообще интернет сразу пропадает, пока обратно не поставлю "Автоматически".

 

Изменено 26 октября, 2024 пользователем nastya05-11

[HEcaxap]

Добрый вечер, @nastya05-11. Пожалуйста, опубликуйте селф-тест отдельным сообщением и скройте его, тогда он будет доступен только модераторам. Публикация селф-теста в открытом доступе может быть небезопасна.

[nastya05-11]

@HEcaxapопубликовала 2 раза и скрыла, но не вижу эти скрытые свои сообщения

Изменено 26 октября, 2024 пользователем nastya05-11

[bigpu]

13 минуты назад, nastya05-11 сказал:

но не вижу эти скрытые свои сообщения

это нормально, а модераторы увидят

[HEcaxap]

37 минут назад, nastya05-11 сказал:

@HEcaxapопубликовала 2 раза и скрыла, но не вижу эти скрытые свои сообщения

Все в порядке, ваши сообщения видны только модераторам, спасибо.

[nastya05-11]

В 26.10.2024 в 23:56, HEcaxap сказал:

Все в порядке, ваши сообщения видны только модераторам, спасибо.

добрый день! подскажите, пожалуйста, когда я смогу получить ответ? с интернетом прямо беда(

[Edikward]

Такая же проблема. Версия 4.2.1 Ultra. Что-то и кто-то намудрил или напортачил с ДНСами. Переодически выскакивает ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED
Пришлось отказаться от интернет-фильтров и настроек DNS и выставить в DHCP тупо гуголовские сервера. Тогда еще как-то работает.
Если выставить эти же самые гуголовские сервера в настройках DNS самого роутера и обращаться через него - то периодически появляется ERR_NAME_NOT_RESOLVED

В логах нашел много много [3100] unable to extract domain from request

Просто жду, что когда-нибудь, да исправят.
 

Попробуй для пробы прописать адреса DNS серверов в DHCP, потом обновить аренду и попробовать, может и появится интернет.

[Le ecureuil]

@Edikward @nastya05-11 обратитесь, пожалуйста, в официальную поддержку.