Ch3mi

Выполнили проверку с нашей стороны. Сообщаем, что обрыв на IP 92.53.93.52 происходит из-за того что, данный адрес является адресом последнего маршрутизатора перед целевым хостом node1.netcraze.cloud. Трассировка доходит до целевого адреса и дальнейшие пакеты отбрасывается им (утилита traceroute по умолчанию использует протокол UDP и случайный порт назначения, соответственно, он закрыт на node1.netcraze.cloud). Трафик приходит к нам, т.к. node1.netcraze.cloud размещён на наших ресурсах и использует наши адреса. Проблем со своей стороны с сетевой связностью мы не наблюдаем. Для лучшего понимания попробуйте захватить трафик с порта подключения к провайдеру в момент попытки подключиться к роутеру через мобильное приложение и предоставить этот дамп инженерам РТК, а также инженерам поддержки Keenetic. " Дополнительно рекомендуем ознакомиться со статьей на Хабр по работе с traceroute. Также с нашей стороны будет инициирован запрос клиенту, который владеет указанным хостом, с целью проверки с их стороны. В случае получения ответа, мы уведомим вас в ответном письме. Вот собственно, что ответила поддержка Selectel.

Нашёл какие-то контакты селектела, направил им информацию, ждём-с… что ответят, если ответят) Также бы конечно не помешало, чтобы кинетики у себя проверяли.

Заметил следующее, РТ в основном выдаёт IP адреса с шлюзом 109.127.х.х по Курску и области (с него доступа нет в приложении, информация не отображается) Ещё вешали тестово статику с шлюзом 80.240.х.х, с неё тоже доступа не было, но ещё есть пул адресов со шлюзом 100.110.х.х и вот из под шлюза 100.110.х.х, доступ в приложении есть, информация вся приходит. РТ проверял со своей стороны - нареканий нет, трафик гуляет спокойно без блокировок, сдавали вопрос на ТСПУ - блокировок между моим IP и node1.netcraze.cloud(185.10.184.178), то есть правила фильтрации одинаковы для шлюза 100.110..., 109.127... и 80.240. Может тогда нужно проверить со стороны кинетика нет ли ограничений для IP адресов 109.127.. и 80.240