Илья Картавенко
-
Постов
4 275 -
Зарегистрирован
-
Посещение
-
Победитель дней
14
Тип контента
Профили
Форумы
Галерея
Загрузки
Блоги
События
Весь контент Илья Картавенко
-
Не все. Пусть логику проверяют, раз физика в порядке. Я был в похожей ситуации, приходили 3 разных мастера и только последний нашел в чем было дело.
-
Тогда обращайтесь в поддержу провайдера, пусть проверяют трассу и кабель.
-
Переведите кинетик в режим точки доступа.
-
У разных провайдеров разный тип подключения. В данном случае PPPOE. В данном случае такое поведение нормально. Соответственно в журнале будет информация о сбытии.
-
В это время происходит разрыв pppoe сессии по таймауту для смены ip адреса. Можно попробовать сделать так, что бы сессия заканчивалась и начиналась новая в другое время. Нужно просто просто перезагрузить роутер, например где-нибудь ночью.
-
А скорость соединения с роутером какая по wifi в свойствах подключения windows?
-
Скиньте сюда файл диагностики и логи, может кто-то подскажет. Напишите в официальную поддержку, также нужно приложить файлы диагностики и логи. Как написать в поддержку.
-
Проблема только с телефонами? С ноутбуками все нормально? Напишите марки телефонов. Выложите логи роутера. Есть ли устройства подключенные к роутеру по кабелю, пропадает ли интернет на них?
-
Сделайте захват пакетов на wan порте роутера. Получите файл в формате wireshark. Ну и лог роутера тоже можно приложить.
-
Можно и по другому сделать. Забить в свойствах подключения на роутере авторизованый MAC. Ну это по желанию. А так, да, согласен ни чего и не надо.
-
Это к провайдеру в поддержку пишите. Такая проблема у меня была. У меня оказалось, что загнали в не тот влан, из-за этого шлюз был периодически не доступен и срабатывала "проверка шлюза поумолчанию" на роутере. С другим роутером и напрямую без роутера все работало без проблем.
-
С учетом того, что установка еще одного роутера спасает ситуацию, можно сказать, что проблема все-таки на стороне провайдера. Какой роутер ставили перед кинетиком?
-
А у вас 860
-
Спросите в техподдержке, там, я думаю, вам, точнее ответят.
-
Вы же после отключения пингчека роутер не перезагружали? Если нет, то в логе видно, то когда он работал. и когда был оьключен.
-
Они могут долго не отвечать.
-
Да, и еще попробуйте из списка dns убрать гугловские днсы
-
Вы говорили про ping-check. А автор поста говорит про Internet checker. Это другая служба.
-
Тогда просто отправьте диагностику, пусть проверяют, что сломалось.
-
А на украинском сайте поддержки кинетика он есть, именно как операторский от киевстар?
-
Правда, странно. Где его покупали, в комплекте с тарифом у оператора или отдельно в магазине?
-
Зайти в его вэб интерфейс. Если модем операторский, то там будет логотип оператора и могут быть ссылки на всякие его сервисы и личный кабинет. Где его покупали, в комплекте с тарифом у оператора или отдельно в магазине.
-
Да нет, само должно работать. Может на самом модеме прописать конкретную точку доступа оператора. Модем кстати, с операторской прошивкой или с заводской?
-
Такое уже было, что неподдерживаемый модем работал, потом переставал. Где то на форуме были подобные темы. Нужно добавлять в прошивку. 153, поддерживается, тогда странно, что случилось. Пингчек обратно включите. Может заработает.
-
https://help.keenetic.com/hc/ru/articles/214471025-Список-поддерживаемых-USB-модемов Смотрите, вот список поддерживаемого оборудования. В нем несколько версий модемов E3372. Какая у вас, мы не знаем. Самая последняя https://www.citilink.ru/product/modem-2g-3g-4g-huawei-e3372h-320-usb-router-vneshnii-chernyi-1367808/ Если она у вас, то в полне возможно, что она проработает какое то время, но тем не менее в списке поддерживаемых ее нет. Если так, нужно в поддержку писать, чтобы добавили.
