VPN ikev2/ipsec странно прерывает соединение

[Zef]

Всем, привет!

Cтранная проблема, есть Viva на нем поднят сервер ikev2/ipsec. Пол года назад началось следующее. Хаотично у клиентов отваливается VPN. Пользователи работают в терминале с 1С, потом им терминал сообщает, что потеряно соединение и начинаются попытки подключиться к нему. Но! при этом если нажать на значок сети и посмотреть отключен ли VPN, показывает, что соединение есть. Но интернета нет, ничего не пингуется. Если отключиться и тут же подключится - опять всё нормально работает. 

Происходит все абсолютно рандомно, могут день работать и все хорошо, а может быть по 10 раз на дню, никакой явной корреляции не могу обнаружить.  Подскажите что может быть и на что обратить внимание?

 

 

[Zef]

selftest приложил

self-test_KN-1810_stable_4.00.C.5.0-2_router_2023-10-27T12-03-25.012Z.txt

Изменено 27 октября, 2023 пользователем Zef