Отказывается подниматься порт 1 gb/s

[Ivan Kalutskiy]

Имеется Giga (KN-1010). Версия ОС3.5.6

Полностью отказывается подниматься порт с провайдеров в режиме гигабита. Только 100mb/s.

Проблемы в физике нет, т.к. на том же кабеле в любом другом устройстве (пк/ноут) сразу зажигается гигабит. 

Лог и файл старта залил. 

Куда копать, помогите!

log (3).txt KN-1010_stable_3.05.C.6.0-0__router_startup-config (1).txt

[Ivan Kalutskiy]

Файл отладки туда же

self-test (8).txt

[Илья Картавенко]

1 час назад, Ivan Kalutskiy сказал:

Имеется Giga (KN-1010). Версия ОС3.5.6

Полностью отказывается подниматься порт с провайдеров в режиме гигабита. Только 100mb/s.

Проблемы в физике нет, т.к. на том же кабеле в любом другом устройстве (пк/ноут) сразу зажигается гигабит. 

Лог и файл старта залил. 

Куда копать, помогите!

log (3).txt 83 \u041a\u0431 · 0 downloads KN-1010_stable_3.05.C.6.0-0__router_startup-config (1).txt 8 \u041a\u0431 · 0 downloads

Напишите в официальную поддержку. Ну и с провайдером надо разговаривать всеравно. 

[Ivan Kalutskiy]

20 hours ago, Илья Картавенко said:

Напишите в официальную поддержку. Ну и с провайдером надо разговаривать всеравно. 

Написал. Если кратко, то ответы:

Провайдер: "почему-то роутер не договаривается с нашим оборудованием. Раз с другими устройствами все ок - то проблема в роутере. Все 4 пары живые, разницы в длине нет, проблем нет."

Поддержка Keenetic :  "почему-то роутер не договаривается с провадерским оборудованием. Мы не знаем".

 

Конец)

[Илья Картавенко]

32 минуты назад, Ivan Kalutskiy сказал:

Написал. Если кратко, то ответы:

Провайдер: "почему-то роутер не договаривается с нашим оборудованием. Раз с другими устройствами все ок - то проблема в роутере. Все 4 пары живые, разницы в длине нет, проблем нет."

Поддержка Keenetic :  "почему-то роутер не договаривается с провадерским оборудованием. Мы не знаем".

 

Конец)

Скорее всего проблема у провайдера. Кстати, а кто провайдер? можно ссылочку на их сайт?

[sergeyk]

43 минуты назад, Ivan Kalutskiy сказал:

Провайдер: "почему-то роутер не договаривается с нашим оборудованием. Раз с другими устройствами все ок - то проблема в роутере. Все 4 пары живые, разницы в длине нет, проблем нет."

Пробовали другой (серый) порт настраивать в качестве WAN?

[drugold]

Кабель медный? Возможно длина большая и/или где-то скрутки есть. Попробуйте включить свитч между кабелем провайдера и роутером.

[vk11]

2 часа назад, Ivan Kalutskiy сказал:

Все 4 пары живые, разницы в длине нет, проблем нет."

Кабель надо не звонить, а тестировать

[Ivan Kalutskiy]

3 hours ago, Илья Картавенко said:

Скорее всего проблема у провайдера. Кстати, а кто провайдер? можно ссылочку на их сайт?

Билайн, Москва. 

 

3 hours ago, sergeyk said:

Пробовали другой (серый) порт настраивать в качестве WAN?

Все порты перепробовал. Так же пробовал оставить одно устройство+WAN порт. Эффекта не дало.

2 hours ago, drugold said:

Кабель медный? Возможно длина большая и/или где-то скрутки есть

Медный, 4 пары.

2 hours ago, vk11 said:

Кабель надо не звонить, а тестировать

Тестил провайдер от себя до меня. С их слов все ок (сигнал ок, длина всех жил одинаковая, обрывов нет). 

[Илья Картавенко]

1 минуту назад, Ivan Kalutskiy сказал:

Билайн, Москва. 

 

Все порты перепробовал. Так же пробовал оставить одно устройство+WAN порт. Эффекта не дало.

Медный, 4 пары.

Тестил провайдер от себя до меня. С их слов все ок (сигнал ок, длина всех жил одинаковая, обрывов нет). 

Кроме кабеля, проблема может быть в их конфиге домового или любого другого их оборудования. Так что надо выходить именно на техников и инженеров.

[vk11]

2 часа назад, Ivan Kalutskiy сказал:

Тестил провайдер от себя до меня. С их слов все ок (сигнал ок, длина всех жил одинаковая, обрывов нет). 

Эта песня не нова... Тестил мультиметром (контакт-неконтакт) или специальным кабельным тестером (тест линии на соответствие характеристик и качества для 1 Гб)?