20 (57) Не сохраняется пароль усилителя

[stakp]

Main - Ultra II 3.6 A16

Sup - Ultra 1810 3.6 A16

Пароль админа - 24 символа, в приложении не сохраняется. При вводе - всё ОК, при последующих заходах - пишет "Неправильный пароль для Ultra"

[demos.vlz]

13 часа назад, stakp сказал:

Main - Ultra II 3.6 A16

Sup - Ultra 1810 3.6 A16

Пароль админа - 24 символа, в приложении не сохраняется. При вводе - всё ОК, при последующих заходах - пишет "Неправильный пароль для Ultra"

На Giga3+Speedster 3.6 A16 пароль в приложении сохраняется, но периодически пишет неверный пароль, ввожу опять тот же - некоторое время работает

Изменено 19 января, 2021 пользователем demos.vlz

[stakp]

60 версия. Два обновления прошло, поведение не изменилось.

[Alex Sh.]

@stakp Я пропустил ваш пост, извиняюсь. Ограничения на длину пароля в приложении нет.
У вас Андроид или iOS? Какие спецсимволы используются в пароле?

[stakp]

3 часа назад, Alex Sh. сказал:

@stakp У вас Андроид или iOS? Какие спецсимволы используются в пароле?

У меня Android. Спецсимволы: # $ !

Остальные - латинские буквы в обоих регистрах и цифры

[Alex Sh.]

@stakp А еще один уточняющий вопрос: вы пароль вводили в приложении, находясь в вашей домашней сети, или подключившись к локации удаленно, через интернет?

[stakp]

И так, и так.

9 часов назад, Alex Sh. сказал:

@stakp  в вашей домашней сети, или подключившись к локации удаленно, через интернет?

 

[Alex Sh.]

@stakp Понял, спасибо. Можете предоставить CID проблемного экстендера для дебага?

[stakp]

1 час назад, Alex Sh. сказал:

@stakp Понял, спасибо. Можете предоставить CID проблемного экстендера для дебага?

a287c508-bf1b-11ea-9396-9dc1dce055fe

[Alex Sh.]

Странная ситуация, со нашей стороны это выглядит как ввод некорректного пароля. Вы можете прислать ваш пароль в личку или хотя бы его md5 хэш, если требуется секьюрность?

[stakp]

37 минут назад, Alex Sh. сказал:

Странная ситуация, со нашей стороны это выглядит как ввод некорректного пароля. Вы можете прислать ваш пароль в личку или хотя бы его md5 хэш, если требуется секьюрность?

Могу доступ дать (в личку). Пароль выслал.

Продублирую для всех: возможно, проблема ещё и в том, что пароль берётся с контроллера.

[Usatyj]

17 минут назад, stakp сказал:

Могу доступ дать (в личку). Пароль выслал.

Продублирую для всех: возможно, проблема ещё и в том, что пароль берётся с контроллера.

Я только что решил эту проблему отключив на контроллере доступ к веб-конфигуратору, а затем включив его. Попробуйте.

ЗЫ: После отключения доступа, в приложении появился экстендер, но пропал контроллер.

Изменено 10 февраля, 2021 пользователем Usatyj

[stakp]

1 час назад, Alex Sh. сказал:

Странная ситуация, со нашей стороны это выглядит как ввод некорректного пароля. Вы можете прислать ваш пароль в личку или хотя бы его md5 хэш, если требуется секьюрность?

В общем резюме:

Изначально в домашней сети был только один роутер, учётка admin мною была в целях безопасности порезана в правах и сгенерирован сложный пароль.

Далее, при появлении экстендера, выяснилось, что используемая учётная запись не дублируется, пришлось задействовать учётку admin.

Соответственно в мобильном приложении всё так же висел вход по учётной записи "не_админ" и вход на эсктендер выдавал ошибку.

[Alex Sh.]

@stakp Это объясняет, почему мы видели несоответствие паролей в приложении.
Получается, есть проблемы с учетками, отличными от "admin". Будем решать.