невозможно добавить сеть в RMM, ошибка 500

[Schwab Eugen]

Здравствуйте, уважаемые пользователи и сотрудники службы поддержки. 

Два года сеть исправно висела в RMM и прошла все апдейты безропотно. 

Недавно заметил что сеть в оффлайн. Причём по линку я могу на неё зайти.

Отвалилась только одна самая первая сеть из добавленных. 

Остальные сети онлайн, всё работает штатно.

Удалил сеть, чтобы добавить вновь. При попытке добавить сеть через сервис таг выбивает по времени ответа, через линк - ошибка 500.

 

Что делать?

 

Изменено 20 июня, 2023 пользователем Schwab Eugen

[Vladimir Alferyev]

Добрый день!
Данная ошибка может проявляется при подключении устройств по IPv6. Исправления будут внесены

[Schwab Eugen]

Ни разу не пожалел что выбрал кинетики. Спасибо вам!

[Denys]

On 6/21/2023 at 12:13 PM, Vladimir Alferyev said:

Добрый день!
Данная ошибка может проявляется при подключении устройств по IPv6. Исправления будут внесены

Столкнулся с такой же проблемой и долго не мог понять в чём проблема. А когда приблизительно починят?

[Vladimir Alferyev]

Разработчики занимается этой задачей.