Не могу добавить роутер в RMM после удаления из аккаунта

[Megavolt1000]

После привязки роутера (Extra 3.6.10) к другому аккаунту в моб. приложении (ставил на новый телефон, ввёл не тот адрес) не могу вернуть его обратно в RMM.
Из нового аккаунта моб. приложения удалил, из Keenetic Account удалил.

В старый аккаунт моб. приложения добавил, в старый Keenetic Account добавил.

Однако при попытке вернуть роутер в RMM получаю сообщение

Цитата

Network with service tag XXX already exists. Please contact with owner

Посоветуйте, что предпринять. Спасибо.

[Vladimir Alferyev]

Пришлите сервис-тег роутера в службу техподдержки либо мне в личное сообщение.